Atour Hotel Pinghai Road, West Lake, Hangzhou

Saya selalu percaya dengan kualitas pelayanan Atour Hotel. Tempat tidurnya nyaman. Saya selalu memilih Atour Hotel dari Shenzhen ke Shanghai. Bersih dan higienis. Layanan pengiriman makanan robot sangat aman.

Proses check-in sangat lambat. Staf meja depan Duoer dan Dongjin dingin dan kasar. Mereka memasang wajah datar, tidak tersenyum, dan menanggapi dengan acuh tak acuh! Saat memesan, kami mencatat bahwa kami menginginkan kamar yang jauh dari lift, tetapi resepsionis mengatur agar saya mendapatkan kamar yang paling dekat dengan lift. Apalagi kamar di seberangnya sedang dalam renovasi, jadi sangat bising, berdebu, dan udaranya keruh. Baru setelah saya bersikeras untuk ganti kamar, mereka menyiapkan kamar normal lain untuk saya! Kualitas pelayanan hotel Atour ini sangat mengecewakan kami!

Lokasinya bagus, bisa ditempuh dengan berjalan kaki ke in77 dan stasiun kereta bawah tanah, kamarnya bersih dan lengkap, tetapi sikap staf pelayanannya buruk, tidak profesional, sangat mengecewakan!

Fasilitas: Cerdas Kebersihan: Bersih Lingkungan: Elegan Pelayanan: Penuh perhatian

Hotel ini tepat di persimpangan lampu lalu lintas. Ada beberapa restoran secara diagonal di seberang Mulut Hangzhou untuk makan di luar. Tidak jauh dari sana terdapat pintu masuk kereta bawah tanah Jembatan Longxiang dan kawasan bisnis Yintai CC yang ramai kamarnya bersih, bantalnya juga sangat nyaman, dan saya dikasih perpanjangan gratis untuk check out jam dua, bagus sekali, lain kali saya akan menginap disini lagi

Lingkungannya bersih dan rapi, dan pelayanan wanita di meja depan sangat baik dan antusias! Lain kali saya datang ke Hangzhou, ini adalah pilihan pertama saya