Tianhe Hotel

Ketika kami tiba di hotel pada malam hari, layanan di meja depan penuh perhatian dan bijaksana, dan kami segera dipindahkan ke kamar yang nyaman. Karena kami naik kereta berkecepatan tinggi kembali ke Hong Kong pada jam 8 malam keesokan harinya, kami minta perpanjangan waktu check out Jam check out. Itu benar-benar manis dan menyelamatkan kami dari keharusan membawa barang bawaan kami. Selain kamarnya luas, nyaman, dan higienis, sehingga orang bisa istirahat cukup, lokasinya juga sangat nyaman. Pasti akan datang lagi. Sangat cepat

Lokasi sangat bagus dan fasilitasnya sempurna. Berdekatan dengan Urban Construction Daxia, pusat visa dari banyak negara ada di sini. Sangat nyaman untuk mengajukan aplikasi visa di tempat lain.

Wanita di meja depan pada malam saya check in sangat perhatian. Melihat saya menginap dengan anak saya sangat larut, dia segera meningkatkan saya ke suite, dan juga memberi saya buah dan beberapa botol air! Kamarnya sangat baru dan bersih, kamar mandinya tidak berbau sama sekali! Di mana-mana sangat bersih! Kejutan yang sangat menyenangkan! ! !

Hotelnya baru direnovasi, dan fasilitasnya lumayan bagus, sesuai dengan harga segini. Berikan sedikit saran hotel, ganti mug (***a kader terlalu tua) Lokasi hotel sangat dekat dengan pusat visa, dan juga relatif dekat dengan Stasiun Kereta Guangzhou East.

Hotel tidak bertanggung jawab dan dengan sengaja membocorkan informasi tamu, termasuk nomor kamar, lantai, nama check-in, tanggal, dan waktu check-out saya! Saya sendiri tidak dapat mengingat hal-hal ini, tetapi orang lain lebih tahu dari saya, dan pihak lain sangat arogan dan menelepon meja depan di depan saya untuk mengonfirmasi ulang informasi check-in saya. Biarkan saya dilecehkan oleh yang tidak dikenal. Ketika saya menghubungi sendiri, sikap penanganan hotel sangat buruk! Menolak untuk mengakui informasi yang bocor! Hingga saat ini, saya masih mengatakan bahwa saya tidak dapat menemukan berita check-in, jadi saya dapat menanganinya sesuai keinginan. Saya tidak hanya memiliki sertifikat check-in, tetapi juga invoice yang dikeluarkan oleh meja depan Anda. Polisi dan 12345 pengaduan telah dibuat, dan tindak lanjut akan dikejar sampai akhir! ! Hotel rusak, jika Anda tidak melakukan ini, Anda akan memiliki sikap yang sangat baik untuk membantu mengatasinya, daripada menolak untuk mengakuinya sekarang, menghapus pesan tamu, dan menutup telepon! Mereka yang memperhatikan privasi pribadi, harap hindari hotel yang rusak ini. Di posisi penting tapi jangan lakukan personel! Keluhan kepada Ctrip Layanan pelanggan Ctrip mengatakan bahwa sikap hotel ini sangat buruk, dan akan membantu saya untuk memanggil polisi!

Place was clean and classy for its price..Lady at the front desk was extremely helpful and hospitable. Would definitely recommend this place and revisit .

Central hotel with many amenities within walking distance

Location is really good, very close to subway. Service is very great too. I like the robot that delivery your order to your door. Highly recommend to give it a try. I definitely will visit this hotel again.

The hotel staff was extremely nice and helpful especially Marvin. The go the extra mile to make you feel welcomed. The location is perfect as its in the middle of Downtown and everything is quite close. In addition, the metro is less than 10 minutes walk. The hotel was clean. Highly recommend!!