Ulasan Steigenberger Hotel Hamburg

Penginapan yang sangat nyaman! ! Kamar dan tempat tidurnya sangat besar. Letaknya dekat dengan pusat kota dan transportasinya sangat nyaman. Yang paling saya suka adalah TV dengan proyeksi layar. Saya dapat berbaring di kamar dan menonton Gala Festival Musim Semi ketika saya kembali ke hotel selama Festival Musim Semi. Sarapannya juga sangat lezat (*¯︶¯*) Satu-satunya kekurangannya adalah sauna dan pusat kebugaran berada di sudut yang sangat terpencil, sulit ditemukan dan tidak banyak orang.

Menginap di hotel selama 6 malam, perjalanan bisnis + wisata. Hotelnya secara umum bagus. Resepsionisnya sangat profesional dan ramah, dan saya melihat memang ada resepsionis berkebangsaan Cina di meja resepsionis. Kamarnya cukup besar dan Huazhuhui banget 😄, berasa masih di Tiongkok hahaha ~ Fasilitas dan kebersihannya bagus, pembersihannya juga cukup tepat waktu. Sarapannya cukup lezat dan rasio harga/kinerjanya cukup baik, tetapi cukup ramai di akhir pekan. Selain itu, lokasi hotelnya juga sangat bagus, dan sangat dekat dengan Tanggul Perawan Maria dan gereja. Tapi tidak di daerah wisata yang bising, restoran di dekatnya tidak mahal, dan ada supermarket dan DM dalam 5 menit berjalan kaki ~ Selama minggu ini di Jerman, pengalaman terbaik saya adalah di hotel. Saya sangat merekomendasikannya.

Lingkungan: Hotel yang baru direnovasi ini memiliki lingkungan yang sangat baik. Ada restoran lokal di sekitar hotel dan pemandangan sungai yang indah. Fasilitas: Kamar sangat luas, banyak ruang penyimpanan, dan tempat tidur king sangat nyaman!

Lokasi sungguh bagus. Stafnya sangat baik dan akomodatif. Bahkan ruangan normalnya pun sangat besar. Saya rasa, ini akan menjadi hotel langganan kami di masa mendatang. Sarapan enak dengan pemandangan indah

Lokasi, pelayanan, kenyamanan, sarapan sesuai harapan dari kelas superior bintang 5, luar biasa.

Kamarnya bagus, pada dasarnya sesuai dengan selera estetika saya dan luas. Lokasinya sangat bagus, dekat dengan kanal dan hanya beberapa menit berjalan kaki dari Alun-Alun Balai Kota. Anda dapat langsung melihat Balai Kota Tua dan Danau Astor dari kamar. Selain itu, area keberangkatan Hafencity dapat dicapai dalam 10 menit berjalan kaki, dan ada banyak atraksi yang dapat dilihat di sepanjang jalan. Akan tetapi, untuk sebuah hotel bintang lima, standar sarapannya buruk (standar bintang empat biasa), tetapi sarapan hotel-hotel berantai Steigenberger di wilayah lain di Jerman juga tidak memuaskan.

a) check-in time 400pm, even when rooms are available, not willing to give out around noon. Have to repeatedly ask. b) computer system not flexible, if you have consecutive bookings, you have to check in multiple times, cannot ensure one can stay in the same room for multiple-consecutive bookings. Front desk is impatient /impolite in handling such requests. Inadequate front desk staff training. c) otherwise, hotel in a very convenient location, clean, tiny, well maintained rooms.

Excellent in all aspects.  Location is the best in Hamburg, together with services and breakfast.  Room is big and very clean.

Great location, very modern rooms and amazing breakfast buffet.

Front desk is understaffed, queuing is needed for most of the time especially check in and check out peak. Service is good though. Breakfast is excellent with plenty of choice.

Best hotel in town/ service very good / breakfast and front desk good too

Nice hotel, near the beautiful river, convenient to many popular spots.

A good and clean hotel in a good location and access to the city center, metro and... Everything was fine except my room didn't have a good view, my key card didn't work with the elevator when I got back to the hotel the receptionist wasn't there and I had to use the stairs to get to my room on the 4th floor. The pool and sauna were disabled and I didn't see anything about it on the booking website (Of course I didn't look hard because it's a normal feature for a five-star hotel and I expected it to be clearly stated).

Really good, quiet and near Metro station❤️