Guangzhou Hehui Hotspring Hotel

This hotel situated at the rural area of GuangZhou near the famous BaishuiZhai Waterfall. I booked a two storey family suite with a large twin bed and two single bed for two kids. The room is real spacious, but what make the room being good value of money is the unique tunnel slide fit inside the room. Kids can simple travel between the two floors with the slide !!!! The two in-room spa offered high standard hot spa bathing. Outside front yard of the room, there is a grass pitch playground with facilities for kids. Mini bar offered sufficient drinks, snacks and fruits for the stay. The life connected the corridor outside the room to the restaurant and swimming pool. A golf cart is also available on demand transporting guests to the main lobby of the hotel. Hotel staff are exceptionally helpful who will offer help through instant message apps WeChat. Generally speaking, the hotel is actually of 5 stars standard in term of the service, environment, hygiene and facilities. I will surely come with the family again.

facility are good. but there are not many people in the resort. the breakfast is good, lots of selection

It was ok not so bad but not as good as expected

服務：從辦理入住，就餐，沿路碰到的工作人員，態度都是主動親切，管家時刻温馨提示各種活動福利，帶娃來真的好合適呀！ 衞生：房間沒有任何異味，打擾的挺乾淨，住酒店最怕衞生問題。 環境：空氣環境很好呀，假期過來吸氧就跟對了hhhh。正好碰上下雨第一天沒出去户外，留在小童區玩，工作人員也會給他們安排活動拋圈之類，孩子玩的很開心。室內玩樂區記得穿襪子進場，現場買15一雙。 晚餐早餐是酒店套餐裏面的，晚餐我們比較早到想錯峯，本來五點半開始的，管家剛好問了一下，我説現在門口有點人多，她就提示工作人員提前了五分鐘開門。 食物就是中規中矩，我覺得包含裏面的已經不錯了。也不會出現大面積排隊取餐之類。 早餐可能比較集中，人相對多一些，不過服務員基本都是做到有需求及時迴應。 住了很多温泉酒店，這次整體體驗感真的非常好，雖然天氣不好，不過入住期間各方面細節真的很好，下次還會再來。希望酒店可以繼續保持。

這次我們入住的是爆笑蟲蟲親子房，房間佈置充滿童趣，小朋友見到很喜歡，還有個小帳篷🏕️可以給小朋友玩耍，挺好的，房間的洗漱用品都有爆笑蟲蟲卡通包裝，好可愛！還有歡迎水果，冰箱飲料免費贈送，房間唯一不夠合理的就是浴室少了換衣服的地方，洗完澡地板都濕濕的，在裏面換衣服不太好，希望可以整改一下。酒店的工作人員都熱情有禮，態度很好，尤其管家Maggie服務周到👍會温馨提示酒店每個時段的活動內容，各設施，用餐時間，耐心解答問題。酒店7樓觀看白水寨瀑布景觀一流👍

工作人員免費升級了豪華房，和圖片效果差別不大，環境衞生也不錯，不會很陳舊。房間還能眺望白水寨瀑布，景觀不錯。來的時候碰巧下雨，還好室外的温泉池有些還是有瓦遮頭的。不至於淋濕。 親子設施方面也不錯，有比較大的小童活動區域，有託管服務，大人可以放心泡温泉。 餐飲方面自助早餐種類也算多，餐廳位置也算多，也是有小童活動的區域，小朋友還是很滿足。 另外酒店叫外賣也比較方便。總體挺好的。希望能繼續保持。

本次住宿還是非常滿意的。 一辦理入住，酒店就給予了下午茶非常貼心； 房間也非常好，設施衞生和景色都很好；有個缺點就是電視不能看點播。 服務很及時，有什麼問題服務員都立刻上門解決？ 小童樂園很大，也很多小禮物，就是現在的小童樂園在b區，好像沒有原來a區的裝修好，和小朋友也玩得很開心。

房間衞生乾淨舒服，雖然這周過來下着雨，本以為不能泡温泉了，但是吃完自助餐還是非常幸運的停雨泡了温泉，晚上自助餐挺好的服務員跟進得很好！特別點贊酒店管家Maggie服務好，在前台辦入住後，一路跟進得很好，早餐晚餐都會提醒，服務棒棒噠！！！

設施：酒店非常新，室內非常有設計感，室外泳池、温泉♨還有SPA都非常棒！推薦！ 環境：猶如身處江南園林，房間就能看到白水寨瀑布，空氣質量非常好，天然氧吧！ 服務：酒店提供專屬管家服務，我的服務管家是“久三友”，對我提供了許多協助，棒棒！