Xiangbishan Port House | City core stroll city center hotel (Guilin two rivers and four lakes store)

Hotel ini terletak di pusat kota, di sebelah Jalan Pejalan Kaki Dongxixiang dan Zhengyang. Kamarnya bersih dan rapi. Kamar mandinya memiliki keset toilet sekali pakai. Xiao Deng di meja depan penuh perhatian dan memiliki sikap yang baik. Bibi pembersih juga sangat antusias. Teh sore gratis juga tersedia di lantai 9. Ya, saya menginap di sini saat pertama kali tiba di Guilin. Saya masih memilih tempat ini ketika saya kembali dari Yangshuo. Nilainya lebih dari 200 yuan!

Sangat, sangat, sangat buruk, saya tidak tahu bagaimana peringkatnya. Ctrip bisa menebus upgrade kamar. Saat saya sampai di hotel, saya tidak berinisiatif memberi tahu saya. Resepsionis pura-pura tidak tahu. Dia bilang saya sudah diupgrade. Bagian dalam kamar aneh. Saya tidak tidak tertidur sepanjang malam pertama. Saya di sebelah pintu kebakaran. Begitu masuk kamar, saya tidak bisa tidur. Baunya seperti pesing. Resepsionis tidak memakai seragam kerja. **** *, *******. Ada banyak hotel di dekatnya. Jangan pilih yang ini. Saya sarankan Anda pergi ke hotel lain. Jika Anda tidak percaya, Anda akan tahu setelah Anda datang ke sini. ,Pooh! ! !

Lokasi bagus, sangat dekat dengan banyak tempat wisata dan tepat di jalan pejalan kaki yang penuh dengan tempat makan enak. Kamar hotel besar dan nyaman dan staf sangat membantu. Teh/kopi sore gratis adalah nilai tambah yang bagus.

Review pelayanan buruk diberikan kepada departemen pariwisata di lobi hotel. Saya check in ke hotel pada tanggal 7 Agustus dan memesan tiket di meja depan untuk pertunjukan Liu Sanjie di Yangshuo pada tanggal 9 Agustus. Setelah tiba di Yangshuo pada sore hari tanggal 9 Agustus, tidak ada orang terkait yang menghubungi saya tentang pengambilan tiket. Saat pertunjukan akan dimulai, saya dengan cemas menghubungi Ms. Lu, yang bertanggung jawab atas reservasi perjalanan di hotel, tetapi saya terus mendapatkan tidak ada balasan di WeChat dan panggilan suara. Tidak ada jawaban (hanya pesan WeChat-nya) jadi saya tidak punya pilihan selain membeli tiket baru untuk masuk. Lima menit setelah pertunjukan dimulai, Lu akhirnya membalas pesan WeChat saya. Pada titik ini, dibutuhkan waktu 40 menit penuh sejak saya menghubunginya pada pukul 18:54 hingga saat dia merespons saya pada pukul 19:35, yang secara sempurna menghindari waktu bagi saya untuk mengambil tiket dan memasuki venue. (Silakan lihat Gambar 1 dan Gambar 2 untuk detailnya). Setelah kejadian itu terjadi, Lu terus menekankan bahwa "Saya telah mengirimi Anda pesan teks." Implikasinya, mereka sudah melayani dengan baik. Saya hanya ingin bertanya, "Mengirim pesan teks adalah pekerjaan Anda? Apakah pelanggan pesan teks menerima pesan teks itu penting? Setelah itu, saya berkomunikasi dengan Ms. Lu masing-masing pada tanggal 10, 13, dan 14 Agustus. 10 Balasan dari nomor tersebut sekali lagi menegaskan bahwa mereka telah mengirimi saya SMS dan saya akan menunggu tanggapan dari perusahaan. Saya menghubungi mereka lagi pada tanggal 13 (Minggu) dan tidak membalas. Pada tanggal 14 (Senin), saya menghubungi mereka lagi dan memberi tahu mereka bahwa Setelah dia berkata, "Saya berencana untuk membela hak-hak saya," dia akhirnya menjawab kepada saya, "Ini sedang ditinjau, dan akan selesai dalam dua hari ke depan." (Lihat gambar untuk lebih jelasnya.) Dari Senin sampai hari ini (Jumat), saya belum mendapat balasan apa pun darinya. Sepertinya mereka tidak akan mengambil inisiatif untuk menyelesaikan masalah tersebut. Saya juga sudah melepaskan ilusi saya tentang mereka. Selain melakukan evaluasi objektif terhadap Ctrip, saya akan lebih melindungi hak-hak saya.

Lantai kamar mandi sangat kotor. Tur satu hari ke Yangshuo yang direkomendasikan oleh departemen pariwisata meja depan sangat buruk. Daftarnya mengatakan tidak ada belanja. Pemandu wisata menjual makanan di dalam mobil dan membawanya ke desa untuk menjual perhiasan perak di sore hari. Buang-buang waktu dan rencana perjalanan awal hancur total. Berantakan

Fasilitas: Lingkungan di lobi bagus, dan meja depan juga sangat ramah. Kebersihan: Kebersihan secara keseluruhan baik-baik saja. Service: Senangnya laundry roomnya bersih banget haha, cocok buat kita anak muda. Lokasinya benar-benar di pusat Guilin. Wanita di meja depan memberi tahu saya bahwa ini adalah Jalan Shizi, daerah paling makmur di Guilin. Ada berbagai halte bus di pintu masuk hotel, dan banyak sepeda bersama di pinggir jalan.