Ulasan Guangdong Hot Spring Hotel

Suboptimum service, below average, according to the receptionist the restaurant closes at7:40 pm, not suitable if you don't speak chinese, I wouldn't stay there again. Finally girlfriend had food poisoning from having food in.their restaurant.

天氣冷了，帶父母過來泡泡温泉，湖濱這棟樓應該是新裝修的，體驗感非常好，就是餐廳有點小，早餐種類和菜品不是很豐富，如果湖濱這邊早餐菜品和種類能多一點、就餐區大一點，一定更好了～ 蘭苑露天温泉那邊泡池不是很多，但是湖濱這邊有私湯，還是很不錯的

房間總體而言還是比較舒適的，房間私汤温泉浴池就不是令人太滿意了，與訂的另一間套房相比，浴池的卫生观感差很多，我们最后并没有使用，可能是上一位住客比较迟退房，所以清洁时间不够充裕。我能夠接受浴池底部有白色的沉澱物，但这一间是偏啡黄的，我用一次性面巾抹了一下之后也染上了顏色，理论上应该是能够刷得干净一点

第二次去從化温泉，還是選廣東温泉賓館，與18年相比，改造裝修後風格有所改變，感覺現代元素太多了一點，喜歡以前的風格，温泉改變了，泳池還是一如既往的棒。裏面環境幽雅怡人，空氣清新，大門口的中餐廳只是看着很好，出去河對面的地方餐館不錯。還會去。

房間寬敞 床很舒服 沒有去蘭苑泡或者去游泳館 房間裏的池子放水速度還可以 房間隔音不錯（也就是走廊的聲音會透過門傳過來，聽不到隔壁房間的聲音） 湖景其實就那樣 晚上關燈貌似能看到星星 前台服務還是認真合格的 態度也很好 早餐味道的話一般 但是勝在品種齊全

水是難得的真温泉，負離子是真心的高，服務是真心的差，差到罄竹難書。 老牌的國企接待賓館，所有的服務意識應該只是提供給領導人的，本來以為掛着白天鵝酒店管理集團的牌子，服務品質還有保障，可實際上根本不是這麼回事[弱][弱]也許是白天鵝本身的管理水平下降。 4:00還無法進房，房務部是最該批評的，收到前台加急做衞生的單遲遲不落實，兩個部門之間完全脱節。其實搞衞生的時間也就是20分鐘，我目睹了全過程，但是因為房務説房間太多做不過來，真是好笑，難道酒店不希望滿房嗎？難道滿房了就無法提供正常服務嗎？ 服務的一星是給鄧少燕經理的，投訴處理比較果斷及時，也許她是正經接受過白天鵝培訓的。 對了，房間裏的大毛巾只有一條，如果需要多一條，服務生説需要用濕的換乾的。建議自帶 如果只是為了泡真温泉，那就忍一忍他們的服務吧，如果還想體驗一個掛牌五星級賓館的服務，那就死了這條心吧。

此次入住，讓我感受到了家一般的温暖與舒適，前台工作人員徐政、楊浩鑫從辦理入住手續開始，便展現出了極高的專業素養和熱情周到的服務態度。他們耐心解答我的每一個問題，臉上始終洋溢着真誠的笑容，讓長途跋涉的我瞬間消除了疲憊，彷彿回到了自己的家中。 胡凱莉的管家服務更是細緻入微，事無鉅細地關心我的入住體驗，及時滿足我的入住房間佈置生日房及各種需求，都處理得井井有條，讓我在陌生的城市裡倍感安心。尤其讓我感動的是高美顏姐姐，在得知生日後，精心為我佈置了生日房間。温馨的生日祝福卡片以及用毛巾摺疊成的愛心，每一個細節都透露着他們的用心。當我打開房門的那一刻，驚喜與感動之情溢於言表，這是我度過的最特別的一個生日。他們的熱情、細心和真誠，不僅為貴酒店贏得了良好的聲譽，也讓我對貴酒店留下了極其深刻且美好的印象。我相信，正是因為有這樣優秀的員工，貴酒店才能在激烈的市場競爭中脱穎而出。再次向貴酒店及以上優秀員工表示衷心的感謝和崇高的敬意！我也會將這次美好的入住體驗推薦給身邊的親朋好友，期待未來還有機會再次入住貴酒店。

賓館環境是一流的，依山傍水，順着山勢分佈着不同的房型院落，整體天然而古樸，沒有過多的人工置景，必須贊👍，因為時間關係衹停留了一晚，意猶未盡，如果時間充裕最好住兩天以上。這次訂的是河景房，入住時間晚了沒有河景房😂只有山景，留個念想下次再來😀

訂了蘭嶼苑溫泉大床房。訂房間時，看到這種房間是有2個溫泉私湯的照片，以為有2個溫泉私湯，其實只有一個，問了才知道是把此房間2種不同的私湯照片放在一起，這就給了客人誤導，以為自己訂的房型是有2個私人溫泉私湯。不過溫泉水很好👍這次的房型是室外對著山的這一種私♨️，室外溫泉面山，很舒服。不過溫泉池裡邊雲石有破裂的缺口，其實是危險的，容易不小心泡溫泉時身體碰到就刮傷。之前因為是老牌溫泉酒店，又見評分很高，所以選擇一試，但除了溫泉♨️水確實很棒及環境也好之外。其他服務尤其餐飲，早餐地方很小，嘈雜，吃的東西也不多。而且除了即蒸腸粉及新鮮粥之外，其他食物都是不夠熱的。現在廣東省溫泉很多，廣東溫泉賓館只是名氣大，實在也不需要專門再去第二次。

酒店的溫泉是真的很不錯，附近環境幽靜。提供的早餐種類不多，但味道還可以。早上吃完早餐就可以到附近的小山走走再回房泡溫泉，是很棒的享受。廁所是智能馬桶，廁板是長期溫熱，很舒服。 唯一美中不足的是房間一直有蟑螂，第一天晚上是在桌上厚厚的目錄中突然爬出來。到了第二天晚上，蟑螂的數量明顯多了。打死了一隻沒過多久又來一隻，繼繼續續處理了好幾次。酒店在這方面的處理有待加強。

我近期入住了廣東温泉賓館，整體體驗非常棒！賓館環境優美，綠化率很高，彷彿置身於一個天然的花園中。温泉區設施齊全，水質乾淨，温度適中，無論是室內還是室外的温泉池都設計得非常貼心，讓人倍感放鬆。 房間寬敞明亮，裝飾風格典雅而舒適，床鋪柔軟，床品潔凈，夜晚睡得非常安穩。特別要提到的是，房間內的温泉泡池非常方便，隨時可以享受温泉，簡直是一次奢華的體驗。 餐飲方面也很值得稱讚，自助早餐品種豐富，口味出色，本地特色與國際化選擇兼具，滿足不同需求。服務人員態度熱情、周到，從前台接待到清潔服務，始終面帶微笑，讓人感到賓至如歸。 整體而言，廣東温泉賓館是一個集休閑、舒適和高品質服務於一體的絕佳選擇。如果您想要一個放鬆身心的假期，這裏絕對是一個值得推薦的地方！

真温泉，真温泉！室內室外的温泉都很舒服！温泉泳館非常棒！環境很好！服務很好！房間很大很舒適，適合家庭出遊，單位團建，停車方便，公共交通也很方便，早餐腸粉好吃，陶然餐廳出品很好！

酒店很有歷史了，酒店的翠溪、蘭苑的房間都重新裝修了，特意過來住一下。 環境：酒店環境舒適，院內走走都特有一翻景色，酒店就在流溪河邊上，空氣很好； 設施：酒店房間內設施齊全，面積大，有泡茶茶具，可以泡泡茶，開始慢生活的一天。酒店內可以爬山，泡温泉，休閑遊不錯的選擇；但有一點不好，房間洗澡間老是有一股下水道的味道，估計是裝修時沒弄好，影響入住體驗。 服務：前台辦入住的小姐姐很有禮貌，還帶我們走到房間。有機會再來，希望下水道問題能解決。 總體感覺還不錯。

環境挺喜歡的 這兩天都在房間泡池，沒出去了，户外泡池不算多，感覺在房間已經很不錯了， 除了上5樓需要換3次電梯有點無語以外，下午茶和早餐的供應都感覺還行