Sheraton Guilin Hotel

Ulasan Sheraton Guilin Hotel

Sheraton Guilin Hotel

No.15 Binjiang Road, Guilin, ChinaLihat Detail Hotel
Sheraton Guilin Hotel
Sheraton Guilin HotelSheraton Guilin HotelSheraton Guilin Hotel
Temukan Hotel Terbaik di ${{cityName}}
编组 10
Kami Samakan Harga
1 malam

Ulasan Tamu

4.7/5
Luar Biasa
4994 ulasan
Ulasan terverifikasi
Lokasi4.7
Fasilitas4.6
Layanan4.7
Kebersihan4.7
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua Ulasan(4994)
Ulasan positif(4848)
Ulasan dengan foto/video(1296)
Sarapan lezat(643)
Resepsionis sangat ramah(467)
Lokasi strategis(232)
Cocok untuk pecinta belanja(226)
Cocok untuk anak(134)
Kolam renang sangat bagus(67)
Buruk(146)
Tamu
Executive Queen Room
Menginap di Des 2023
Teman
12 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 28 Des 2023
Qiantaifuwuhao linda
Fuchu
Premier Double Room
Menginap di Feb 2024
Lainnya
38 ulasan
2.2/5
Diposting pada 25 Feb 2024
Fasilitas: Toilet duduk elektrik di kamar mandi cukup bagus, tidak ada AC di kamar (saya baru tahu setelah cuci), tapi parkir bawah tanah kecil banget dan tidak ada tiang charger😳 Kebersihan: Anda tidak perlu khawatir dengan usia hotel, namun menjaganya tetap bersih dan terawat adalah suatu keharusan. Sheraton Guilin tidak memenuhi harapan dalam hal ini. Plafon hotel sudah sangat rendah dan terlihat menyedihkan. Kalau dilihat ke atas, colokan AC memang sudah lama tidak dibersihkan. Sudah mencapai tingkat yang menjijikkan. Tak terbayangkan akan meniupkan debu dan udara sepanjang malam. . Tirai murahan di kamar juga dipenuhi noda hitam sehingga mengganggu saat tirai diturunkan. Ada juga debu pada bingkai foto di dalam ruangan. Mengingat usia hotel, ada bau di kamar dan saya tidak tahu cara menggunakan aromaterapi. Saya benar-benar tidak tahu bagaimana kebersihan dan pemeliharaan perangkat kerasnya. Lingkungan: Lingkungannya lumayan, terutama karena letak geografisnya yang unggul. Jika anda berkunjung ke Guilin dekat Elephant Trunk Mountain, lokasi hotel ini unik, karena jalan di depan pintu merupakan jalan satu arah, berjalan kaki menjadi pilihan terbaik. Hotel ini berada dalam jarak berjalan kaki dari kapal pesiar, Elephant Gunung Batang dan atraksi lainnya. Pelayanan: Pelayanannya rata-rata. Petugas di depan pintu tidak tahu bagaimana harus keluar ketika dia melihat para tamu parkir di depan pintu. Di luar sangat dingin, tetapi teman-teman lain bisa keluar dan menyapa para tamu, tetapi hotel ini tidak ditempat. Sopir harus turun dari mobil dan minta parkir. Dimana lapangannya? Tur Tempat Pemandangan Xiangshan (dalam jarak berjalan kaki dari hotel): Ketika saya membuat reservasi sehari sebelumnya, saya diberitahu bahwa saya tidak perlu membuat reservasi, tetapi ketika saya tiba di pintu masuk tempat pemandangan, saya adalah diberitahu bahwa saya harus membuat reservasi. Saya juga mabuk. Ruangannya sempit dan sempit, serasa berada pada level pilihan si anu, produk premium si anu, atau pilihan cerdas si anu, menurut saya pribadi sudah tidak layak lagi. dari predikat hotel bintang lima. Ketika saya memilih hotel Sheraton saat keluar, saya khawatir hotel khas dan hotel selebriti internet lainnya adalah scam.Saya merasa merek Sheraton tidak akan scam. Saya juga sudah lama tinggal di Danau Sheraton Qingyuan Shishan, tetapi kamar dan layanannya jauh lebih baik daripada di sini. Hotel Sheraton ini mengandalkan lokasinya yang unggul untuk melebih-lebihkan reputasi merek Sheraton dan menurunkan reputasi konsumen terhadap merek Sheraton. Jika saya keluar dan memilih hotel setelah ini, hal itu akan mempengaruhi kemampuan saya untuk sepenuhnya percaya bahwa Sheraton bukanlah penipuan.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
6/14
Tanggapan dari Properti: [Baru direnovasi] [Pusat Kota Li Riverside] [Area indah yang dikelilingi dengan berjalan kaki] Para tamu yang terhormat, halo! Terima kasih banyak telah menginap di Guilin Sheraton Hotel dan berbagi pengalaman serta komentar Anda. Kami mohon maaf karena memberikan pengalaman buruk untuk Anda kali ini. Sebagai merek Sheraton di bawah Marriott International, kami selalu menganut konsep layanan yang mengutamakan pelanggan dan berkomitmen untuk memberikan layanan yang hangat, ramah, teliti, dan penuh perhatian kepada para tamu, serta memberikan pengalaman seperti di rumah sendiri bagi para tamu. Terkait permasalahan yang Anda sampaikan, kami telah memberitahukan kepada rekan-rekan ruang tamu kami untuk melakukan pemeriksaan secara menyeluruh dan memperbaiki kekurangan yang ada. Terkait dengan kurangnya pelayanan, kami juga akan memperkuat pelatihan dan pengawasan staf, prosedur pelayanan yang lebih rinci, serta memberikan pelayanan dan pengalaman yang lebih baik kepada setiap tamu. Kami berharap kunjungan Anda kali ini tidak mempengaruhi kepercayaan dan dukungan Anda terhadap hotel kami. Kami sangat berharap Anda memberikan kesempatan kepada pihak hotel untuk melayani Anda kembali. Kami akan melayani Anda dengan sepenuh hati dan menciptakan pengalaman pelayanan yang nyaman dan hangat untuk Anda.
Tamu
Classic Twin Room
Menginap di Feb 2024
Keluarga
15 ulasan
2.7/5
Diposting pada 23 Feb 2024
Pergi ke Sheraton Three dan sangat kecewa. Saat kami check in, kami diberitahu bahwa mereka telah meningkatkan kamar kami, tetapi ternyata itu tipe kamar yang paling buruk, setelah mengeluh, kami dipindahkan ke kamar lain. Pihak hotel memberikan tiket gratis ke Xiangshan, namun kenyataannya Kawasan Pemandangan Xiangshan sudah gratis; memberikan batik buatan tangan, namun pihak hotel tidak menyebutkannya dari awal hingga akhir; memberikan foto perjalanan, namun pihak hotel juga tidak menyebutkannya, apakah tamu harus memintanya? Pelayanannya sangat buruk dan agak menyesatkan.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: [Baru direnovasi] [Pusat Kota Li Riverside] [Area indah yang dikelilingi dengan berjalan kaki] Para tamu yang terhormat, halo! Terima kasih banyak telah menginap di Guilin Sheraton Hotel. Kami mohon maaf atas pengalaman buruk yang Anda alami kali ini. Sebagai merek Sheraton di bawah Marriott International, kami selalu menganut konsep layanan yang mengutamakan pelanggan dan berkomitmen untuk memberikan layanan yang hangat, ramah, teliti, dan bijaksana kepada para tamu, serta memberikan pengalaman seperti di rumah sendiri bagi para tamu. Mengenai masalah yang Anda sebutkan, Xiaoxi telah mengumpulkan masukan dan mengirimkannya ke departemen terkait untuk perbaikan dan perbaikan. Kami berharap kunjungan Anda kali ini tidak mempengaruhi kepercayaan dan dukungan Anda terhadap hotel kami. Kami sangat berharap Anda memberikan kesempatan kepada pihak hotel untuk melayani Anda kembali. Kami akan melayani Anda dengan sepenuh hati dan menciptakan pengalaman pelayanan yang lebih nyaman dan hangat untuk Anda.
Tamu
Classic Twin Room
Menginap di Feb 2024
Lainnya
13 ulasan
2.5/5
Diposting pada 21 Feb 2024
Ini adalah Sheraton terburuk yang pernah saya tinggali, tidak ada barnya. Serasa menginap di hotel ekspres, kamarnya sangat kecil dan pintunya kecil sehingga terlihat seperti hotel bintang lima. Sendok sepatu di kamar sangat kecil, dan lemari di kamar jelek. Apakah ini Sheraton milik Marriott? Hanya lobinya yang oke.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: [Baru direnovasi] [Pusat Kota Li Riverside] [Area indah yang dikelilingi dengan berjalan kaki] Para tamu yang terhormat, halo! Kami menyesal mendengar bahwa Anda tidak terlalu puas dengan ***a hotel yang baru direnovasi. Izinkan Xiao Xi menyampaikan permintaan maaf kami yang tulus. Kami meminta desainer Hong Kong untuk mendesain ulang hotel dengan ***a baru kemewahan ringan dan fashion. Peningkatan menyeluruh telah selesai pada tahun 2021. Desainnya menggabungkan elemen lanskap Guilin yang elegan, yang tidak hanya memiliki kemewahan ringan dan ***a modern yang elegan, tetapi juga mempertahankan ***a lukisan tinta.Konsep artistik, Xiaoxi baru lebih berjiwa muda, modis dan nyaman. Terdapat 408 kamar tamu baru yang elegan, termasuk 17 suite.Beberapa kamar memiliki pemandangan lanskap Sungai Li yang indah dari jendela. Tidak hanya itu, Xiaoxijia memiliki 3 restoran unik dan bar lobi. Di restoran tepi sungai 180 derajat di lantai paling atas, Anda dapat menikmati pemandangan pegunungan hijau dan Sungai Li yang indah, serta menikmati pengalaman bersantap yang santai; Yaqin Cafe terletak di bawah jendela kaca setinggi 21 meter, menyediakan layanan sepanjang hari layanan makan dan beragam makanan laut yang mempesona. Makan malam prasmanan. Ada juga gym dan kolam renang luar ruangan di mana Anda dapat menikmati kesenangan eksklusif bermain air di musim panas. Pada saat yang sama, Xiaoxijia menempati kawasan makmur di pusat Guilin, menawarkan ketenangan di tengah hiruk pikuk. Fasilitas perbelanjaan, makan, dan hiburan di sekitarnya lengkap.Tempat pemandangan terkenal seperti Kawasan Pemandangan Sungai Lijiang, Kawasan Pemandangan Xiangshan (Lambang Kota Guilin), Kawasan Pemandangan Dua Sungai dan Empat Danau, Menara Kembar Matahari dan Bulan, Gang Timur-Barat, dan Area Pemandangan Menara Xiaoyao semuanya berada di dekat hotel dan dapat dicapai dengan berjalan kaki. Sebagai hotel bintang lima internasional pertama di Guilin, ini adalah hotel bintang lima berkualitas yang telah lulus tinjauan nasional yang ketat, memastikan keamanan hotel, kebersihan, kualitas staf, dan fasilitas pendukung yang lengkap. Ini adalah sesuatu yang tidak dapat ditandingi oleh hotel ekspres. Pihak hotel akan dengan rendah hati menerima dan berusaha untuk memperbaiki setiap pendapat yang disampaikan oleh para tamu, dan kami juga berharap para tamu dapat memberikan komentarnya secara obyektif dan adil. Semoga dapat melayani Anda lagi dalam waktu dekat dan memberikan Anda pengalaman yang menyenangkan!
Ruimenzhifanyemao😘😘🚙🚙🍀🍀
Classic Double Room
Menginap di Des 2023
Lainnya
17 ulasan
1.0/5
Diposting pada 3 Jan 2024
Kamarnya kecil sekali, fasilitasnya biasa-biasa saja, dan pelayanan staf reservasinya sangat buruk. Ini adalah hotel Sheraton terburuk yang pernah saya tinggali. Tolong jangan menginap di sini. Sayang sekali. Tolong hindari.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: [Baru direnovasi] [Pusat Kota Li Riverside] [Area indah yang dikelilingi dengan berjalan kaki] Para tamu yang terhormat, halo! Guilin Sheraton Hotel adalah merek Sheraton dari Marriott International Group yang telah menyelesaikan renovasi dan peningkatan front desk, kamar tamu, restoran, dan bar lobi pada tahun 2021. Kami secara khusus mengundang Konsultan Interior Karen Wang dari Hong Kong untuk mendesain ulang hotel dengan ***a baru kemewahan dan mode ringan, memadukan elemen modern dan fitur lanskap Guilin.Kamar tamu yang baru direnovasi tidak besar tetapi tata letaknya masuk akal dan memadai, dan ada juga terdapat meja bundar kecil yang nyaman untuk bekerja, serta fasilitas dan perlengkapan pendukungnya, Xiaoxi baru yang lebih modis dan nyaman, serta berkomitmen untuk menciptakan pengalaman menginap serasa di rumah sendiri bagi Anda. Sebagai hotel bintang lima internasional pertama di Guilin, ini adalah hotel bintang lima berkualitas yang telah lulus tinjauan nasional yang ketat, memastikan keamanan hotel, kebersihan, kualitas staf, dan fasilitas pendukung yang lengkap. Mengenai kurangnya pelayanan, kami juga akan memperkuat pelatihan dan pengawasan staf, dengan rendah hati menerima pendapat tamu dan meningkatkannya. Kami berharap dapat melayani Anda lagi dalam waktu dekat dan mendapatkan pengalaman yang menyenangkan dan memuaskan! semoga hidupmu bahagia!
Tamu
Kamar Tempat Tidur King Size Elegan
Menginap di Feb 2024
Keluarga
6 ulasan
1.0/5
Diposting pada 29 Feb 2024
Saya tidak akan menginap lagi, tidak akan ke Express Hotel, restorannya oke
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: [Baru direnovasi] [Pusat Kota Li Riverside] [Area indah yang dikelilingi dengan berjalan kaki] Para tamu yang terhormat, halo! Kami menyesal mendengar Anda tidak puas dengan kunjungan Anda. Izinkan Xiao Xi menyampaikan permintaan maaf kami yang tulus. Kami meminta desainer Hong Kong untuk mendesain ulang hotel dengan ***a baru kemewahan ringan dan fashion. Peningkatan menyeluruh telah selesai pada tahun 2021. Desainnya menggabungkan elemen lanskap Guilin yang elegan, yang tidak hanya memiliki kemewahan ringan dan ***a modern yang elegan, tetapi juga mempertahankan ***a lukisan tinta.Konsep artistik, Xiaoxi baru lebih berjiwa muda, modis dan nyaman. Terdapat 408 kamar tamu baru yang elegan, termasuk 17 suite.Beberapa kamar memiliki pemandangan lanskap Sungai Li yang indah dari jendela. Tidak hanya itu, Xiaoxijia memiliki 3 restoran unik dan bar lobi. Di restoran tepi sungai 180 derajat di lantai paling atas, Anda dapat menikmati pemandangan pegunungan hijau dan Sungai Li yang indah, serta menikmati pengalaman bersantap yang santai; Yaqin Cafe terletak di bawah jendela kaca setinggi 21 meter, menyediakan layanan sepanjang hari layanan makan dan beragam makanan laut yang mempesona. Makan malam prasmanan. Ada juga gym dan kolam renang luar ruangan di mana Anda dapat menikmati kesenangan eksklusif bermain air di musim panas. Pada saat yang sama, Xiaoxijia menempati kawasan makmur di pusat Guilin, menawarkan ketenangan di tengah hiruk pikuk. Fasilitas perbelanjaan, makan, dan hiburan di sekitarnya lengkap.Tempat pemandangan terkenal seperti Kawasan Pemandangan Sungai Lijiang, Kawasan Pemandangan Xiangshan (Lambang Kota Guilin), Kawasan Pemandangan Dua Sungai dan Empat Danau, Menara Kembar Matahari dan Bulan, Gang Timur-Barat, dan Area Pemandangan Menara Xiaoyao semuanya berada di dekat hotel dan dapat dicapai dengan berjalan kaki. Sebagai hotel bintang lima internasional pertama di Guilin, ini adalah hotel bintang lima berkualitas yang telah lulus tinjauan nasional yang ketat, memastikan keamanan hotel, kebersihan, kualitas staf, dan fasilitas pendukung yang lengkap. Ini adalah sesuatu yang tidak dapat ditandingi oleh hotel ekspres. Pihak hotel akan dengan rendah hati menerima dan berusaha untuk meningkatkan setiap saran dari para tamu. Semoga dapat melayani Anda lagi dalam waktu dekat dan memberikan Anda pengalaman yang menyenangkan!
Tamu
Classic Double Room
Menginap di Feb 2024
Sendiri
2 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 2 Mar 2024
Kamarnya bersih, pelayanannya pada tempat, dan lokasi hotelnya bagus
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tamu
Guestroom (2 Beds)
Menginap di Nov 2023
Teman
4 ulasan
2.7/5
Diposting pada 20 Nov 2023
Kamarnya kecil banget, terasa sempit sekali, layoutnya sama sekali tidak seperti hotel bintang lima, pengalaman akomodasinya sangat buruk. Siapa yang berani menjual rumah sekecil itu dengan harga hampir 900 malam di kota tingkat delapan belas seperti Guilin?
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: [Baru direnovasi] [Pusat Kota Li Riverside] [Area indah yang dikelilingi dengan berjalan kaki] Para tamu yang terhormat, halo! Kami menyesal mendengar Anda tidak puas dengan kunjungan Anda. Izinkan Xiao Xi menyampaikan permintaan maaf kami yang tulus. Kami meminta desainer Hong Kong untuk mendesain ulang hotel dengan ***a baru kemewahan ringan dan fashion. Peningkatan menyeluruh telah selesai pada tahun 2021. Desainnya menggabungkan elemen lanskap Guilin yang elegan, yang tidak hanya memiliki kemewahan ringan dan ***a modern yang elegan, tetapi juga mempertahankan ***a lukisan tinta.Konsep artistik, Xiaoxi baru lebih berjiwa muda, modis dan nyaman. Terdapat 408 kamar tamu baru yang elegan, termasuk 17 suite.Beberapa kamar memiliki pemandangan lanskap Sungai Li yang indah dari jendela. Tidak hanya itu, Xiaoxijia memiliki 3 restoran unik dan bar lobi. Di restoran tepi sungai 180 derajat di lantai paling atas, Anda dapat menikmati pemandangan pegunungan hijau dan Sungai Li yang indah, serta menikmati pengalaman bersantap yang santai; Yaqin Cafe terletak di bawah jendela kaca setinggi 21 meter, menyediakan layanan sepanjang hari layanan makan dan beragam makanan laut yang mempesona. Makan malam prasmanan. Ada juga gym dan kolam renang luar ruangan di mana Anda dapat menikmati kesenangan eksklusif bermain air di musim panas. Pada saat yang sama, Xiaoxijia menempati kawasan makmur di pusat Guilin, menawarkan ketenangan di tengah hiruk pikuk. Fasilitas perbelanjaan, makan, dan hiburan di sekitarnya lengkap.Tempat pemandangan terkenal seperti Kawasan Pemandangan Sungai Lijiang, Kawasan Pemandangan Xiangshan (Lambang Kota Guilin), Kawasan Pemandangan Dua Sungai dan Empat Danau, Menara Kembar Matahari dan Bulan, Gang Timur-Barat, dan Area Pemandangan Menara Xiaoyao semuanya berada di dekat hotel dan dapat dicapai dengan berjalan kaki. Sebagai hotel bintang lima internasional pertama di Guilin, ini adalah hotel bintang lima berkualitas yang telah lulus tinjauan nasional yang ketat, memastikan keamanan hotel, kebersihan, kualitas staf, dan fasilitas pendukung yang lengkap. Pihak hotel akan dengan rendah hati menerima dan berusaha untuk memperbaiki setiap pendapat yang disampaikan oleh para tamu, dan kami juga berharap para tamu dapat memberikan komentarnya secara obyektif dan adil. Semoga dapat melayani Anda lagi dalam waktu dekat dan memberikan Anda pengalaman yang menyenangkan!
Xiaodouasan
Classic Double Room
Menginap di Okt 2023
Teman
28 ulasan
2.5/5
Diposting pada 28 Okt 2023
Saya menginap total selama dua malam, kemarin dan hari ini saya mendapat dua telepon berturut-turut dari orang asing yang menanyakan bagaimana masa menginap saya. Saya penasaran, bukankah panggilan telepon tamu harus bersifat pribadi? Mengapa Anda menelepon saya untuk melecehkan saya? Saat saya keluar untuk bersenang-senang kemarin pagi, saya mengklik Jangan Ganggu di pintu. Ketika saya kembali, saya menemukan bahwa semua kamar telah dirapikan. Jadi apa tujuan dari fungsi ini di hotel Anda? Dulu sengaja menghina orang?
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: [Baru direnovasi] [Pusat Kota Li Riverside] [Area indah yang dikelilingi dengan berjalan kaki] Para tamu yang terhormat, halo! Terima kasih telah menginap di Guilin Sheraton Hotel. Kami mohon maaf karena memberikan pengalaman buruk untuk Anda kali ini. Kami akan bekerja keras untuk memperbaikinya. Kami harap Anda dapat memberi kami kesempatan untuk meningkatkannya. Mengenai kurangnya layanan, kami akan memperkuat pelatihan dan pengawasan staf. Kami berharap dapat meningkatkan pelayanan kami dalam waktu dekat. Kami berharap dapat melayani Anda kembali dan mendapatkan pengalaman yang menyenangkan dan memuaskan di masa depan! semoga hidupmu bahagia!
jack-kou
Classic Double Room
Menginap di Okt 2023
Teman
7 ulasan
1.0/5
Diposting pada 15 Okt 2023
Saya selalu berpikir bahwa Sheraton hemat biaya dan saya telah menginap di Sheraton berkali-kali.Penginapan ini adalah pengalaman terburuk dalam akomodasi perjalanan dalam beberapa tahun terakhir. Sebenarnya antrean panjang untuk sarapan. Saya tidak bisa sarapan karena terburu-buru. Saya harus pergi ke toko serba ada untuk mencobanya. Uang sarapan tidak dapat dikembalikan. Apa-apaan ini! Mengantri pada jam sibuk bukanlah alasan untuk melalaikan tugas! Sebuah hotel yang tidak mengatur sarapan di restorannya dengan baik benar-benar lalai dalam pekerjaannya.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: [Baru direnovasi] [Pusat Kota Li Riverside] [Area indah yang dikelilingi dengan berjalan kaki] Para tamu yang terhormat, halo! Terima kasih telah memilih Guilin Sheraton Hotel, dan terima kasih telah berbagi pengalaman Anda dengan kami tentang sarapan. Kami mohon maaf karena Anda tidak terlalu puas dengan masa menginap Anda. Izinkan Xiao Xi menyampaikan permintaan maaf kami yang tulus. Sarapan kami menyediakan berbagai macam makanan Cina dan Barat sesuai standar merek.Waktu makan adalah pukul 06:30-10:00 dari Senin hingga Jumat, dan pukul 06:30-10:30 dari Sabtu hingga Minggu. Untuk memudahkan para tamu dalam bersantap, kami akan mengatur dua ruang makan sarapan secara wajar berdasarkan hunian harian hotel untuk mengurangi antrian tamu untuk bersantap. Pada saat yang sama, bagi tamu yang tidak dapat menikmati sarapan karena alasan perjalanan, kami juga menyediakan sarapan kemasan untuk dibawa pulang dan dinikmati. Hotel berkomitmen untuk menciptakan pengalaman menginap yang serasa di rumah sendiri dan nyaman bagi setiap tamu. Jika Anda memiliki pertanyaan selama menginap, Anda dapat menghubungi switchboard untuk melapor ke layanan kamar. Staf hotel akan dengan senang hati memberi Anda informasi layanan dan bantuan. Terima kasih telah menginap di Guilin Sheraton Hotel, kami berharap Anda memberikan kami kesempatan untuk meningkatkan dan melayani Anda lagi dalam waktu dekat dan mendapatkan pengalaman yang menyenangkan dan memuaskan! Saya berharap yang terbaik untukmu!
Pengguna Anonim
Classic Twin Room
Menginap di Okt 2023
Keluarga
3 ulasan
2.0/5
Diposting pada 3 Okt 2023
Rasanya seperti hotel cepat. Tidak ada kedap suara. Mengerikan. Saya belum pernah menginap di Sheraton yang seburuk ini. Saya pikir itu palsu.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: [Baru direnovasi] [Pusat Kota Li Riverside] [Area indah yang dikelilingi dengan berjalan kaki] Para tamu yang terhormat, halo! Terima kasih telah memilih Guilin Sheraton Hotel. Pengalaman menginap ini tidak memenuhi harapan Anda. Izinkan saya menyampaikan permintaan maaf yang tulus. Kami meminta desainer Hong Kong untuk mendesain ulang hotel ini dengan ***a baru yang ringan dan mewah. Peningkatan menyeluruh telah diselesaikan tahun lalu. Desainnya menggabungkan elemen lanskap Guilin yang elegan, yang tidak hanya memiliki kemewahan ringan dan ***a modern yang elegan, tetapi juga mempertahankan ***a modern yang elegan. konsepsi artistik lukisan tinta., Xiaoxi baru lebih muda, modis dan nyaman. Terdapat 408 kamar tamu baru yang elegan, termasuk 17 suite.Beberapa kamar memiliki pemandangan lanskap Sungai Li yang indah dari jendela. Selain itu, hotel ini memiliki 3 restoran unik dan bar lobi. Di restoran tepi sungai 180 derajat di lantai paling atas, Anda dapat menikmati pemandangan pegunungan hijau dan Sungai Li yang indah, serta menikmati pengalaman bersantap yang santai; Yaqin Cafe terletak di bawah jendela kaca setinggi 21 meter, menyediakan layanan sepanjang hari layanan makan dan beragam makanan laut yang mempesona. Makan malam prasmanan. Ada juga gym dan kolam renang luar ruangan di mana Anda dapat menikmati kesenangan eksklusif bermain air di musim panas. Hotel ini menempati kawasan makmur di pusat Guilin, menawarkan lokasi yang tenang di tengah hiruk pikuk. Fasilitas perbelanjaan, makan, dan hiburan di sekitarnya lengkap.Tempat pemandangan terkenal seperti Kawasan Pemandangan Sungai Lijiang, Kawasan Pemandangan Xiangshan (Lambang Kota Guilin), Kawasan Pemandangan Dua Sungai dan Empat Danau, Menara Kembar Matahari dan Bulan, Gang Timur-Barat, dan Area Pemandangan Menara Xiaoyao semuanya berada di dekat hotel dan dapat dicapai dengan berjalan kaki. Sebagai hotel bintang lima internasional pertama di Guilin, ini adalah hotel bintang lima berkualitas yang telah lulus tinjauan nasional yang ketat, memastikan keamanan hotel, kebersihan, kualitas staf, dan fasilitas pendukung yang lengkap. Ini adalah sesuatu yang tidak dapat ditandingi oleh hotel ekspres. Pihak hotel akan dengan rendah hati menerima dan berusaha untuk memperbaiki setiap pendapat yang disampaikan oleh para tamu, dan kami juga berharap para tamu dapat memberikan komentarnya secara obyektif dan adil. Semoga dapat melayani Anda lagi dalam waktu dekat dan memberikan Anda pengalaman yang menyenangkan!
Tamu
Classic Double Room
Menginap di Mar 2024
Teman
7 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 2 Mar 2024
Lokasi bagus, nyaman untuk bepergian
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tamu
Classic Double Room
Menginap di Mei 2023
Teman
3 ulasan
2.5/5
Diposting pada 16 Mei 2023
Kamarnya kecil dan tata letaknya buruk. Sistem menunjukkan bahwa kamar yang direnovasi pada tahun 2021 ber***a hotel ekspres. Efek insulasi suara juga sangat buruk. Anda dapat mendengar kebisingan dari jalan pada malam dan pagi hari . Hampir tidak ada layanan. Anda harus mengantri untuk check-in. Pelayan meja depan tidak terampil dan tampak seperti wanita larut malam. Ketika saya check in hampir jam 3 sore, dia mengatakan bahwa kamar belum dibersihkan. Dia memberi saya ID saya dan meminta saya untuk melihat-lihat sebelum check in. , bukankah kita harus menunggu kamar dibersihkan lalu langsung mengambil kartu kamar? ? Hanya paman di tempat penitipan bagasi yang baik, dia juga membantu menekan lift dan mengirim barang bawaan sepenuhnya. Belum lagi buah selamat datang lainnya dan lain sebagainya, sama sekali tidak seperti hotel bintang lima di bawah Marriott, sangat mengecewakan dan ketidakadilan yang besar.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Para tamu yang terhormat, halo! Terima kasih telah menginap di Guilin Sheraton Hotel. Kami mohon maaf karena Anda kurang puas dengan kunjungan Anda. Izinkan saya menyampaikan permintaan maaf saya yang tulus. Guilin Sheraton Hotel adalah hotel bintang lima internasional pertama di Guilin dan bahkan Guangxi. Ini adalah desain tata letak awal dan ukuran kamar tidak dapat diubah dengan mudah. ​​Mohon maafkan saya. Juga karena pembangunan awal, hotel ini menempati kawasan makmur di pusat Guilin, menjadikannya tenang dan damai. Fasilitas perbelanjaan, makan, dan hiburan di sekitarnya lengkap.Tempat pemandangan terkenal seperti Kawasan Pemandangan Sungai Lijiang, Kawasan Pemandangan Xiangshan (Lambang Kota Guilin), Kawasan Pemandangan Dua Sungai dan Empat Danau, Menara Kembar Matahari dan Bulan, Gang Timur-Barat, dan Area Pemandangan Menara Xiaoyao semuanya berada di dekat hotel dan dapat dicapai dengan berjalan kaki. Dan untuk meningkatkan pengalaman menginap para tamu, kami meminta desainer Hong Kong untuk mendesain ulang hotel dengan ***a baru kemewahan dan fesyen ringan, memadukan elemen modern dan karakteristik lanskap Guilin, menjadikan Xiaoxi baru lebih modis dan nyaman. ***a desain juga dapat berubah dan diperbarui berdasarkan standar grup, mohon maaf karena kami tidak memuaskan Anda. Mengenai masalah kebisingan yang Anda sebutkan, hotel ini juga memiliki kamar yang lebih tenang menghadap ke taman dan kolam renang.Jika Anda check-in lain kali, Xiaoxi dan staf meja depan akan dengan senang hati mengaturnya untuk Anda. Kami sangat menyesal layanan ini memberi Anda pengalaman buruk. Pihak hotel akan menerapkan manajemen yang lebih ketat, memperkuat pelatihan dan pengawasan layanan staf, dan lebih menyempurnakan proses layanan. Kami berharap pengertian Anda kali ini. Izinkan kami sekali lagi untuk menyampaikan permintaan maaf kami yang tulus. Kami pasti akan bekerja keras untuk memperbaikinya, dan kami berharap Anda dapat memberi kami kesempatan untuk memperbaikinya sehingga kami dapat memiliki kesempatan lagi untuk melayani Anda! Sangat menantikan kunjungan Anda berikutnya!
Chixianghelashuibaobao
Classic Double Room
Menginap di Mar 2024
Bisnis
11 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 3 Mar 2024
Sangat direkomendasikan!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tamu
Classic Double Room
Menginap di Mar 2024
Teman
6 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 2 Mar 2024
Layanannya bagus
Teks AsliTerjemahkan dengan Google