Ulasan 錦江之星酒店（杭州西湖店）

服务：very good

房間好小，打開行李箱通道就堵塞了，洗臉盆好小，比我的手掌略大一點。沒有冰箱。衞生間門沒鎖。 寫的14點後入住，到店14：30分卻入住不了，説是因為VIP會員延遲退房，這個説法很不合理，既然做不到讓客人14點入住，就應該標明16點入住才是。而且告知我15點可以入住，結果15點30分再來後，又説是還在打掃還得再等。這個服務讓人很不舒服。 酒店門面小、前台小、電梯小…總之什麼都小，而且沒有餐廳，沒有早餐，吃也不方便。這是住的最差的錦江，前幾年住的南宋御街店比這好多了。下次再也不來了。

酒店配套設施一般 説有洗衣服務但洗衣機故障 等了很久也沒人來修 酒店也沒有任何道歉的意思 設施：不齊全 衞生：還行 環境：一般 服務：還行

還行，除了噪音，其他都好ヽ（⌐■㉨■）ノ♪♬。第一晚臨街房子，基本沒睡，導致取消了半天行程。後來調整房間後，基本滿意。錦江之星一直很滿意。

非常好，交通方便離西湖地鐵火車站都比較近，環境不錯乾淨衞生，服務態度很好！

交通方便，離地鐵好近，去玩地方也非常近，比如西湖和那邊大型商場！前台服務人員也非常好，性價比高！適合旅遊，方便！

各方面都非常不錯，到杭州西湖景區也是非常近幾百米，吃飯各方面樓下就有味道也不錯，下次有機會來還會住這家店。

房間很乾凈 前台小姐姐很熱情 還用自己的充電器給我充了電 位置也很好找 距離西湖也不遠 贊 ☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️

位置很棒，就在銀泰旁邊，西湖走路十分鐘～下次去還會選擇～附近吃的也很多～除了天氣忒熱，其他都完美～

酒店位置很優越，從地鐵口出來走幾步就到了，去哪都很方便，晚上可以去西湖溜達溜達，看看日落，湖濱銀泰也很好逛，點外賣就更方便了，想吃什麼一應俱全！

來杭州玩，前台小姐姐服務態度很好，還給免費升級了房間，給前台小姐姐點個贊！（๑•̀ㅂ•́）و✧

房間整潔乾淨，設施齊全，衞生清潔，交通便利

房間挺好，寬敞明亮、乾淨，服務也可以。距西湖五六百米，距河坊街八九百米，遊玩吃都挺方便的。

房間第一很乾凈，而且提前入住前台還可以幫忙寄存行李，前台小姐姐服務態度特別好，這個價位無可挑剔，下次來杭州還會選擇這裏，並且離西湖，離杭州大廈都很近。