Homeinn · neo (Hangzhou Dayuecheng North Bridge Subway Station)

Hotel ini terletak di pusat kota, dengan transportasi yang nyaman dan restoran, pusat perbelanjaan, dan tempat wisata di sekitarnya. Sangat nyaman. Lingkungannya indah, dengan pepohonan hijau dan udara segar. Ini adalah tempat yang bagus untuk menjauh dari keramaian dan hiruk pikuk kota. Fasilitas kamar lengkap, tempat tidur nyaman, dan kondisi sanitasi kelas satu, yang membuat saya merasa seperti di rumah sendiri. Layanan hotel penuh perhatian, staf meja depan hangat dan ramah, dan masalah selalu dapat diselesaikan dengan cepat, yang membuat orang merasa hangat. Efektivitas biaya sangat tinggi, dan merupakan pilihan yang baik apakah itu perjalanan bisnis atau perjalanan keluarga. Pengalaman keseluruhan sangat memuaskan, apakah itu fasilitas perangkat keras. Atau layanan perangkat lunak, itu telah melampaui harapan saya.

Pengalamannya sangat, sangat buruk. Ketika saya pertama kali tiba di hotel, resepsionis melihat saya dan terus menangani berbagai hal yang ada. Saya tidak menyapa atau meminta untuk menunggu sebentar. Saya terus menunggu. Hotel tersebut juga tidak memiliki lift. Saya harus membawa sendiri barang bawaan saya ke lantai dua. Di sinilah inti masalahnya. Saya mengalami tiga masalah saat pindah kamar: Pertama kali, resepsionis memberi saya kamar yang salah. Ctrip memesan kamar twin, tetapi saya diberi kamar tidur besar. Kamarnya sangat kecil. Saya menelepon resepsionis dan mereka mengatakan akan membantu saya pindah kamar. Kedua kalinya, saya menemukan bahwa meskipun kamarnya diubah menjadi kamar twin, tata letak kamarnya sama sekali berbeda dari tata letak kamar yang sama di Ctrip. Meja resepsionis berada di sebelah tempat tidur. Rasanya tidak nyaman untuk duduk di tempat tidur dan menggunakan meja tersebut. Tempat tidurnya agak jauh. Ada bangku di kamar (yang tidak *berguna). Awalnya saya ingin memindahkan bangku, tetapi ternyata meja dan tempat tidur terlalu dekat dan bangku tidak bisa dijepit. Saya menelepon resepsionis untuk menanyakan mengapa tata letak kamar Ctrip berbeda dari kamar saya saat ini. Resepsionis bertanya kepada seseorang di sebelah telepon dan mengatakan bahwa mereka perlu melihat kamar mana yang merupakan kamar Ctrip... Akhirnya saya tahu kamar mana yang merupakan kamar Ctrip. Mereka mengatakan akan membawa saya untuk melihat kamar tersebut terlebih dahulu. Dalam perjalanan untuk melihatnya, saya bertanya kepada resepsionis mengapa tipe kamar di Ctrip berbeda dari tipe kamar yang sebenarnya diberikan kepada saya. Dia mengatakan bahwa setiap kamar berbeda. Apakah mereka harus merekam video untuk setiap kamar? Permisi? Menjual daging anjing dengan kedok domba? Ini dianggap sebagai penipuan terhadap konsumen. Ketiga kalinya, setelah melihat kamar tersebut, saya memutuskan untuk pindah kamar, berpikir bahwa semuanya sudah berakhir. Hasilnya, saya menemukan bahwa tidak ada kode QR untuk menghubungkan ke Wi-Fi di meja (ada satu di meja di dua kamar sebelumnya, yang menunjukkan bahwa mereka lupa menaruhnya). Saya ingin menelepon resepsionis untuk meminta mereka memasangnya, tetapi ternyata saluran teleponnya tidak tersambung... Saya menelepon resepsionis lagi melalui Ctrip, dan mereka mengatakan akan mengirim seseorang untuk memeriksanya. Alhasil, orang yang datang tidak mengakui bahwa mereka lupa memasang kode QR untuk Wi-Fi, tetapi mengatakan bahwa tidak apa-apa untuk terhubung langsung, tanpa permintaan maaf apa pun. Kedua, semua kamar tamu berada di lantai yang sama, dan tata letak kamarnya sangat kecil, sehingga menghasilkan isolasi suara yang sangat buruk. Saya terbangun berkali-kali di tengah malam setiap hari! ! ! Anda dapat mendengar percakapan normal dan panggilan telepon di kamar sebelah, belum lagi koridornya! ! ! ! Pertengkaran di kamar seberang sangat keras di malam hari, membuat orang tidak bisa tidur nyenyak sepanjang malam! ! ! Kamar dibersihkan sekitar pukul 8 atau 9 pagi, dan ada percakapan dan kereta dorong di koridor! (Saya tidak bermaksud mengatakan bahwa kebersihannya tidak bagus, hanya ingin menyebutkan betapa buruknya isolasi suaranya) Suhu air di kamar sangat tidak stabil, dan airnya dingin dan panas di tengah pancuran, yang membuat orang-orang sangat kesal! ! ! Kamarnya tidak dibersihkan dengan benar. Ketika saya memutuskan untuk memilih kamar ini, wanita itu mengatakan bahwa dia perlu memeriksa kamarnya, jadi saya segera memeriksanya. Ketika saya mengganti barang-barang saya dan duduk sepenuhnya, saya menemukan bahwa masih ada rambut di lantai dan dinding kamar mandi... Singkatnya, pengalaman keseluruhannya sangat, sangat buruk! ! ! Kamarnya sangat, sangat kecil! ! ! Hindari itu! ! ! Perusahaan seharusnya tidak mencoba menghubungi saya untuk mengubah ulasan. Lebih baik memperbaikinya dengan waktu luang ini! Bahkan jika kondisi perangkat kerasnya tidak sesuai standar, perangkat lunaknya harus selalu diperhatikan. Benar-benar tidak bisa berkata-kata! Tidak ada fasilitas dan tidak ada layanan. Meskipun itu adalah hotel bujet, setidaknya orang-orang harus memiliki jaminan tidur yang paling mendasar!

Layanan resepsionis hotel sangat baik, sangat antusias, sikap pelayanan sangat baik, akses sangat mudah, dan kenyamanan secara keseluruhan sangat baik. Fasilitasnya nyaman dan pada dasarnya memenuhi semua kebutuhan Anda. Yang utama adalah harga kamar terjangkau, kebersihan dalam ruangan bersih, sangat tenang, dan kedap suara kamar bagus, yang tidak mengganggu tidur. Parkir mudah, ada parkir gratis, dan saya sangat puas dengan masa inap saya!

Menginap di sini sangat memuaskan! Lokasi hotelnya bagus dan transportasinya mudah. ​​***a dekorasi kamarnya modern dan hangat, tempat tidurnya nyaman, dan fasilitasnya lengkap dan terawat dengan baik. Sikap stafnya hangat dan penuh perhatian, terutama resepsionis dan layanan kamar, yang merespons dengan cepat. Lingkungannya bersih dan rapi, membuat orang-orang merasa seperti di rumah sendiri. Baik itu perjalanan bisnis atau liburan wisata, ini adalah pilihan yang bagus, sangat direkomendasikan!

服務非常好，小姐姐很有耐心下次還會來哦～而且環境也很好真的超級喜歡，前台小姐姐特別有耐心，有什麼需求立馬的能解決，推薦這家店

這幾次來旅遊都喜歡住這間連鎖飯店🤣空間雖不大但整體很舒適又乾淨，房務人員也都很和善價格又很划算！！推薦給大家來