Grand Hyatt Guangzhou

Ulasan Grand Hyatt Guangzhou

Grand Hyatt Guangzhou

No.12 West Zhujiang Road, Tianhe District, Guangzhou, Guangdong, 510623, ChinaLihat Detail Hotel
Grand Hyatt Guangzhou
Grand Hyatt GuangzhouGrand Hyatt GuangzhouGrand Hyatt Guangzhou
Temukan Hotel Terbaik di ${{cityName}}
Kami Samakan Harga
1 malam

Ulasan Tamu

4.6/5
Sangat Baik
2864 ulasan
Ulasan terverifikasi
Lokasi4.6
Fasilitas4.4
Layanan4.5
Kebersihan4.6
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(2864)
Ulasan positif(2727)
Ulasan dengan foto/video(483)
Sarapan lezat(221)
Resepsionis sangat ramah(52)
Menu prasmanan enak(44)
Dekat stasiun MRT(34)
Bathtub oke(29)
Kolam renang sangat bagus(28)
Pemandangan taman(23)
Buruk(137)
Tamu
Kamar Grand King
Menginap di may 2024
Keluarga
4 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 10 may 2024
Kamarnya sangat indah dan kebersihannya sangat baik. Staf layanan di hotel sangat baik, ramah dan perhatian. Air gula selamat datang gratis sangat enak. Saya akan menginap di Grand Hyatt lain kali saya datang ke Guangzhou.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih telah membagikan pendapat Anda yang berharga dan kami sangat senang mengetahui bahwa Anda puas dengan masa menginap Anda. Saya sangat senang mengetahui bahwa permen selamat datang dapat memenuhi selera Anda. Pengakuan Anda terhadap semua aspek hotel juga memberikan kami banyak. Dorongan dan motivasi memungkinkan kami untuk terus meningkatkan dan berinovasi dalam layanan masa depan. Sebagai semangat pelayanan Hyatt Group, kami tidak hanya harus memenuhi, namun juga melampaui harapan Anda dalam pengalaman layanan. Tak hanya lokasinya yang strategis, katering di Grand Hyatt Guangzhou juga mendapat sambutan baik dari pelanggan. Selain Caifei Hall yang bergengsi, Restoran Cina Sky Garden kami juga telah dipilih sebagai restoran oleh Michelin Guide pada tahun 2023 dan Restoran Black Pearl Diamond pada tahun 2024. Kami menantikan kunjungan Anda berikutnya untuk datang dan mencicipinya serta menyediakan makanan Anda. pendapat yang berharga. Kami menantikan kunjungan Anda lagi dan kami akan memberikan Anda layanan yang lebih baik!
Miranda
Kamar Grand Twin
Menginap di abr 2024
Pesan untuk orang lain
4 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 22 abr 2024
Hotelnya sangat bagus, lokasinya sangat bagus, kamarnya besar dan bersih, dan pelayanan stafnya sangat baik. Ada sedikit masalah dengan staf selama saya menginap, tetapi setelahnya ditangani dengan sangat baik dan saya sangat puas.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih banyak telah memilih untuk menginap di Grand Hyatt Guangzhou. Kepuasan Anda adalah upaya kami yang tak henti-hentinya. Kami akan terus bekerja keras untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada Anda di masa mendatang! Hotel ini terletak di pusat bisnis Kota Baru Zhujiang, poros tengah baru Guangzhou. Tidak hanya memiliki transportasi yang nyaman, tetapi juga berdekatan dengan Teater Besar Guangzhou, Museum Provinsi Guangdong, Haixinsha, tempat upacara pembukaan. Asian Games, Gedung Konser Xinghai, dan Menara Canton adalah tempat yang ideal untuk perjalanan bisnis, akomodasi, rekreasi, dan hiburan. Tak hanya lokasinya yang strategis, katering di Grand Hyatt Guangzhou juga mendapat sambutan baik dari pelanggan. Selain Caifei Hall yang bergengsi, Restoran Cina Sky Garden kami juga telah dipilih sebagai restoran oleh Michelin Guide pada tahun 2023 dan Restoran Black Pearl Diamond pada tahun 2024. Kami menantikan kunjungan Anda berikutnya untuk datang dan mencicipinya serta menyediakan makanan Anda. pendapat yang berharga. Sekali lagi terima kasih atas ulasan Anda dan kami menantikan kunjungan Anda berikutnya.
Cherie0808
Kamar Grand Twin
Menginap di mar 2024
Keluarga
8 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 1 abr 2024
Untuk perjalanan dua hari satu malam ke Guangzhou ini, saya memilih jaringan hotel Grand Hyatt, dan saya tidak kecewa. Hotelnya bersih dan nyaman seperti biasanya, dan sikap pelayanannya sangat baik (ada Stasiun Kota Baru Zhujiang di dekatnya), dan makanannya nyaman. Huacheng Plaza dan Landmark Ada jalan makanan di bawah tanah di alun-alun IFC, di mana sebagian besar makanan lezat negara tersedia, dan Perpustakaan Guangzhou, Museum, Menara Canton ( pinggang kecil), Jembatan Liede, Jembatan Haixin, dan trem semuanya ada di dekatnya.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih telah memilih untuk menginap di Grand Hyatt Guangzhou dan meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman berharga Anda! Kami senang mendengar Anda terkesan dengan pelayanan dan fasilitas kami. Membuat Anda merasa nyaman dan puas adalah salah satu tujuan kami yang tak henti-hentinya. Kami merasa terhormat atas penegasan Anda. Kami akan terus bekerja keras untuk menjaga hotel tetap bersih dan nyaman serta memberikan pengalaman layanan berkualitas tinggi kepada setiap tamu. Pada saat yang sama, kami akan terus melakukan peningkatan untuk memastikan bahwa setiap tamu dapat menikmati transportasi yang nyaman dan pilihan makanan yang kaya dan beragam. Grand Hyatt Guangzhou berlokasi strategis, dikelilingi oleh tempat-tempat indah dan pusat transportasi, membuat perjalanan Anda lebih nyaman. Huacheng Plaza yang Anda sebutkan, jalan kuliner di bawah Landmark IFC, dan atraksi budaya terdekat adalah daya tarik unik Guangzhou. Saya harap Anda memiliki waktu yang menyenangkan dan tak terlupakan di sini. Kami sangat menantikan kunjungan Anda kembali dan izinkan kami terus memberikan pengalaman menginap yang lebih sempurna untuk Anda. Jika Anda memiliki kebutuhan atau saran, jangan ragu untuk memberi tahu kami dan kami akan dengan senang hati melayani Anda. Saya berharap Anda hidup bahagia dan berharap dapat bertemu Anda lagi!
Tamu
Kamar Grand King
Menginap di mar 2024
Pasangan
17 ulasan
4.7/5
Menakjubkan
Diposting pada 18 mar 2024
Lokasi hotel sangat bagus, perpustakaan, Xiaomanyao, dll semuanya dalam jarak berjalan kaki. Pelayanan saat check-in biasa-biasa saja. Saat itu banyak orang yang check-in, dan banyak orang di sana. Staf di dekatnya tidak diminta untuk menambah jumlah orang yang bisa check-in tepat waktu. Harga ini terutama karena lokasinya yang bagus, tidak ada yang istimewa.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih banyak telah memilih untuk menginap di Grand Hyatt Guangzhou. Kepuasan Anda adalah upaya kami yang tak henti-hentinya. Kami akan terus bekerja keras untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada Anda di masa mendatang! Hotel ini terletak di pusat bisnis Kota Baru Zhujiang, poros tengah baru Guangzhou. Tidak hanya memiliki transportasi yang nyaman, tetapi juga berdekatan dengan Teater Besar Guangzhou, Museum Provinsi Guangdong, Haixinsha, tempat upacara pembukaan. Asian Games, Gedung Konser Xinghai, dan Menara Canton adalah tempat yang ideal untuk perjalanan bisnis, akomodasi, rekreasi, dan hiburan. Tak hanya lokasinya yang strategis, katering di Grand Hyatt Guangzhou juga mendapat sambutan baik dari pelanggan. Selain Caifei Hall yang bergengsi, Restoran Cina Sky Garden kami juga telah dipilih sebagai restoran oleh Michelin Guide pada tahun 2023 dan Restoran Black Pearl Diamond pada tahun 2024. Kami menantikan kunjungan Anda berikutnya untuk datang dan mencicipinya serta menyediakan makanan Anda. pendapat yang berharga. Sekali lagi terima kasih atas ulasan Anda dan kami menantikan kunjungan Anda berikutnya.
Tamu
Kamar King Grand Club
Menginap di mar 2024
Keluarga
7 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 10 mar 2024
Selalu senang menginap di sini di Grand Hyatt di Guangzhou. Stafnya sangat ramah! Makan malam dan minuman di club lounge luar biasa dan sarapannya luar biasa! Kolam renang sangat bagus dan sangat cocok untuk keluarga selama akhir pekan yang hujan ini.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, Terima kasih telah memilih untuk menginap di Grand Hyatt Guangzhou dan meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman indah Anda bersama kami. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda mendapatkan pengalaman menginap yang menyenangkan dan staf kami yang ramah memberikan kesan positif pada Anda. Kami senang Anda menikmati makan malam, minuman, dan sarapan di club lounge kami. Tim kami sangat bangga dalam memberikan layanan yang luar biasa dan menciptakan pengalaman bersantap yang mengesankan bagi para tamu kami. Sungguh luar biasa mengetahui bahwa kami mampu melampaui ekspektasi Anda. Sekali lagi terima kasih telah memilih Grand Hyatt Guangzhou. Kami berharap dapat dengan senang hati menyambut Anda dan keluarga kembali untuk pengalaman menginap fantastis lainnya dalam waktu dekat.
Tamu
Kamar Grand Twin
Menginap di feb 2024
Keluarga
1 ulasan
3.7/5
Diposting pada 28 feb 2024
Karpet di kamar tempat saya pertama kali ditugaskan sangat kotor, dan selimutnya sangat keras dan berwarna kuning. Rasanya tidak terlalu bersih. Tidak senyaman selimut di Guangdong Guest House hotel berganti ke kamar kedua dan jauh lebih baik. Rumah saya Saya menemukan nyamuk di lift di lobi hotel dan digigit. Wajah saya memerah. Untungnya, tidak ada yang terjadi keesokan harinya. Jarang sekali melihat nyamuk di dalam lift di lobi hotel bintang lima. Namun, staf hotel sangat sopan dan keluarga saya tidak ragu-ragu. Saya tahu cara membuat kopi. Mereka membuatkan tiga cangkir kopi untuk keluarga dan teman saya staf atas bantuan dan perhatiannya yang ramah. Keluarga saya adalah orang tua, jadi saya tidak mengerti banyak hal. Saya ingin mengucapkan terima kasih sekali lagi kepada staf hotel atas pengajaran mereka yang cermat tentang cara menggunakan pancuran kamar mandi mesin dan sangat membantu dan sopan. Dan ketika saya melihat teman-teman mengunjungi saya di malam hari, saya juga memberi mereka makanan penutup tambahan. Pelayanan hotelnya kelas satu, tapi fasilitas kamarnya sudah tua banget. Terlihat panggungnya terbuat dari papan kayu biasa dengan cat putih, levelnya tidak sebanding dengan fasilitas yang digunakan di hotel bintang lima. Agak mengecewakan. Untungnya, staf hotel ramah dan sopan serta memberikan layanan kelas satu, menutupi fasilitas hotel yang bobrok dan tata ruang yang buruk.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
6/10
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat: Terima kasih atas ulasan dan pengakuan Anda atas layanan kami. Kami pasti akan menjaga setiap detail untuk membuat setiap perjalanan Anda di Grand Hyatt Guangzhou R&F penuh kenyamanan dan kesenangan. Untuk memberikan pengalaman yang lebih baik kepada pelanggan, rencana renovasi fasilitas dan peralatan hotel sedang dilaksanakan secara bertahap. Kami berharap kunjungan Anda berikutnya dapat memberikan pengalaman yang lebih baik. Hotel ini terletak di pusat bisnis Kota Baru Zhujiang, poros tengah baru Guangzhou. Tidak hanya memiliki transportasi yang nyaman, tetapi juga berdekatan dengan Teater Besar Guangzhou, Museum Provinsi Guangdong, Haixinsha, tempat upacara pembukaan. Asian Games, Xinghai Concert Hall dan Canton Tower Ini adalah tempat yang ideal untuk perjalanan bisnis, akomodasi dan rekreasi serta hiburan. Tak hanya lokasinya yang strategis, katering di Grand Hyatt Guangzhou juga mendapat sambutan baik dari pelanggan. Selain Caifei Hall yang bergengsi, Restoran Cina Sky Garden kami juga telah dipilih sebagai restoran oleh Michelin Guide pada tahun 2023 dan Restoran Black Pearl Diamond pada tahun 2024. Kami menantikan kunjungan Anda berikutnya untuk datang dan mencicipinya serta menyediakan makanan Anda. pendapat yang berharga. Sekali lagi terima kasih atas ulasan Anda dan kami menantikan kunjungan Anda berikutnya.
Jerome Qiu
Kamar Grand King
Menginap di feb 2024
Bepergian dengan teman
47 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 29 feb 2024
Sebagai hotel milik hyatt secara umum oke, tapi dari segi beberapa fasilitas hardware masih sedikit tertinggal. Yang paling kentara toiletnya bukan smart toilet dari segi fasilitas perangkat keras.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih banyak telah memilih untuk menginap di Grand Hyatt Guangzhou dan berbagi pengalaman menginap Anda. Kami telah mencatat komentar dan saran Anda mengenai fasilitas perangkat keras dan toilet pintar dan akan mempertimbangkannya dalam rencana renovasi di masa mendatang. Kami berharap dapat memberikan Anda pengalaman yang lebih baik pada kunjungan Anda berikutnya. Hotel ini terletak di pusat bisnis Kota Baru Zhujiang, poros tengah baru Guangzhou. Tidak hanya memiliki transportasi yang nyaman, tetapi juga berdekatan dengan Teater Besar Guangzhou, Museum Provinsi Guangdong, Haixinsha, tempat upacara pembukaan. Asian Games, Xinghai Concert Hall dan Canton Tower Ini adalah tempat yang ideal untuk perjalanan bisnis, akomodasi, rekreasi dan hiburan. Tak hanya lokasinya yang strategis, katering di Grand Hyatt Guangzhou juga mendapat sambutan baik dari pelanggan. Selain Caifei Hall yang bergengsi, Restoran Cina Sky Garden kami juga telah dipilih sebagai restoran oleh Michelin Guide pada tahun 2023 dan Restoran Black Pearl Diamond pada tahun 2024. Kami menantikan kunjungan Anda berikutnya untuk datang dan mencicipinya serta menyediakan makanan Anda. pendapat yang berharga. Sekali lagi terima kasih atas ulasan Anda dan kami menantikan kunjungan Anda berikutnya.
Tamu
Kamar Twin Grand Park View
Menginap di feb 2024
Keluarga
29 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 27 feb 2024
Kamarnya bagus 👍, kebersihannya sangat baik, dan pelayanannya kelas satu. Cuma sayang tidak ada tempat bermain anak, petugas di dalam sangat antusias, bayinya tidak nyaman dan muntah tempatnya dan disediakan banyak botol air mineral. Enak banget. Oke, mulai sekarang aku akan menginap di kamar yang bisa melihat pinggangku.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih banyak telah memilih untuk menginap di Grand Hyatt Guangzhou. Kepuasan Anda adalah upaya kami yang tak henti-hentinya. Kami akan terus bekerja keras untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada Anda di masa mendatang! Hotel ini terletak di pusat bisnis Kota Baru Zhujiang, poros tengah baru Guangzhou. Tidak hanya memiliki transportasi yang nyaman, tetapi juga berdekatan dengan Teater Besar Guangzhou, Museum Provinsi Guangdong, Haixinsha, tempat upacara pembukaan. Asian Games, Gedung Konser Xinghai, dan Menara Canton adalah tempat yang ideal untuk perjalanan bisnis, akomodasi, rekreasi, dan hiburan. Tak hanya lokasinya yang strategis, katering di Grand Hyatt Guangzhou juga mendapat sambutan baik dari pelanggan. Selain Caifei Hall yang bergengsi, Restoran Cina Sky Garden kami juga telah dipilih sebagai restoran oleh Michelin Guide pada tahun 2023 dan Restoran Black Pearl Diamond pada tahun 2024. Kami menantikan kunjungan Anda berikutnya untuk datang dan mencicipinya serta menyediakan makanan Anda. pendapat yang berharga. Sekali lagi terima kasih atas ulasan Anda dan kami menantikan kunjungan Anda berikutnya.
Tamu
Kamar dengan Pemandangan Menara
Menginap di feb 2024
Bisnis
9 ulasan
2.0/5
Diposting pada 25 feb 2024
Hotelnya tidak sebanding dengan harga yang mahal. Fasilitasnya sudah tua dan tata ruangnya berantakan. Kamarnya gelap sekali kecuali kamar tidurnya. As a hotel bintang lima nominal, Coke dan Sprite dikenakan biaya 40 yuan per kaleng. Bak mandinya bocor agak pecah, bak mandinya terlalu kotor, dan kamar mandinya jelek😅. Untuk harga rumah semahal itu, selain lokasinya juga harus kuat.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Pelanggan yang terhormat, terima kasih banyak telah memilih untuk menginap di Grand Hyatt Guangzhou, dan menyampaikan permintaan maaf dan terima kasih yang tulus atas tanggapan Anda. Kami sangat menghargai pendapat Anda dan kami akan mengambil langkah-langkah untuk meningkatkan fasilitas dan kualitas layanan kami sesegera mungkin. Kami berharap dapat memberi Anda pengalaman menginap yang bernilai baik. Untuk permasalahan fasilitas kamar yang lama, kami akan segera memeriksa, memperbaiki dan memperbaruinya untuk memberikan lingkungan yang lebih nyaman dan modern. Kami dengan tulus meminta maaf atas masalah di kamar mandi, dan kami akan meningkatkan upaya pembersihan untuk memastikan kondisi sanitasi kamar mandi memenuhi standar kami. Terkait penagihan minuman, kami akan mengevaluasi kembali kebijakan penagihan kami dan memberikan harga yang lebih masuk akal dan transparan. Sekali lagi terima kasih atas tanggapan Anda. Kami menghargai pendapat Anda dan akan terus meningkatkan fasilitas dan layanan kami untuk memberikan pengalaman menginap yang lebih baik. Jika Anda memiliki pertanyaan atau kebutuhan lain, jangan ragu untuk menghubungi kami. Kami menantikan kunjungan Anda lagi dan berharap Anda hidup bahagia!
Tamu
Kamar Grand King
Menginap di feb 2024
Keluarga
2 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 25 feb 2024
Kebersihan dan pelayanannya sangat baik, terutama Bu Claudia yang check in di front desk. Dia antusias dan senyumnya cerah, bikin betah! Sarapannya banyak, dan saya sangat senang makan bola goreng wijen dan croissant almond, yang sangat lezat! Transportasi sangat nyaman saat menginap di sini. Alun-Alun Huacheng di lantai bawah nyaman untuk berjalan kaki dan pemandangannya bagus! Akan datang lagi lain kali!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih banyak telah memilih Grand Hyatt Guangzhou sebagai tempat menginap Anda di Guangzhou dan memberikan kami ulasan yang bagus! Kepuasan Anda adalah penegasan dan motivasi terbaik bagi kami! Hotel ini terletak di pusat bisnis Kota Baru Zhujiang, poros tengah baru Guangzhou. Tidak hanya memiliki transportasi yang nyaman, tetapi juga berdekatan dengan Teater Besar Guangzhou, Museum Provinsi Guangdong, Haixinsha, tempat upacara pembukaan. Asian Games, Xinghai Concert Hall dan Canton Tower Ini adalah tempat yang ideal untuk perjalanan bisnis, akomodasi, rekreasi dan hiburan. Tak hanya lokasinya yang strategis, katering di Grand Hyatt Guangzhou juga mendapat sambutan baik dari pelanggan. Selain Caifei Hall yang bergengsi, Restoran Cina Sky Garden kami juga telah dipilih sebagai restoran oleh Michelin Guide pada tahun 2023 dan Restoran Black Pearl Diamond pada tahun 2024. Kami menantikan kunjungan Anda berikutnya untuk datang dan mencicipinya serta menyediakan makanan Anda. pendapat yang berharga. Sekali lagi terima kasih atas ulasan Anda dan kami menantikan kunjungan Anda berikutnya.
Pengguna Anonim
Kamar King Grand Club
Menginap di feb 2024
Bisnis
20 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 24 abr 2024
Produk-produk Grand Hyatt tetap stabil seperti sebelumnya. Meskipun hotel ini memiliki sejarah tertentu, hotel ini masih dapat menempati tempat di Kota Baru Zhujiang. Happy hour di lounge dan makanan berlimpah di ruang sarapan juga menjadi sorotan.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih banyak telah memilih Grand Hyatt Guangzhou dan berbagi pengalaman berharga Anda. Kami senang Anda memuji layanan dan fasilitas kami. Kami merasa sangat tersanjung karena Anda menyebutkan bahwa produk-produk Grand Hyatt tetap stabil seperti sebelumnya. Kami telah berkomitmen untuk memberikan layanan berkualitas tinggi dan pengalaman akomodasi yang nyaman kepada setiap tamu. Kami sangat berterima kasih atas pujian Anda pada happy hour kami di Grand Club dan menu sarapan yang berlimpah. Kami selalu berusaha menyediakan beragam pilihan tempat makan untuk memenuhi selera dan kebutuhan semua jenis tamu. Kami akan terus bekerja keras untuk menyajikan kepada Anda hidangan yang lebih lezat dan pengalaman bersantap yang menyenangkan. Sekali lagi terima kasih atas ulasan dan dukungan Anda. Jika Anda memiliki kebutuhan atau saran lain, kami dengan senang hati mendengarkan dan membantu Anda. Kami menantikan kedatangan Anda lagi dan izinkan kami memberikan Anda pengalaman menginap yang lebih baik. semoga hidupmu bahagia!
Pengguna Anonim
Kamar Grand King
Menginap di feb 2024
Keluarga
15 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 23 feb 2024
Grand Hyatt Guangzhou terletak di kawasan pusat bisnis Kota Baru Zhujiang, di sisi Alun-Alun Huacheng yang indah, dengan transportasi yang nyaman. Ada area di restoran di lantai 22 yang menghadap ke Menara Canton. Sungguh nikmat dan indah untuk duduk di sini dan sarapan. 😊
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih banyak atas dukungan Anda terhadap hotel kami. Kami selalu percaya bahwa reputasi yang baik harus datang dari kepuasan yang paling tulus dari para tamu. Hotel ini terletak di pusat bisnis Kota Baru Zhujiang, poros tengah baru Guangzhou. Tidak hanya memiliki transportasi yang nyaman, tetapi juga berdekatan dengan Teater Besar Guangzhou, Museum Provinsi Guangdong, Haixinsha, tempat upacara pembukaan. Asian Games, Xinghai Concert Hall dan Canton Tower Ini adalah tempat yang ideal untuk perjalanan bisnis, akomodasi, rekreasi dan hiburan. Tak hanya lokasinya yang strategis, katering di Grand Hyatt Guangzhou juga mendapat sambutan baik dari pelanggan. Selain Caifei Hall yang bergengsi, Restoran Cina Sky Garden kami juga telah dipilih sebagai restoran oleh Michelin Guide pada tahun 2023 dan Restoran Black Pearl Diamond pada tahun 2024. Kami menantikan kunjungan Anda berikutnya untuk datang dan mencicipinya serta menyediakan makanan Anda. pendapat yang berharga. Sekali lagi terima kasih atas ulasan Anda dan kami menantikan kunjungan Anda berikutnya.
Tamu
Kamar Grand King
Menginap di feb 2024
Lainnya
15 ulasan
1.0/5
Diposting pada 26 feb 2024
Itu adalah check-in yang sangat tidak bisa berkata-kata. Saya awalnya check in di malam hari dan sudah sangat lelah. Saya pikir saya bisa istirahat ketika saya sampai di hotel. Tapi lampu di kamar rusak dan kabelnya rusak. Saya tidak mematikan telepon dan meminta staf pemeliharaan untuk datang dan memperbaikinya. Namun lampunya tidak diperbaiki. Sisi atas pintu kaca yang memisahkan kamar mandi dan kamar tidur. Port koneksi rusak dan hampir lepas! ! Tolong beritahu saya bagaimana hotel biasanya memelihara dan memeriksa kamar hotel! ? Solusinya tidak bisa diselesaikan pada jam 2 pagi dan satu-satunya pilihan adalah mengganti kamar. Staf hotel bahkan tidak meminta maaf. Staf pusat layanan pelanggan yang bertugas meremehkan. ! Setelah check out keesokan harinya, telepon dari manajer datang terlambat untuk meminta maaf. Selain itu, meskipun tidak demikian, fasilitas hotel sudah tua dan ventilasi buruk, serta tata letak ruangan sangat tidak masuk akal. Sungguh memalukan bagi merek Grand Hyatt.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih banyak telah memilih untuk menginap di Grand Hyatt Guangzhou, dan dengan tulus meminta maaf atas pengalaman Anda di hotel kami. Kami mohon maaf sebesar-besarnya atas permasalahan yang Anda alami, dan kami sangat menyayangkan karena kami tidak dapat memberikan pelayanan yang memuaskan. Pertama-tama kami mohon maaf atas permasalahan fasilitas dan perlengkapan di kamar tamu. Kami akan menyelidiki lebih lanjut dan memastikan masalah serupa tidak terulang kembali, serta akan memperkuat pemeliharaan dan pemeriksaan fasilitas kamar untuk memastikan setiap tamu dapat menikmati masa menginap yang nyaman dan aman. Selain itu, mengenai sikap pelayanan staf kami, kami akan melakukan penyelidikan internal dan memperkuat pelatihan untuk memastikan bahwa staf kami dapat menanggapi pertanyaan dan kebutuhan tamu secara tepat waktu. Akhir kata, kami mohon maaf atas ketidakpuasan Anda terhadap fasilitas hotel dan tata ruang hotel kami. Kami menghargai pendapat dan masukan Anda, dan kami akan melihatnya sebagai peluang perbaikan dan terus bekerja keras untuk meningkatkan kualitas layanan kami. Kami dengan tulus menghargai komentar dan saran Anda. Jika Anda bersedia memberi kami kesempatan, kami akan dengan senang hati memberikan Anda pengalaman menginap yang lebih baik lagi. Jika Anda memiliki pertanyaan atau kebutuhan lain, jangan ragu untuk menghubungi kami. Terima kasih!
Tamu
Kamar dengan Pemandangan Menara
Menginap di feb 2024
Keluarga
11 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 26 feb 2024
Lokasi sangat bagus, harga masuk akal, dan makan malam prasmanan kaya akan variasi (meskipun 100 yuan lebih mahal dari yang diharapkan). Arus turis selama Festival Musim Semi gila-gilaan bisa melihat pinggangku. Hotel ini dapat digunakan sebagai basis keberangkatan wisata di kawasan inti Kota Baru Zhujiang. Makanan, belanja, atraksi, layanan kelas menengah hingga atas, semuanya tersedia. Sayangnya, Museum Guangzhou penuh dan saya tidak bisa melakukan reservasi. Saya pergi ke Menara Canton setinggi 488 meter, Museum Seni Baru, Tur Malam Sungai Mutiara, Festival Lentera Yuexiu, dan banyak toko kecil di Jalan Beijing. Saya menambah berat badan dengan makanan lezat.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih banyak telah memilih untuk menginap di Grand Hyatt Guangzhou. Kepuasan Anda adalah upaya kami yang tak henti-hentinya. Kami akan terus bekerja keras untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada Anda di masa mendatang! Hotel ini terletak di pusat bisnis Kota Baru Zhujiang, poros tengah baru Guangzhou. Tidak hanya memiliki transportasi yang nyaman, tetapi juga berdekatan dengan Teater Besar Guangzhou, Museum Provinsi Guangdong, Haixinsha, tempat upacara pembukaan. Asian Games, Gedung Konser Xinghai, dan Menara Canton adalah tempat yang ideal untuk perjalanan bisnis, akomodasi, rekreasi, dan hiburan. Tak hanya lokasinya yang strategis, katering di Grand Hyatt Guangzhou juga mendapat sambutan baik dari pelanggan. Selain Caifei Hall yang bergengsi, Restoran Cina Sky Garden kami juga telah dipilih sebagai restoran oleh Michelin Guide pada tahun 2023 dan Restoran Black Pearl Diamond pada tahun 2024. Kami menantikan kunjungan Anda berikutnya untuk datang dan mencicipinya serta menyediakan makanan Anda. pendapat yang berharga. Sekali lagi terima kasih atas ulasan Anda dan kami menantikan kunjungan Anda berikutnya.
Tamu
Kamar Grand King
Menginap di feb 2024
Pasangan
6 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 15 feb 2024
Kamarnya luas dan nyaman. Pelayannya sangat lembut dan sopan. Saat saya check in, dia memberi saya jeruk dan coklat yang berarti keberuntungan, dan enak. Hotel ini berada di taman. Lingkungannya sangat bagus dan nyaman untuk bepergian.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat: Terima kasih banyak telah memilih untuk menginap di Grand Hyatt Guangzhou. Kepuasan Anda adalah upaya kami yang tak henti-hentinya. Kami akan terus bekerja keras untuk memberikan Anda layanan yang lebih baik di masa depan! Hotel ini terletak di pusat bisnis Kota Baru Zhujiang, poros tengah baru Guangzhou. Tidak hanya memiliki transportasi yang nyaman, tetapi juga berdekatan dengan Teater Besar Guangzhou, Museum Provinsi Guangdong, Haixinsha, tempat upacara pembukaan. Asian Games, Xinghai Concert Hall dan Canton Tower Ini adalah tempat yang ideal untuk perjalanan bisnis, akomodasi, rekreasi dan hiburan. Tak hanya lokasinya yang strategis, katering di Grand Hyatt Guangzhou juga mendapat sambutan baik dari pelanggan. Selain Caifei Hall yang bergengsi, Restoran Cina Sky Garden kami juga telah dipilih sebagai restoran oleh Michelin Guide pada tahun 2023 dan Restoran Black Pearl Diamond pada tahun 2024. Kami menantikan kunjungan Anda berikutnya untuk datang dan mencicipinya serta menyediakan makanan Anda. pendapat yang berharga. Sekali lagi terima kasih atas ulasan Anda dan kami menantikan kunjungan Anda berikutnya.