Hotel yang sangat, sangat buruk! Saya ragu apakah saya benar-benar menginap di Hotel InterContinental.
Perjalanan ini untuk merayakan ulang tahun saya, jadi saya memberi tahu pihak hotel melalui Ctrip terlebih dahulu, meminta mereka untuk menyediakan kamar di lantai atas, bebas asap rokok, tenang, dan dengan pemandangan yang bagus. Ctrip menjawab bahwa pihak hotel senang saya memilih hotel mereka dan akan mengatur dekorasi kamar. Hasilnya, kamar tidak didekorasi sama sekali, pemandangannya sangat buruk, menghadap gedung-gedung tinggi, dan saya harus menutup tirai sepanjang hari. Ke mana perginya janji itu?
Apalagi, 10 menit setelah kami memasuki kamar, telepon berdering, mengatakan bahwa hari ini adalah hari ulang tahun saya dan pihak hotel akan mengirimkan kue. Mereka bertanya kapan waktu yang tepat untuk mengirimkan kue untuk merayakan ulang tahun saya di malam hari. Kami menjawab pukul 9 malam! Hasilnya, kue tidak dikirim, yang membuat kami menunggu dengan sia-sia dan tidak dapat mandi dan beristirahat lebih awal!
Saya tidak pernah meminta dekorasi kamar (hanya pemandangan yang bagus, dll.), dan saya tidak meminta hadiah seperti kue. Semuanya adalah layanan yang diberikan oleh pihak hotel kepada tamu, tetapi hasilnya adalah mereka tidak menepati janji mereka, yang sama sekali tidak bertanggung jawab dan tidak menghormati tamu. Hotel bisnis yang dingin tanpa kehangatan ini adalah hotel bintang lima terburuk yang pernah saya tempati.
Selain itu, makan siang dan makan malam juga dipesan di restoran Cina Royal Mansion sejak pagi, tetapi hasilnya tidak menyenangkan. Sebagian besar staf tidak memiliki ekspresi, yang membuat orang merasa sangat tidak nyaman. Keesokan harinya, saya pergi ke Toko Platinum Desa Nelayan Shunde. Layanan mereka sangat baik dan membuat orang merasa seperti di rumah sendiri. Sungguh mengecewakan bahwa layanan restoran di hotel bintang lima internasional sangat buruk!
Mengenai makanan, ada yang baik dan buruk. Terasi belut tanpa tulang tidak segar, dagingnya tidak elastis dan memiliki rasa asam, dan suasana makan malam ulang tahun menjadi hancur!
Singkatnya: Saya tidak akan pernah menginap di hotel ini lagi, sangat buruk!
Teks AsliTerjamahan disediakan oleh Google