Dong Fang Hotel

Ulasan Dong Fang Hotel

Dong Fang Hotel

No.120 Liuhua Road, Yuexiu District, Guangzhou, Guangdong, 510016, ChinaLihat Detail Hotel
Dong Fang Hotel
Dong Fang HotelDong Fang HotelDong Fang Hotel
Temukan Hotel Terbaik di ${{cityName}}
Kami Samakan Harga
1 malam

Ulasan Tamu

4.5/5
Baik
3635 ulasan
Ulasan terverifikasi
Lokasi4.6
Fasilitas4.4
Layanan4.6
Kebersihan4.6
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(3635)
Ulasan positif(3455)
Ulasan dengan foto/video(784)
Mudah kemana saja(361)
Resepsionis sangat ramah(196)
Sarapan lezat(181)
Dekat stasiun MRT(135)
Mewah(51)
Pemandangan taman(42)
Buruk(180)
Tamu
Kamar Deluxe-Tempat Tidur Ukuran Queen
Menginap di oct. 2023
Bisnis
81 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 27 oct. 2023
Pelayanannya sangat baik, kolam renangnya agak dingin, dan secara keseluruhan bagus, namun fasilitasnya masih agak ketinggalan jaman terutama karpetnya, tapi mengingat harganya, lumayanlah. Jadi berikan lima bintang.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu-tamu yang terhormat: Halo! Terima kasih telah memilih Hotel Timur sebagai tempat menginap Anda. Hotel kami adalah hotel terhormat di Guangzhou selama lebih dari 60 tahun, memiliki fasilitas lengkap dan lingkungan yang indah, baik untuk perjalanan liburan atau perjalanan bisnis, ini adalah pilihan pertama Anda. Terima kasih atas penegasan dan pengakuan Anda terhadap museum kami. Kami dengan tulus berharap dapat bertemu Anda lagi dan keluarga serta teman-teman Anda. Semoga hidup Anda bahagia!
Tamu
Superior Suite
Menginap di août 2023
Keluarga
7 ulasan
1.0/5
Diposting pada 12 août 2023
Saya baru menginap di sana pada bulan Mei dan rasanya menyenangkan. Saya memesan satu malam lagi ketika saya melewati Guangzhou. Ini benar-benar mengubah kesan saya terhadap hotel bintang lima. Kamar berbau apek, masih ada noda air di sudut, dan karpet sudah berjamur sampai segini. Sebenarnya mereka kasih kamar ke tamu, tapi TVnya tidak bisa ditonton. Saya telpon room service selama satu jam tapi tidak ada yang menjawab. Akhirnya saya telpon front desk. Satu jam kemudian, kamar datang ke ruang tamu dan memberi tahu saya bahwa itu TV berbayar dan kami tidak pantas untuk menontonnya! Panggil saja manajer tugas dan akhirnya temukan seseorang dari departemen teknik Apakah ini layanan dan kualitas hotel bintang lima?
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu-tamu yang terhormat: Halo! Kami sangat menyesal Anda mendapatkan pengalaman buruk selama menginap karena masalah fasilitas hotel! Hotel Oriental merupakan hotel tua yang telah beroperasi lebih dari 60 tahun, memang terdapat beberapa kendala fasilitas yang disebabkan oleh peninggalan sejarah, untuk itu telah kami perbaiki dan tingkatkan. Mengenai masalah karpet berjamur Anda, departemen terkait telah diberitahu dan akan menanganinya sesegera mungkin. Kami akan dengan hati-hati menyiapkan lingkungan yang nyaman untuk Anda pada saat Anda check-in berikutnya. Kami sangat menyesal atas pengalaman buruk Anda karena masalah dengan layanan resepsi hotel kami! Terkait permasalahan yang Anda sampaikan, departemen terkait telah diberitahu dan akan mengoptimalkan serta meningkatkan pelatihan layanan pelanggan. Terima kasih banyak atas tanggapan Anda yang tepat waktu mengenai kekurangan kami. Kami akan memberi Anda layanan yang lebih detail, penuh perhatian, dan profesional untuk kunjungan Anda berikutnya. Sangat menantikan kunjungan Anda lagi! Terima kasih banyak atas tanggapan Anda yang tepat waktu mengenai kekurangan kami. Saran Anda adalah kekuatan pendorong untuk perbaikan kami. Kami dengan tulus berharap dapat bertemu Anda dan keluarga serta teman Anda lagi!
Tamu
Kamar Premier-Dua Tempat Tidur
Menginap di juill. 2023
Sendiri
1 ulasan
1.0/5
Diposting pada 23 juill. 2023
Fasilitas sudah tua, cat furnitur terkelupas, kamar mandi kurang dibersihkan dan mungkin bocor, serta lantai basah bahkan sebelum digunakan. Hanya ada satu stopkontak di samping tempat tidur kamar double, dan tidak ada kontrol utama untuk mematikan lampu di samping tempat tidur. Ada banyak noda air yang tidak diketahui di sofa, dan efek insulasi suara rata-rata. Konstruksi sedang berlangsung di seberang hotel, dan ada banyak kebisingan mulai jam 7 pagi selama dua hari berturut-turut. Sangat bising bahwa saya tidak bisa tidur. Hotel tidak memiliki ruang laundry dan pengering. Pakaian tidak dapat dicuci dan dikeringkan sendiri dan hanya dapat dikeringkan dengan pengering rambut. Bawa pulang tidak diantar. Semuanya ditempatkan di luar ruangan pada hari yang panas. Saya memesan makanan untuk dibawa pulang dan naik ke atas dan di lantai bawah. Tanpa microwave, makanan tidak bisa dipanaskan Saya telah mengalami semua hal di atas👆Alasan utamanya adalah sikap para pelayan yang buruk. Tidak ada yang membantu saya dengan barang bawaan saya ketika saya memasuki hotel. Penjaga pintu memperhatikan saya memindahkannya sendiri. Saya ingin makan di tempat istirahat di lantai satu, tapi pelayan membawaku kembali ke kamar untuk makan. Tempat ini Dia tidak menulis bahwa dia tidak diperbolehkan makan. Sikapnya sangat keras dan menyebabkan ketidaknyamanan.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu-tamu yang terhormat: Halo! Kami sangat menyesal Anda mendapatkan pengalaman buruk selama menginap karena masalah fasilitas hotel! Hotel Timur adalah hotel tua yang telah beroperasi selama lebih dari 60 tahun. Memang ada beberapa masalah fasilitas yang disebabkan oleh peninggalan sejarah. Oleh karena itu, kami telah memperbaiki dan meningkatkan saran berharga Anda. Departemen terkait telah diberitahu dan akan tangani mereka sesegera mungkin; karena resepsionis hotel kami Kami sangat menyesal atas pengalaman buruk ini karena masalah layanan! Mengenai pendapat Anda yang berharga, departemen terkait telah diberitahu dan akan mengoptimalkan serta meningkatkan pelatihan layanan pelanggan. Terima kasih banyak atas tanggapan Anda yang tepat waktu mengenai kekurangan kami. Kami akan memberi Anda layanan yang lebih detail, penuh perhatian, dan profesional untuk kunjungan Anda berikutnya. Sangat menantikan kunjungan Anda lagi!
Pengguna Anonim
Kamar Deluxe-Tempat Tidur Ukuran Queen
Menginap di oct. 2023
Sendiri
3 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 28 oct. 2023
Hotel meningkatkan kami ke suite gratis! ! ! Ruangan itu sangat bersih dan rapi! ! Xiaohao di meja depan sangat baik! ! Check-in sangat cepat dan arah ke kamar sangat sabar! !
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Vekit
Kamar Deluxe-Tempat Tidur Ukuran Queen
Menginap di oct. 2023
Sendiri
3 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 24 oct. 2023
Sangat bagus. Hotel ini sangat memperhatikan wisatawan. Cocok untuk datang ke Canton Fair. Ada layanan tiket masuk gratis. Ada layanan antar-jemput ke/dari hotel dan acara.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu-tamu yang terhormat: Halo! Terima kasih telah berbagi pengalaman menginap Anda bersama kami. Memuaskan pelanggan selalu menjadi misi kami, dan pengakuan serta pujian Anda bagi kami adalah kekuatan pendorong kami untuk kemajuan berkelanjutan. Kami akan terus meningkatkan kualitas produk dan layanan kami untuk memastikan tamu mendapatkan pengalaman terbaik selama menginap. Kami dengan tulus berharap dapat bertemu Anda dan keluarga serta teman Anda lagi.
imfai
Kamar Premium - Pemandangan Taman (Tempat tidur double)
Menginap di oct. 2023
Pasangan
12 ulasan
4.0/5
Luar Biasa
Diposting pada 24 oct. 2023
Itu agak tua, dan layak direnovasi. Meskipun demikian, ini masih merupakan hotel yang berlokasi strategis dengan taman yang indah. Kamarnya juga luas dengan tempat tidur yang nyaman. Bagus untuk istirahat malam yang nyenyak.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu-tamu yang terhormat: Halo! Terima kasih telah berbagi pengalaman menginap Anda bersama kami. Memuaskan pelanggan selalu menjadi misi kami, dan pengakuan serta pujian Anda bagi kami adalah kekuatan pendorong kami untuk kemajuan berkelanjutan. Kami akan terus meningkatkan kualitas produk dan layanan kami untuk memastikan tamu mendapatkan pengalaman terbaik selama menginap. Kami dengan tulus berharap dapat bertemu Anda dan keluarga serta teman Anda lagi.
Tamu
Kamar Deluxe-Tempat Tidur Ukuran Queen
Menginap di avr. 2023
Bisnis
32 ulasan
1.0/5
Diposting pada 24 avr. 2023
Fasilitasnya terlalu tua dan kamar mandi bocor kemana-mana. Keran baskom bocor dan kepala pancuran rusak. Air dari pancuran disemprotkan ke luar kamar mandi dan ke langit-langit. Intinya pelayanannya jelek.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu-tamu yang terhormat: Halo! Kami sangat menyesal Anda mendapatkan pengalaman buruk selama menginap karena masalah fasilitas hotel! Hotel Oriental merupakan hotel tua yang telah beroperasi lebih dari 60 tahun, memang terdapat beberapa kendala fasilitas yang disebabkan oleh peninggalan sejarah, untuk itu telah kami perbaiki dan tingkatkan. Departemen terkait telah diberitahu tentang komentar berharga Anda dan akan menanganinya sesegera mungkin. Terima kasih banyak atas tanggapan Anda yang tepat waktu mengenai kekurangan kami. Saran Anda adalah kekuatan pendorong untuk perbaikan kami. Kami dengan tulus berharap dapat bertemu Anda dan keluarga serta teman Anda lagi!
Tamu
Kamar Deluxe-Tempat Tidur Ukuran Queen
Menginap di oct. 2023
Bepergian dengan teman
1 ulasan
1.0/5
Diposting pada 15 oct. 2023
Lingkungan: sangat buruk. Tadinya katanya diupgrade ke suite, tapi ternyata kamar buntut, pas buka pintu tercium bau apek. Tirai dan kusen jendela sudah tua dan berkarat Kebersihan: Toiletnya sangat bobrok dan dindingnya kotor serta bernoda. Jangan tinggal di sana
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu-tamu yang terhormat: Halo! Kami sangat menyesal Anda mendapatkan pengalaman buruk selama menginap karena masalah fasilitas hotel! Karena arus penumpang yang padat dalam beberapa hari terakhir, persediaan kamar melebihi permintaan. Kami akan memilihkan lokasi suite yang lebih baik untuk Anda saat berikutnya Anda check-in. Selain itu, Oriental Hotel adalah hotel tua yang telah beroperasi lebih dari 60 tahun Memang ada beberapa masalah fasilitas yang disebabkan oleh peninggalan sejarah, oleh karena itu kami sedang diperbaiki dan ditingkatkan. Departemen terkait telah diberitahu tentang komentar berharga Anda dan akan menanganinya sesegera mungkin. Terima kasih banyak atas tanggapan Anda yang tepat waktu mengenai kekurangan kami. Saran Anda adalah kekuatan pendorong untuk perbaikan kami. Kami dengan tulus berharap dapat bertemu Anda dan keluarga serta teman Anda lagi!
Adongdongne
Kamar Deluxe-Tempat Tidur Ukuran Queen
Menginap di janv. 2023
Keluarga
7 ulasan
1.0/5
Diposting pada 27 janv. 2023
Ini adalah hotel terburuk yang pernah saya tinggali selama bertahun-tahun. Hotelnya tidak dibersihkan sama sekali. Orang sebelumnya harus membentangkan tempat tidur untuk orang berikutnya untuk tidur. Sandal masih berserakan di lantai saat memasuki kamar Kamar mandinya berantakan.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat: Terima kasih atas ulasan dan dukungan Anda untuk Oriental Hotel. Kami sangat menyesal atas pengalaman buruk yang Anda alami selama menginap. Pendapat Anda yang berharga telah kami laporkan ke departemen terkait. Sekali lagi terima kasih atas dukungan Anda. Kami dengan tulus menantikan kunjungan Anda lagi bersama keluarga dan teman-teman Anda.
shun803
Kamar Premium - Pemandangan Taman (Tempat tidur double)
Menginap di oct. 2023
Bisnis
3 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 26 oct. 2023
Pelayanannya sangat bagus
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu-tamu yang terhormat: Halo! Terima kasih atas pengakuan dan pujian Anda terhadap Oriental Hotel serta berbagi pengalaman menginap Anda bersama kami. Kami akan terus meningkatkan kualitas produk dan layanan kami untuk memberikan Anda layanan yang lebih baik dan personal. Kami dengan tulus berharap dapat bertemu Anda dan keluarga serta teman Anda lagi.
Cho Ming Hui
Kamar Deluxe-Dua Tempat Tidur
Menginap di oct. 2023
Keluarga
1 ulasan
4.5/5
Sangat Baik
Diposting pada 26 oct. 2023
Pelayanan hotelnya bagus
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu-tamu yang terhormat: Halo! Terima kasih telah berbagi pengalaman menginap Anda bersama kami. Memuaskan pelanggan selalu menjadi misi kami, dan pengakuan serta pujian Anda bagi kami adalah kekuatan pendorong kami untuk kemajuan berkelanjutan. Kami akan terus meningkatkan kualitas produk dan layanan kami untuk memastikan tamu mendapatkan pengalaman terbaik selama menginap. Kami dengan tulus berharap dapat bertemu Anda dan keluarga serta teman Anda lagi.
Tamu
Menginap di oct. 2021
Keluarga
5 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 29 oct. 2021
Dongfang Hotel memiliki lokasi yang baik dan transportasi yang nyaman. Taman atrium memiliki pemandangan yang indah, dan masa inap yang nyaman dan nyaman. Staf meja depan ramah, dan bibi pembersih ada di tempatnya. Pujian bintang lima.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
wing238
Menginap di oct. 2021
Bisnis
5 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 24 oct. 2021
Karena kedatangan yang terlambat, saya dipromosikan ke suite eksekutif tanpa komunikasi ketika saya check in, sedikit kejutan. Lokasi yang nyaman. Kamar dilengkapi dengan baik. Check out lebih awal dan tidak punya waktu untuk mengalaminya.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
6/7
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat: Terima kasih telah memilih Oriental Hotel sebagai akomodasi Anda untuk perjalanan ini dan berbagi pengalaman menginap Anda bersama kami. Kami akan terus bekerja keras untuk memberikan Anda dan lebih banyak tamu layanan yang lebih baik dan lebih personal. Sekali lagi terima kasih atas dukungan Anda kepada kami, dan dengan tulus menantikan kedatangan Anda lagi bersama keluarga dan teman-teman Anda.
Pengguna Anonim
Menginap di oct. 2021
Bisnis
1 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 22 oct. 2021
Lokasi hotel sangat bagus dan sangat nyaman untuk kemana-mana. Ruang lanskap ditingkatkan. Kamar dapat langsung melihat danau besar Taman Liuhua. Pemandangannya luas. Koridor menghadap ke taman atrium. Taman ini sangat dipuji dan memiliki suasana tropis.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Pengguna Anonim
Kamar Premier
Menginap di oct. 2021
Bisnis
40 ulasan
2.0/5
Diposting pada 20 oct. 2021
Saya benar-benar tidak mengerti bagaimana skor 4,5 pada halaman Ctrip berasal, apakah hotel bintang lima juga harus diturunkan karena tingkat layanan perangkat keras yang sebenarnya menurun untuk mencerminkan kenyataan, kecuali untuk fasad lobi, tidak ada yang bernilai lima bintang . Saya telah tinggal di begitu banyak hotel selama bertahun-tahun, dan untuk pertama kalinya butuh setengah jam untuk meludahkannya. Terutama lima bintang ini sangat rusak. 1. Pergi ke kamar mandi dan menemukan bahwa ada handuk yang tertinggal sebelumnya di tanah, saya sangat ragu apakah itu bersih, lihat gambar 2. Kepala pancuran di kamar mandi sebenarnya hilang penutupnya, dan air akan keluar darinya. Apakah itu sangat rusak? Jangan katakan bahwa penutup penyetelan air panas dan dingin miring. Kedua kenop tidak memiliki indikasi panas dan dingin sama sekali. Cobalah sendiri. Lihat gambar 3. Dindingnya macam-macam rusak, kotor, tua, tapi apakah hotel bintang lima perlu dirawat lebih baik? Ini semua dapat dipertahankan. Bagaimana Dongfang Hotel pernah mewakili citra negara. Bagaimana pemeliharaan hotel bintang lima dari merek domestik bisa begitu buruk? Tidak ada salahnya tidak memiliki kontras. Lihat gambar 4. Duduk di sofa, semuanya terangkat, celananya masih basah entah kenapa, sepertinya benar-benar kedap udara, dan ada banyak noda, seperti yang ditunjukkan pada gambar. 5. Sprei berwarna kuning dan ada kotoran hitam yang tidak teridentifikasi. Pertama kali Anda hidup dengan kantong tidur bintang lima, lihat gambarnya. 6. Remote control TV tidak dapat dikendalikan setelah dua meter. Ruangan yang disediakan untuk 50 meter persegi tidak dapat dikontrol bahkan ketika duduk di sofa selama dua atau tiga meter. Anda harus pergi ke depan acara TV untuk mengontrolnya. Ini lucu, kan? 7. Jika Anda menginginkan bantal yang lebih keras, pelayan memberi tahu Anda tidak, mengatakan bahwa Anda tidak dapat menemukannya ketika banyak orang menginap. Saya pikir itu alasan. Saya percaya sangat sedikit orang yang akan meminta penggantian bantal, bahkan jika itu adalah hotel? Kewa****n membutuhkan sumber daya yang cukup? Saya tidak peduli dengan hotel bintang tiga, tetapi sangat sulit untuk memahami bagaimana hotel bintang lima veteran dengan pengalaman yang begitu lama sebenarnya seperti ini. 8. Ketika saya check in, ada delapan atau sembilan pelayan di meja depan, dan saya adalah satu-satunya pelanggan. Pesanan termasuk awal tetapi pesanan tidak termasuk awal. Sulit untuk memahami sistem bahkan jika itu adalah magang. Terlebih lagi, saya mendengar Staf meja depan di sebelah tidak memiliki sikap layanan sama sekali ketika mereka mendengarkan telepon. Mereka sangat acuh tak acuh dan sepertinya mengucapkan kata kotor setelah menutup telepon. 9. Nomor pintu kamar macet miring, dan diduga serius hotel tingkat rendah telah tiba. Pintu belum ada penyangga. Setelah melepaskan, pintu akan menutup dengan kekuatan penghancur sendiri. Jangan berpikir untuk tertidur jika seseorang membuka pintu sebelah di pagi hari) 10. Tidak ada lift di tempat parkir bawah tanah, dan keamanan harus menghentikan penghuni bawah tanah. Sangat merepotkan untuk menyeret lereng atau menaiki tangga dari bawah tanah. Keamanan masih bersikeras bahwa hanya parkir sementara diperlukan di tanah. Ada banyak tempat parkir kosong di tanah (setidaknya 70% dari tempat parkir tanah kosong dari sore hingga malam). Tamu dengan bagasi harus parkir di lokasi yang nyaman untuk bagasi. Untungnya, saya masih seorang pria, dan saya seorang wanita. Saya pikir saya akan menangis Lokasi hotel ini awalnya besar. Itu diseret dari tempat parkir bawah tanah untuk waktu yang lama dan berkeringat deras. Tidak ada staf layanan untuk membantu. Pria putus asa), kesadaran layanan yang sepenuhnya tidak berorientasi pada manusia semacam ini sangat menjengkelkan! ! Izinkan saya mengatakan bahwa ini adalah hotel bintang lima, bukan hotel ekspres.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google