Royal Plaza Hotel (Guilin High-speed Railway North Station)

Saya booking hotel mewah dan menginap di Global Village. Saya ingin mandi air panas untuk menghilangkan kepenatan, tapi air panasnya hanya di atas 20 derajat. Saya ingin istirahat malam yang nyenyak, tapi sayangnya AC sentralnya mati. dinyalakan sepenuhnya. Suhu ruangan 16,5 derajat sepanjang malam, dan selimutnya sejuk di musim panas. Saya terpaksa berpakaian dan tidur! Pengalamannya luar biasa! Sebuah pengalaman yang belum pernah ada sebelumnya!

Secara umum, hotel di Guilin ini memiliki nilai uang yang sangat baik. Juga dekat dengan Stasiun Kereta Api Utara Guilin. Satu-satunya kelemahan adalah dekat persimpangan jalan. Insulasi suara hotel agak buruk, dan kursi serta meja masih diseret ke atas pada jam satu atau dua pagi Hotel Insulasi suara sangat buruk, sangat mempengaruhi tidur, Aspek lainnya sangat baik.

Detail kebersihan hotel tidak ada dan pelayanannya rata-rata. Sekadar menyebutkan, saya belajar dari Qingzhu, dan saya tidak menerima kritik. Tata letak ruangan umumnya harus persegi, dan tidak boleh ada struktur yang tidak perlu yang mempengaruhi feng shui rumah. Pilar kayu ini? Cermin ke tempat tidur? Saya penasaran, bukankah desainernya adalah saingan hotel? ? Tidak banyak yang bisa dikatakan tentang sofa. Sisi kiri jendela menghadap diagonal. Satu-satunya keunggulan ruangan adalah pencahayaan yang baik. Sudut pandang di atas bukan berarti desain semua kamar hotel tidak masuk akal. Yang terbaik adalah hindari ruangan ini.

Sepi sekali rasanya memisahkan yang kering dan yang basah... Dan kebersihannya masih mengkhawatirkan. Ada kulit biji melon di atas meja. Saya minta staf untuk membersihkannya dan mengatakan bahwa kami memakannya sendiri. Kami baru saja tiba dan kami tidak ada biji melon. Saya benar-benar tidak bisa berkata-kata. Seprainya juga kotor. Ya, isolasi suaranya sangat buruk.

Pokoknya rata-rata semua, ada kecoa, toilet hampir transparan, perlengkapan kurang bagus, gorden kurang tertutup rapat, dan ada jamur di dalam lemari.

Pengalaman dari check-in hingga check-out bisa dikatakan mengejutkan dan membingungkan. Ada dua hotel di lobi depan. Check-in di Haoting menyelesaikan keluhan pelanggan di meja depan Global Village di sebelahnya (nanti, menurut ke bibi shift malam, yang disebut bos menghemat uang, dan kedua hotel membaginya) Um. . Oke, saya memesan kamar dengan tempat tidur twin dan ketika saya tiba di hotel pada malam hari, saya diberitahu bahwa saya telah diupgrade ke kamar dengan tiga tempat tidur.Nama halusnya adalah kamarnya lebih besar dan tempat tidur lainnya bisa jadi digunakan untuk menyimpan barang bawaan. Setelah masuk kamar, saya menggunakan kata "tua" untuk mendeskripsikannya. Saya tidak akan memilih di antara ratusan kamar. Ruang kamar mandi dan shower tidak terpisah. Exhaust fan berdengung keras di atas kepala. Satu kamar tidak ada air panasnya dan yang lainnya tekanan airnya sangat rendah. Kepala pancurannya bocor. Telepon di kamar juga hiasan.. Saya pertama kali menelepon meja depan dengan telepon genggam saya. Wanita di meja depan Global Village sebelah menjawab telepon dan mengatakan bahwa tekanan air seperti ini dan tidak ada cara untuk mengatasinya. Sedangkan untuk air panas, saya meminta pengelola untuk naik ke atas dan melihat. Saya pikir tidak ada apa-apa. Saya bisa. Tidak bisakah saya kembali ke kamar yang saya pesan sebelumnya? Yang lebih aneh lagi adalah wanita di meja depan memberi tahu saya bahwa akan ada uang tambahan jika saya pindah ke tipe kamar lain? ! Saya langsung melihat secara online bahwa tempat tidur twin yang saya pesan awalnya masih terdaftar untuk dijual secara online, dan mereka meminta saya untuk membayar lebih? Saya langsung paham dengan rutinitas hotel ini... Benar-benar membuka mata saya, tidak ada satupun permintaan maaf selama keseluruhan proses, dan staf bahkan memiliki bekas lipstik di wajah mereka, dan mereka bahkan tidak menghadap para tamu. langsung dengan penampilan dasarnya. Tidak ada layanan sama sekali! ! Fasilitasnya dikasih point tambahan karena saya sangat mengapresiasi penyesuaian pengelola dan akhirnya air panasnya agak hangat! Dengan harga yang sama, jaringan terkenal di persimpangan Stasiun Penangkal Petir dan Stasiun Kereta Utara lebih baik daripada jaringan mereka! ! !

Kamar per jam sudah dipesan, resepsionisnya kasar, dan dia bahkan tidak bisa menghitung. Saya check in jam 12:17, memesan selama tiga jam, dan memperbarui selama 1,5 jam lagi. Saya: Bolehkah saya check out sebelum jam 4:50? Meja depan berkata: Kemudian check out sebelum jam 4:30 Kenapa aku Meja depan: Karena sekarang jam 12:15 Saya: Ya, ini jam 12:20 dan saya punya total waktu 4,5 jam, lalu saya akan check out sebelum jam 4:50. .......Memberi kami kartu kunci kamar 810 Saya pergi ke lantai 8 dan menemukan pintunya terbuka lebar dan ruangannya tidak dirapikan. Hubungi dia dan pindahkan kami ke lantai 9 Akhirnya kami check out jam 4:45. Saya bahkan belum keluar dari pintu hotel ketika gadis di meja depan berkata: Bisakah Anda memberi saya ulasan yang bagus? Ibuku menjawab ya Meja depan: Bolehkah saya memberikannya sekarang? Saya: Ayo cepat naik bus Meja depan: Tapi waktu check-out Anda sudah habis sekarang. Bisakah Anda memberi saya ulasan yang bagus? Saya: 😀Kami tidak meluangkan waktu, terima kasih Saya harap semua orang di hotel bisa mendapatkan pelatihan matematika yang bagus! ! ! dan sikap layanan! ! !

Sanitasi sangat buruk, penerangan terasa redup, dekorasi sangat buruk, perabotan dari sepuluh tahun yang lalu, lemari tertutup debu, seram dan tak bisa berkata-kata untuk ditinggali, dan saya dan suami gatal-gatal di sekujur tubuh kami saat kami tidur bersama. Saya mengalami ruam. Saya diberi kamar tidur ganda untuk dua orang dan sepasang sandal. Saya diberitahu bahwa itu akan dikirimkan kepada saya, tetapi saya tidak menunggu sampai saya pergi hotelnya. Menjijikkan sekali. Hotel sebelah umurnya sudah lebih dari 100 tahun dan pelayanan kesehatannya jauh lebih baik. Ada juga kartu PC kecil. Tidak ada. Kontrol, tidak disarankan bagi perempuan untuk tinggal sendiri

Pelayanan front desk sangat buruk dan acuh tak acuh sehingga merusak reputasi hotel.