Hilton Guangzhou Tianhe

Sebenarnya ada hotel yang mengembalikan uang deposit setelah satu bulan. Saya terkejut ketika menerima pemberitahuan pengembalian uang hari ini. Mungkin mereka benar-benar tidak akan mengembalikannya. Saya sarankan semua orang memeriksa apakah uang deposit mereka telah dikembalikan setelah check out.

Pengalaman menginap yang sangat buruk. Setelah menginap di sana selama dua hari, saya digigit beberapa serangga tak dikenal di kamar dan lengan saya dipenuhi bintik-bintik merah, yang sangat gatal. Pihak hotel menanganinya sebagai berikut: manajer pertama yang bertugas memberi tahu saya bahwa kamar hotel akan disemprot insektisida, dan menjelaskan bahwa tarif kamar tidak akan dikembalikan atau didiskon, tetapi saya bisa mendapatkan peningkatan kamar di lain waktu atau mendapatkan prasmanan hotel gratis; manajer kedua yang bertugas memberi tahu saya keesokan harinya bahwa saya bisa mendapatkan diskon 20% dari tarif kamar, atau mendapatkan prasmanan hotel gratis; hingga manajer pertama yang bertugas menghubungi saya lagi dan memberi tahu saya bahwa tarif kamar akan didiskon 20% atau akan diberikan 10.000 poin. Apakah kalian sedang menawar harga? Bukankah sebaiknya ruangan itu diobati dengan insektisida dan dibersihkan terlebih dahulu di musim panas? Ini pernah terjadi, tetapi mereka tidak pernah menanyakan kondisi pelanggan. Mereka berkomunikasi dengan saya tiga kali, sekali mereka mengatakan saya mengalami ruam, sekali mereka mengatakan saya memiliki alergi, dan tidak pernah menghadapi masalah yang sebenarnya. Sungguh mengecewakan, sangat menyedihkan, dan sangat buruk!

Hotel ini besar dan bersih. Dibutuhkan sekitar 10 menit berjalan kaki ke Stasiun Kereta Linwa Barat. Lokasinya bagus karena di pusat kota. Sarapan hotelnya enak. Kolam renangnya bersih dan tidak banyak orang yang menggunakannya, itu bagus.

Saya sangat puas dan memuji nyonya rumah di lantai 10. Dia adalah orang yang sangat baik, bekerja keras dan memiliki sikap yang sangat baik terhadap tamu! Itu benar-benar membuat Anda merasa seperti di rumah sendiri! Dan orang dari departemen keamanan yang berada di depan pintu lobi hotel pada jam 6 pagi pada tanggal 5 Mei juga hebat.

Hotel ini memiliki fasilitas yang lengkap dan terletak di dekat Stasiun Timur. Transportasinya sangat nyaman. Petugasnya sangat membantu dalam membantu membawakan barang bawaan, dan front desk juga mengupgrade kamar. Kamarnya cukup besar, sarapannya enak, dan pelayanan secara keseluruhan sangat baik. Sikap pelayanan Jolin sangat baik. Dia menelepon terlebih dahulu untuk membantu pengaturan

Hotel ini memiliki lokasi yang strategis, dalam jarak berjalan kaki ke Stasiun Kereta Api Guangzhou Timur, dan merupakan tempat yang tenang di tengah hiruk pikuk. Wanita pelayan, Nicole, selalu menjawab semua pertanyaan Anda. Selain itu, restoran Cina di lantai 5 juga sangat cocok untuk pertemuan bisnis. Rasanya yang enak dan memenuhi semua kebutuhan Anda dalam satu tempat.