Untuk memastikan keaslian rating yang ditampilkan, kami tidak hanya menghitung rata-rata nilainya, tetapi juga mempertimbangkan kredibilitas ulasan dan tanggal menginap tamu untuk menentukan rating final.
Ulasan terverifikasi
Lokasi4.6
Fasilitas4.6
Layanan4.6
Kebersihan4.6
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(1527)
Ulasan positif(1474)
Ulasan dengan foto/video(158)
Resepsionis sangat ramah(212)
Kamar luas(152)
Mudah kemana saja(139)
Sarapan lezat(99)
Cocok untuk pecinta belanja(86)
Dekat stasiun MRT(58)
Pemandangan taman(15)
Restoran luar biasa(11)
Buruk(53)
Pengguna Anonim
Kamar Deluxe Queen
Menginap di Jul 2024
Lainnya
10 ulasan
2.0/5
Diposting pada 24 Agt 2024
Saya check in hampir jam 0. Saya sangat lelah dan ingin tidur, tetapi toilet memerah tanpa alasan. Saya mendengarnya setelah saya tertidur . Lalu akhirnya saya tertidur dan mendengar suara pompa air beberapa kali. Saya melihat ponsel saya dan sudah lewat jam 3. Saya tidak tega menelepon resepsionis awalnya, tapi kemudian mereka mengubah saya menjadi ruang keluarga dengan tata letak yang sama. Sofanya diganti dengan tempat tidur lain. Saya melihat ke toilet dan sepertinya baik-baik saja, berpikir saya bisa tidur nyenyak, tetapi AC ternyata berisik sekali, karena ruangan sangat dingin ketika dinyalakan pada suhu 19 derajat dan matikan, biar di layar pengatur ac gak ada lampunya, tapi saya kaget walaupun lampunya mati, lampunya tetap ada, suaranya masih ada, berisik sekali, tapi saya'm capek banget, jadi biarkan saja, dan lampu routernya seperti lingkaran cahaya di depan mataku, jadi aku hanya bisa mencari handuk untuk menutupinya. Lalu kualitas tidurnya kurang sekali, tidak sama sekali, tidak sama sekali! ! ! Walaupun tidak ada semburan suara pompa yang tiba-tiba, namun suara AC menemani sepanjang malam dan lampu tersedia selama saya menoleh ke satu arah. Saya tidak berani memberikan review yang bagus untuk kualitas hotelnya, jadi Saya hanya bisa memberikan ulasan buruk untuk menenangkan lingkaran hitam saya.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Para tamu yang terhormat, halo! Kami sangat menyesal atas tanggapan Anda. Kami pasti akan melakukan perbaikan tepat waktu, menemukan kekurangan secara halus, mempertahankan aspek baik, dan memperbaiki kekurangan. Kami selalu berusaha untuk menciptakan pengalaman menginap yang sempurna bagi tamu kami. Kami yakin Anda akan mendapatkan pengalaman baru saat menginap berikutnya, dan kami dengan tulus mengundang Anda untuk datang lagi.
Tamu
Family Room
Menginap di Okt 2023
Keluarga
1 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 12 Nov 2023
Lokasi hotel sangat nyaman, Intime Department Store berada tepat di luar pintu, sehingga sangat nyaman untuk membeli sesuatu dan makan. Hanya berjarak 5 menit berkendara dari Wanxianghui. Kamar orang tua-anak yang dipesan sangat besar dan sangat nyaman. Pelayanannya sangat baik, front desk juga menyediakan sarapan anak-anak, walaupun jenis sarapannya tidak banyak, tapi barangnya sangat segar. Masih sangat direkomendasikan.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih atas ulasan Anda. Hotel ini terletak di Kompleks Department Store Xiaoshan Yinlong. Ambil pintu keluar Stasiun Metro Hangzhou Pabrik Hangfa No. 2, dan Anda akan berada seratus langkah dari hotel. Hotel ini berjarak 15 menit berkendara dari Hangzhou Paradise, Danau Xiang, Rotten Apple Paradise, Polar Ocean World, Oriental Culture Park, dan tempat-tempat wisata lainnya; hotel ini berjarak setengah jam dari Bandara Internasional Hangzhou Xiaoshan, West Lake Scenic Area, dan pintu masuk ke Ring Expressway. Sangat nyaman dan nyaman, selamat datang untuk berkunjung lagi!
Tamu
Kamar Deluxe Queen
Menginap di Nov 2023
Bisnis
9 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 17 Des 2023
Good place to stayBbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbb
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客,您好,感謝您的點評。酒店位於蕭山銀隆百貨綜合體內。杭州二號地鐵站點杭發廠站出口,百步之距即到酒店。酒店至杭州樂園、湘湖、爛蘋果樂園、極地海洋世界、東方文化園等旅遊景區自駕車程均在15分以內;距杭州蕭山國際機場、西湖景區、繞城高速入口均在半小時交通圈。非常方便便捷,歡迎再次光臨!
ANTHONY
Kamar Deluxe Queen
Menginap di Mei 2023
Bisnis
13 ulasan
4.7/5
Menakjubkan
Diposting pada 30 Jun 2023
A wonderful hotel, clean and tidy. Highly recommended. Will stay here again.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Thank you for checking in. Please come again next time!
Tuya tuya
Kamar Deluxe Queen
Menginap di Mar 2024
Keluarga
50 ulasan
4.5/5
Sangat Baik
Diposting pada 1 Mei 2024
Location good
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客,您好,感謝您的點評。酒店位於蕭山銀隆百貨綜合體內。杭州二號地鐵站點杭發廠站出口,百步之距即到酒店。酒店至杭州樂園、湘湖、爛蘋果樂園、極地海洋世界、東方文化園等旅遊景區自駕車程均在15分以內;距杭州蕭山國際機場、西湖景區、繞城高速入口均在半小時交通圈。非常方便便捷,歡迎再次光臨!
Tamu
Kamar Deluxe Queen
Menginap di Okt 2022
Pasangan
5 ulasan
4.0/5
Luar Biasa
Diposting pada 2 Jan 2023
Overall a good hotel, cant complain. Not the usual location for a stay in Hangzhou, was there for a wedding
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客,您好,感謝您的點評。酒店位於蕭山銀隆百貨綜合體內。杭州二號地鐵站點杭發廠站出口,百步之距即到酒店。酒店至杭州樂園、湘湖、爛蘋果樂園、極地海洋世界、東方文化園等旅遊景區自駕車程均在15分以內;距杭州蕭山國際機場、西湖景區、繞城高速入口均在半小時交通圈。非常方便便捷,歡迎再次光臨!
Someone57
Kamar Deluxe Queen
Menginap di Agt 2023
Bisnis
7 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 3 Sep 2023
Great location close to metro
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客,您好,感謝您的點評。酒店位於蕭山銀隆百貨綜合體內。杭州二號地鐵站點杭發廠站出口,百步之距即到酒店。酒店至杭州樂園、湘湖、爛蘋果樂園、極地海洋世界、東方文化園等旅遊景區自駕車程均在15分以內;距杭州蕭山國際機場、西湖景區、繞城高速入口均在半小時交通圈。非常方便便捷,歡迎再次光臨!
Tamu
Four Seasons Superior Kamar dengan Tempat Tidur Ukuran Queen
Menginap di Apr 2023
Bepergian dengan teman
4 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 16 Jul 2023
设施:ok
卫生:ok
环境:ok
服务:ok
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客,您好,感謝您的點評。酒店位於蕭山銀隆百貨綜合體內。杭州二號地鐵站點杭發廠站出口,百步之距即到酒店。酒店至杭州樂園、湘湖、爛蘋果樂園、極地海洋世界、東方文化園等旅遊景區自駕車程均在15分以內;距杭州蕭山國際機場、西湖景區、繞城高速入口均在半小時交通圈。非常方便便捷,歡迎再次光臨!
Qiyue@.
Kamar Deluxe Queen
Menginap di Jul 2023
Bisnis
20 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 27 Sep 2023
不错zxcvbnnnjh
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客,您好,感謝您的點評。酒店位於蕭山銀隆百貨綜合體內。杭州二號地鐵站點杭發廠站出口,百步之距即到酒店。酒店至杭州樂園、湘湖、爛蘋果樂園、極地海洋世界、東方文化園等旅遊景區自駕車程均在15分以內;距杭州蕭山國際機場、西湖景區、繞城高速入口均在半小時交通圈。非常方便便捷,歡迎再次光臨!
Tamu
Kamar Deluxe Queen
Menginap di Jul 2023
Bisnis
23 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 24 Okt 2023
Good one
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客,您好,感謝您的點評。酒店位於蕭山銀隆百貨綜合體內。杭州二號地鐵站點杭發廠站出口,百步之距即到酒店。酒店至杭州樂園、湘湖、爛蘋果樂園、極地海洋世界、東方文化園等旅遊景區自駕車程均在15分以內;距杭州蕭山國際機場、西湖景區、繞城高速入口均在半小時交通圈。非常方便便捷,歡迎再次光臨!
Tanggapan dari Properti: 尊敬的客人,非常抱歉給您帶來了如此糟糕的體驗,這是我們工作的嚴重失誤。對於您在浴室滑倒受傷一事,我們沒有及時處理和跟進,讓您寒心了,在此向您致以最誠摯的歉意。我們已經對相關情況進行了調查,會立即對浴室的防滑設施進行全面檢查和整改,避免類似事件再次發生。同時,我們也會加強員工培訓,提高服務意識和應急處理能力。雖然您表示不需要賠償,但我們還是希望能為您提供一些補償以表達我們的歉意,比如為您提供下次入住的折扣或者免費升級房型等。請您給我們一個彌補的機會,再次向您説聲對不起。感謝您的反饋,這將幫助我們不斷改進和提升服務質量。期待您能再次選擇我們酒店,我們會用更好的服務來迎接您。