Ulasan Marhaus Hot Spring Homestay

不好意思 這次入住我沒辦法給予五分好評。説實話，我覺得這家民宿細節服務沒跟得上，比起從化同價位其他民宿，我和先生都覺得是我們住過最差的，包括早餐，除了煎蛋是能吃的，其他的都沒辦法吃，玉米是不新鮮硬的，温泉水也是不熱的，衹能説是温水，不是熱水，並沒有所説的五十度，店裡麪沒有入住歡迎水果，沒有其他任何娛樂，唱k的設備很簡陋，户外池也沒開，對於昨天到今天衹有我們一間房的情況，我覺得我們沒有得到很好的服務。我作為專業的房地產行業的人，對於增城從化絕大部份酒店民宿我都去過，2023新開業至今都大半年了吧，漫豪思連鎖品牌細節服務沒有跟上，衹靠網上拍照p圖去吸引消費者，是行不通的。關於店裡客服號，我想説應該在我到店前就該添加我 ，發送地址定位入住須知，而不是我退房了早上才加我，而且忙碌不及時回客人訊息也是説不過去，有四五個店員，如果不能及時回覆客户的話，這個客服號存在就沒有任何意義了。唯一稱讚的是床和床品空調是非常舒適。

老闆娘和員工都非常熱情，服務態度很好，酒店環境不錯。但是餐飲真的不太好，首先早餐9點才做好送房間 感覺有點晚了，而且份量非常小男生是吃不飽的（附圖）還有一杯牛奶 腸還是澱粉腸，1500的房價這質量……頁面描述贈送下午茶，看點評有薯條 洋葱圈 飲品，結果衹是一份非常小的水果小盤，難免有出入感。

房間乾淨整潔，温泉♨️很舒服，晚上私人泡池有燈光，晚上可以在花園散散步，管家式服務到位，附近有家很出名的燒鵝店，可以試試。小花園晚上很漂亮，如果k歌設備再好點就好了，但也不影響放鬆心情，有機會再來玩。

我是從榜單看酒店然後下滑看到這家民宿的，服務很好！房間用品配備齊全，該有都有👍🏻，温泉泡池大大的贊，泡了兩次是真温泉，下水明顯感到水壓，心臟好像很實心的感覺。泡完皮膚很滑不起皺，泡不久大概10多分鐘心跳加速呼吸急促要趕緊上岸休息，我住的月落房間規規矩矩大概50多個方，庭院的泡池大概20多半露天，可以呼吸新鮮空氣看着雨泡👍🏻👍🏻👍🏻。昨晚店裡煲劇就沒去院子逛不評價。床單被套很新，有6個枕頭😂，2個抱枕2個高枕2個低枕可以換着用😂，燒水壺，茶具，吹風機，冰箱，一次性用品都有，聽管家説這裡是試點後續還有其他項目，是連鎖店👍🏻，我是搬到從化了，以後會常來。

哇哦！我很少評價的，這服務態度值得誇一誇這家民宿！沒想到體驗這麼好 到民宿門口就被院子的燈光吸引住了，民宿的環境簡直沒得説，優美又寧靜。這裏的設備配套真的是挺齊全的！房間裏的一次性用品都有，品質非常不錯，完全不輸給那些室內豪華酒店。最讓我驚喜的是這裏的温泉泡池乾淨用的是白瓷磚一眼就能看得出乾淨，水温摸着大概50度左右，等涼一點在進去，泡在裏面真的太舒服了，感覺所有的壓力都消散了。其他的智能馬桶，大品牌吹風機，品牌礦泉水，飲料就不説了不想免費打廣告hahahah, 就這樣吧，打字累。下次再來！

被閨蜜臨時硬拉來從化這裏玩！！這家民宿空氣質量環境超級無敵好。晚上下點雨不敢開太快1個多小時從番禺到民宿，辦理完入住讓民宿幫忙採購了燒烤食材直接開始燒烤，服了，烤完喝酒打牌……直接打到2點多才回房間，房間可以看山景哎！！泡着温泉看夜山景。然後一覺睡到了下午1點好舒服，都不想走了，民宿前台還把昨晚剩的食材給我們做了頓飯，不要太爽！飯來張口的感覺……吃完在泡個温泉開車回家。整體來説非常值！房間的物品很齊全也很豪華，户外的娛樂設施非常適合家庭情侶出遊，下次在叫幾個閨蜜一起來。

環境真的很棒，超舒服哦，院子很大，如果有很多朋友一起來的話，這個地方真的很適合 不喜歡公共大温泉的，喜歡私湯 真的很舒服又很安靜 以後還會再來的

很少寫評論，這家民宿真的要大讚，我們去的那天是雷雨天，體貼的服務，不厭其煩的幫助我們解決任何疑問，裏面的服務員，雖然不知道姓什麼，但統統都點贊，衞生是真的很乾凈，所見之處都是新新的。我喜歡這種遠離市區不被打擾的環境，喜歡這種氛圍，我下次還會來😆 私家泡池含氡温泉不限次池水:真的無限次，泡完整個人很困 精緻下午茶:不用説，能給的吃的，服務員都盡力滿足

我們比較晚入住，但服務員很熱情的帶我們上樓回房間。每間房的電視都有VIP，温泉也很舒適。老闆娘親自為我們介紹民宿，早餐也是免費送的。礦泉水可以在前台免費拿。不僅如此，周邊去許多風景區很方便。以後有機會一定再來！

環境很清幽，附近有點荒涼。前台小姐姐服務也很好。房間簡介説女60平方，但實際加上小花園也沒有50平。特別是房內有點擠，沖涼房真的好小，玻璃間隔出來的，不變的1.5平方。洗澡出來被玻璃門腳撞出血了。説是温泉民宿，但水就是普通的鍋爐水，一點硫磺味都沒有，水很清。總體覺得不值700元一晚。

很少評價酒店，因為一般也就住一次，好壞都不重要了，但這個民宿真的值得好好評價下，環境很優美，服務很好，每個房間有私人泡池，真的贊！！很適合家庭或者幾個好朋友過來玩。

服務:不錯，很好 設施:非常新，私湯贊👍 衞生:乾淨沒異味 環境:沒得説，清靜，空氣好，舒服 下次一定再來！

店裡環境很安靜舒服！店員們都很熱情，服務周到，是家庭聚會度假的好去處。酒店也很新，裝修風格也是我喜歡，超級喜歡！下次還會再來的。

已經是第二次來了！環境很好！乾淨舒適！唯獨這次晚上有白蟻大軍，但服務人員也是很有耐心的驅趕，不過在山上又要下大雨有白蟻也是難免的。