H'Elite Hotel

Saya tidak pernah terbiasa meninggalkan ulasan. Kali ini saya harus mengeluh tentang hotel ini. Pertama, ketika kami masuk ke kamar, baunya asap rokok. Saya pikir itu kamar merokok di belakang, tetapi kemudian saya tahu bahwa itu adalah hotel bebas rokok kaget. Apa mungkin saya menahan nafas saat membersihkan kamar? Bau asap rokok yang begitu menyengat membuat para tamu terus berdatangan. Kedua, AC di kamar tidak berfungsi dengan baik pada cuaca 38 derajat di Guangzhou. Cuacanya panas sepanjang hari. Ketiga, telepon kamar tidak mudah digunakan. Saya selalu menggunakan ponsel saya untuk berkomunikasi dengan meja depan. Keempat, pengering rambut sulit digunakan. Kecepatan angin sangat rendah dan kabel pemanas di dalamnya jelas berwarna merah, yang sangat berbahaya. Kelima, bantal latex yang saya minta sebelum tidur terdapat noda hitam yang terlihat jelas pada sarung bantal ketika saya mendapatkannya. Saya awalnya memesan tiga malam karena sangat kecewa dengan hotel ini, jadi saya memutuskan untuk check out sekitar jam 3 sore setelah menginap satu hari dan memilih untuk pindah hotel. Baru pada jam 8 malam supervisor meja depan menghubungi saya. Rencana kompensasinya adalah untuk meningkatkan kunjungan saya berikutnya. Benar-benar tidak bisa diterima. Baik itu bed and breakfast daerah atau hotel bintang 5, ini adalah pertama kalinya dalam hidup saya menemukan hotel dengan begitu banyak keunggulan. Review buruk wajib diberikan dari segi fasilitas hotel dan solusinya.

From the perspective of services, facilities, and cleanness, this hotel is the best choice when compared with the hotels in the similar price level in the CBD Guangzhou.

The room is spacious and clean. Large windows overlooking the skyscrapers. A comfortable large bed. There is a good hot water pressure in the shower. It seemed that the sound insulation was not very good, but we were lucky with the quiet neighbors.

Great stay! Was easy to communicate with staff and they were all very helpful. The rooms are really big and our room had a great view!

The hotel was very nice. We forgot our electric toothbrush, and the hotel management reached out to us with ways to get it back. The hotel breakfast was very nice with many options and a great view. The hotel is a little hidden, you have to go to the 17 floor to find it and you can not see the name clearly from the outside. Also the rooms are on the lower floors. The funny thing is you have to go up to the reception and then take another elevator and go down for the rooms.

Japanese style hotel room. The room is very spacious and clean. Very good services of the staff: from check-in to check-out. They have pillow menu and the housekeeper deliver it very nicely to the room. The housekeeper (小谭) also help to tidy up some things and left the place really clean.