Ulasan Lavande Hotel (Fuzhou Sanfang Qixiang Wuyi North Road)

It is located just behind M17 Cultural Square so meals are readily available and choices are aplenty. It's walkable to Sanfang Qixiang and West Lake. Check-in and check-out is a breeze.

A good hotel with clean rooms and good lights. Would stay again in future. I recommend for families too .

Everything was really good and clean! As a solo traveller I feel safe staying in this hotel and it's pretty near San fang qi xiang (5 minutes drive). It's modern, clean and nice. Would recommend

The hotel was good, clean and modern. Location and breakfast were very good. The walls are unfortunately very THIN. I can hear my neighbours talking, using the bathroom, watching TV. If you're unlucky like we were to have bad neighbours, then it is VERY disturbing. We made a complaint to the front desk but they did not help us at all, they just said, we have taken your feedback.

The hotel is a very new and modern hotel that is clean and comfortable. The amenities are good. However, the rooms are rather small. The breakfast buffet was nice too. However I would say the other guests were quite rude. We also ran out of seats to eat breakfast at in the morning. My main problem with the hotels however is that the walls are too thin, if you're lucky you won't have a problem, but during the week I stayed here, the guests next door were VERY LOUD and disruptive. They had their TV on loudly past 1am and were talking loudly constantly. I spoke to the reception and asked them to help me with this issue, they only said they would take this feedback. Nothing was done unfortunately. Overral it should have been a good experience, but our stay was unfortunately ruined by bad neighbours and thin walls.

酒店位於一個巷子裏面，有一個較大的免費停車場，房間設施較為齊全且挺新的，床鋪睡着也很舒服，從酒店出來左拐走到大路上然後朝右手邊直行十幾分鍾就是三坊七巷。我住的是酒店大堂這一面的六樓，晚上賓客在樓下大堂門口大聲聊天對樓上確實有影響，噪音有點大。其他沒毛病。

酒店位置很不錯，距離熱門景三坊七巷很近，可以自行車到達。我們到了有點晚，前台很心細的提供了旅遊攻略和特色美食推薦，整個過程非常温暖。房間乾淨整潔，安靜祥和，衞生乾淨，前台的電話溝通起來很方便，提供了一些必要的支持。下次還可以再來。

住宿環境乾淨整潔，門口還有可愛的聖誕長者🧑🎄 網上定的無早餐券，確認入住時候前台小姐姐還細心介紹了預訂內容並贈送兩張券， 贈送的禮品，可以登記領取，位置方便，距離地鐵站，三坊七巷都不遠

環境：很好。鬧中取靜，離景點不遠。停車也很方便。 服務：這次出行連着住了泉州和福州的lifeng，和泉州相比服務沒有人家做得好。但是早餐非常豐富。早餐值得六顆星。豆漿是酒店自己現磨的。重點是那個帶殼花生，真的是太好吃了，可以網上買嗎？？？？？？？？？ 衞生：很乾凈。 設施：洗手枱用得實在太煩了，洗個臉鞋子全都濕了。水稍微開大一點就會四濺，然後從枱麪往下流淌非常難搞。除此之外都非常不錯，住電梯旁邊也不算吵，難得。洗衣房人很多，建議非必要別洗了。健身房可以講是住過的各種連鎖酒店中佈置得最好的一家。 總之，下次如果來福州玩衝著早餐和位置還會再選這裏。

1.酒店的地理位置很不錯，距離地鐵站不到500米，距離東街口三坊七巷也就一站路，雖説在小巷子裏不太好找，但是可謂鬧中取靜，停車也方便，地上地下都可以停，但是和省郵政公司共用物業，門口保安態度不佳， 2.新酒店，建築挺漂亮，外圍綠化也很好，客房，公區等都很新，符合這個價位的標準。客房內衞生沒有的問題，但是有一點是早餐廳的杯子倒扣在杯墊上，如果杯墊不乾淨的話，杯口是會直接不乾淨的。房間標配一羽絨枕和一橡膠枕，好不好睡另説，起碼標配，這點不錯。 3.房間內抽紙只有一包在床頭，衞生間內沒有抽紙，如果在衞生間內要用抽紙的話得跑出來拿，並且抽紙的質量極差，像是地攤貨，我理解連鎖酒店的易耗品大多都是向總部採購，如果真是向總部採購，錦江集團你這真的太掉價了。衞生間的噴淋頭，開關上雖然有向左花灑向右淋浴的標誌，但是很小，沒注意看的根本看不清，長者就是在這種情況下被淋了一身濕。建議還是像那個音樂開關一樣做一個提示牌提示一下為好。 好了，關於服務方面，接下來我要強力輸出了 評分內無法評0分，不然一定是0分的。整個酒店從未入住前的電話詢問到退房後，沒有任何一個服務人員對我有過微笑，前台的，走廊遇到的客房大姐，早餐廳的，一個都沒有。和所有的服務人員溝通，彷彿都不知道“請字開頭，謝字結尾”的禮貌用語。唯一對我説過你好和謝謝的就是送餐的機器人。沒有熱情，沒有禮貌就算了，在酒店裡我感受不到任何主動服務的精神，唯一主動的就是要好評。看見帶小孩入住，沒有主動提供小童拖鞋小童用品，入店或離店時，沒有任何人提醒我有沒有開車需要怎麼登記，全靠我來問，我來索取。遺留物品在房間，到我晚上回到家，沒有任何人聯繫我遺留物品的事宜，得等我自己去問，去索取。從我14點退房到我20點詢問，早班和中班肯定換班了吧，遺留物品肯定交接了吧，莫非是要就這樣放着，客人沒發現遺留的話3個月後未領取直接充公當成酒店借客人用的充電器？ 前台要好評幾乎已經到了喪心病狂的地步，入住的時候問小孩的早餐，答給好評送小孩早餐，問延遲到14點退房，非常勉強的答給好評給延到14點，索取遺留物品，讓給好評。我十分理解酒店行業現在已經被好評裹挾了，但這家酒店是唯一一家讓我覺得好評是一種交易的。有這種要好評的功夫，多做一點培訓，多提升服務質量，多提升員工素質，讓客人真心實意的給出好評，這樣不好嗎。 當然我不會拿400塊要住出800塊的要求。硬件的東西可以砸錢，服務的東西，就是看願不願意提升了。 這是我住過的，服務最差的酒店之一，我原本對麗楓印象非常好的。

環境：從外觀到大堂都顯得非常大氣又乾淨，同價位沒有對手！ 設施：健身房、機器人、洗衣房該有的配套都有，健身房還有世界冠軍坐鎮。早餐也特別棒，中餐西餐健身餐一應俱全！ 服務：服務人員特別熱情，永遠激情滿滿的感覺，特別是前台戴黑框眼鏡高個子的那位帥哥，特別有耐心，工作特別到位。

來福州遊玩選擇的酒店，因為是連鎖品牌，所以比較放心，地理位置挺好的，和地鐵站很近，也離三坊七巷不遠，周邊也是總體比較方便的，有一些店鋪。房間挺大的，比較乾淨衞生，而且設備也比較新，住起來很舒適舒服。裏面的設備也都是比較新。適合家庭親子，也適合商務出差辦公。整體服務也都還是可以的

酒店比較新，而且房間乾淨，環境舒適，保安也比較好，因為如果你點**外賣，訪客不可以上來，但有智能送餐機械人送上房門口，不用自己下去拿。房間要有什麼，打到前台就立即會派人送上來。而且也比較近鐵路，要去著名景點，三坊七巷也很方便。

位置比較中心，不緊鄰地鐵但鬧中取靜 房間很新很乾凈，打掃及時，早餐選擇不太多，每天會換菜 辦入住的時候非常混亂，由於很多人晚退房，新入住的又過來，前台人員不斷在確認哪個房間打掃好了，第一次還錯給了一間沒有打掃的房間，希望提高調度能力