Untuk memastikan keaslian rating yang ditampilkan, kami tidak hanya menghitung rata-rata nilainya, tetapi juga mempertimbangkan kredibilitas ulasan dan tanggal menginap tamu untuk menentukan rating final.
Ulasan terverifikasi
Lokasi4.8
Fasilitas4.8
Layanan4.8
Kebersihan4.8
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(7041)
Ulasan positif(6938)
Ulasan dengan foto/video(743)
Resepsionis sangat ramah(1226)
Sarapan lezat(1217)
Mudah kemana saja(596)
Banyak fasilitas(341)
Dekat stasiun MRT(299)
Bathtub sangat bagus(271)
Dekorasi kamar sangat bagus(170)
Menu prasmanan enak(84)
Buruk(103)
Pengguna Anonim
Executive Queen Room
Menginap di août 2024
Pasangan
1 ulasan
0.5/5
Diposting pada 11 août 2024
Saya memilih hotel ini untuk menginap pada Hari Valentine China, tetapi saya tidak menyangka akan muncul serangga sebesar itu di toilet hotel. Pacar saya ketakutan dan lututnya terluka. Berkomunikasi dengan pihak hotel tentang kompensasi hanyalah cek kosong untuk a peningkatan kamar gratis lain kali. Pada akhirnya, diusulkan agar tarif kamar 1.300 ditetapkan menjadi 1.200, dan kompensasi kartu tahunan hotel tidak dapat didiskon. Ini adalah metode yang belum pernah terjadi sebelumnya yang membuat saya merasa terhina. Masalahnya belum terselesaikan, tetapi platform Ctrip memberi saya kompensasi, dan mereka sebenarnya ingin saya mengambil tindakan terhadap hotel tersebut. Ulasan yang bagus digunakan untuk meningkatkan peringkat yang disukai platform dari 600 per malam? Sikap komunikasinya sangat asal-asalan dan sepertinya tidak masalah. Tapi saya tidak bisa memberi Anda kamar gratis karena ada bug pada akhirnya saya hanya mendapat kompensasi 304 yuan. Bagaimana saya bisa menggunakan ini untuk menulis ulasan yang bagus untuk Anda?
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Teman yang terhormat, halo, Xiaocheng ingin menyampaikan permintaan maaf yang sebesar-besarnya kepada Anda. Ada beberapa kekurangan dalam kualitas layanan, yang mengarah pada kekurangan kualitas. Kami juga mencoba yang terbaik untuk menjadi sangat mudah. Saran Anda adalah peringatan untuk layanan kami. Kami pasti akan memperkuat pelatihan internal, dan masalah kebersihan telah dilaporkan kepada manajer ruangan untuk menghindari situasi serupa di masa mendatang. Terima kasih juga atas dukungan Anda terhadap hotel kami. Kunjungan Anda adalah motivasi kami. Kami harap Anda dapat mendapatkan pengalaman menginap yang sempurna! ------- Kota yang sangat bersalah
Pengguna Anonim
City Deluxe Room-Double Bed
Menginap di juin 2024
Pasangan
4 ulasan
3.1/5
Diposting pada 24 juin 2024
Saat itu tengah malam ketika kami check in, dan toiletnya tidak terasa bersih. Saya tidak melihat dengan jelas dan menemukan cairan kuning yang tidak diketahui di toilet. Saya merasa mual setelah menyekanya. Lingkungannya bagus, tolong awasi tante untuk membersihkannya. Kalau tidak, itu akan sangat mempengaruhi mood Anda. Rembesan air di wastafel sangat serius. Seharusnya ini menjadi masalah desain. Hampir semua handuk digunakan untuk meratakan lantai, jika tidak maka akan terjatuh.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Halo sahabat, Xiaocheng ingin menyampaikan permintaan maaf yang sebesar-besarnya sebelumnya. Kebersihan memang menjadi fokus layanan kami. Kami juga mengucapkan terima kasih yang tulus atas tanggapan Anda. Kami telah memberi tahu manajer kamar tentang tanggapan Anda dan juga akan menanggapi keluhan Anda . Kami akan menanganinya dengan hati-hati, mengontrol secara ketat kekurangan dalam kebersihan, dan melakukan yang terbaik untuk memastikan tidak ada yang salah. Saran Anda adalah peringatan bagi layanan kami. Kami pasti akan memperkuat pelatihan internal untuk menghindari situasi serupa di masa depan. Terima kasih juga atas dukungan Anda terhadap hotel kami. Kunjungan Anda adalah motivasi kami dan kami berharap dapat memenangkan kepercayaan dan kepuasan Anda! ------- Kota yang sangat bersalah
adels
City Deluxe Room-Double Bed
Menginap di avr. 2024
Pasangan
4 ulasan
4.7/5
Menakjubkan
Diposting pada 23 avr. 2024
free upgrade of room. super spacious and bed was comfy. didnt like that once you walk in the television had to welcome you. irritated and plugged off as if someone leaves the room they will trigger and on. leaving it creepy but all was good once plug was off.
its cold bathing as bathroom was huge but not covered so theres air/wind.
Terjemahkan
TravisO
Deluxe Twin Room
Menginap di mars 2024
Bepergian dengan teman
22 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 19 mars 2024
Check in was a breeze, and I like the room exudes a comfortable vibe. There’s an option to listen to the radio channel while showering. Technology is well utilised- from the robots delivering toiletries to our door step, a high tech toilet bowl, and remote controlled curtains. The mattress is firm, which helped me to sleep well. We didn’t have breakfast at the hotel because there were options around the neighbourhood, within a walking radius of 7 -10 minutes.
Terjemahkan
6/11
Tamu
Deluxe Twin Room
Menginap di mai 2024
Keluarga
4 ulasan
4.7/5
Menakjubkan
Diposting pada 7 juin 2024
Though it's not at westlake side, but it's near train station.
Also, food quality is good though selection is not as extended as 5 star hotel.
Love the xiao long bao!
Oh, and the automatic toilet bidet too!
Terjemahkan
fergieyo
Kamar Superior 2-tempat Tidur
Menginap di mai 2024
Keluarga
19 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 24 mai 2024
Nice and clean hotel. And the best part is the toilet has bidet.