Ulasan Oakwood Residence Foshan

Amazing hotel and very clean & new. My favourite hotel in Foshan China. Highly recommend. 10/10

My family and I stayed in the two bedrooms apartment, it was very spacious with equipped amenities. Location is good to connect with the shopping mall. Marriott hotel and courtyard by Marriott are also in the same complex, so the shopping is huge, however not yet opened lots of shops. Highly recommend for family stay.

The room was exceptionally spacious. The cooking utensils were all proivded. The washing machine and microwave were in good condition functioned well. Helpful staff and in general a pleasant stay

Very nice hotel, excellent service. Best breakfasts and beautiful interior design.

Like a hotel but an apartment style. Loved it for our business trip.

Good residence

Great stay! The apartment itself is beyond our expectations.

公寓式酒店位處於麗緻匯。遠望千燈湖，安排了35高樓層遠挑整個千燈湖景絕美的。樓下有便利店非常方便。洒店旁邊是萬怡酒店對面上一層是萬豪酒店。附近有保利Mall. Aeon, 720米南海萬達廣場, IPark 花園城等等。 酒店是上年開業非常新淨保養非常好有Grand 及家的感覺及感受，現代風格上檔次。所有電器包括二台電視機，洗乾衣機，冰箱也用三星品牌。有廚房焗爐，抽油煙機全部西門子品牌。也有餐具，電飯煲，咖啡機、碗碟，煮食pan 煲，電飯煲，刀叉連開瓬器也一應俱全等等。大堂及廚房沒有異味，不再使用強烈香薰蓋住。音響效果use Harmon Kardon寶馬車常用。 聲控點歌正。 酒店送上精美果盤多謝🙏。晚上去GYM room and Sauna桑拿勁大勁靚還有小朋友的playground. 一應俱全。洒店一房公寓亁淨衞生。Oakwood拖鞋也很舒服。Socket 有usb 插頭。廁所潔貝用TOTO. 床品梳化舒服,枕頭軟硬適中。冷氣夠凍沒有異味。 早餐非常精彩有蘿白牛什。非常多選𢳂。好似包場食buffet早餐。總體而言是傑出的表現。酒店所有員工都很有禮貌. 值得推介。Thx.

這家酒店是值得作為一個常年訂酒店的黑鑽客户“專門提筆點評的”!（不匿名，實名點評） 首先説服務吧，在國內住過的同檔次酒店裡，給它倒數第二肯定不不夠的，倒數第一當之無愧，服務倒也談不上惡劣，客觀一點的詞彙應該是“冷漠”+“傲慢”+“不專業”+“事不關己”，那麼接下來分析一下這幾個形容詞對應的具體事件吧： 1-“冷漠”：我給長輩點了一瓶100ml的小酒，外賣送到13樓前台，小哥説不能機器人送，因為玻璃瓶，好吧，機器人不能送，服務員也不肯走路送，我自己下樓拿，問在哪裡，伸手指了指，好的，懂了，在指着的位置； 2-“傲慢”：前台電話佔線，我請攜程的客服幫我溝通能否端午當天延遲退房，由於高鐵票買晚了，帶着長者孩子不方便，拿着行李也不好逛，攜程溝通後表示，酒店拒絕跟他們溝通，必須讓客人本人去溝通，哦ho，領導派頭來了，我請攜程再問問，攜程客服表示哪怕延遲到13點退房都不行，因為“端午當天入住客人很多”，好吧，端午節當天是節假日最後一天，也就是假日最後一天“入住客人非常多咯？”，ok，那攜程繼續問加半天費用多少，酒店表示不跟你攜程溝通，你們讓客户來問價格，然後就“掛斷了電話，不溝通”！牛吖！這服務真滴是“好”～!（一會放個圖片，可以看看“節假日最後一天，當天入住客人很多的樣子”）； 3“不專業”： ①，我們定的是三房豪華套房，房型內含有洗衣機，我們找不到洗衣液在哪裡，電話前台問，前台説房間裏有，讓我們找找，好的，我們找找，還是沒找到呀，結果過一會前台小哥説：“哦，房間是沒有的，阿姨現在送過去”，嗯，房間裏有沒有洗衣液，服務人員自己不知道，真“專業”吖！ ②，第一天外賣送到台，小哥説會有機器人 送到房間，結果呢？5個小時沒送到，理由是“沒注意到”，還以為“外賣員直接送到房間了”，請問，酒店是允許外賣員直接送到房間的咯？ 以上是服務側，各位自己感受吧，至於硬件側，客觀説，還是可以的，除了“裝修後的味道”還是比較重之外，硬件用材還是不錯。 4-“事不關己”：我們退房有物品落下，想請酒店幫忙寄，我們“到付”，酒店表示沒有這個服務，要求我們自己叫順豐上門取件，自行解決。 ——以上，綜合看，如果是需要過硬的“硬件”，那麼這家還不錯，如果是需要“服務”，強烈建議看看別的酒店（尤其帶家人，長者孩子的），別花了錢找不快樂了。 By the way，我們昨晚用過的碗筷，因為較為油膩，我父親已經洗得乾乾淨淨放入廚房櫃子裏的，垃圾也已經打包好，酒店高層請看看，你們提供的服務，跟我們作為客人的入住素質，有沒有鮮明的反差？

公寓酒店地理位置不錯，環境和衞生也不錯，感覺高大上；寵物友好公寓酒店接待寵物入住無疑是很好的，也很感恩的了🌹；但有點遺憾的是酒店服務人員貌似對寵物不是這麼友好（説話語氣方面）；房間陽台挺大挺舒服可以眺望遠處，建議陽台可以放置簡單的茶几和凳子沙發，能夠預訂入住陽台的住客基本都是想可以在陽台坐坐享受一番的需求的喇。。。您説是不哈哈…貴酒店可以考慮一下，加油！

家一樣的感覺，房間裏面的廚房配備好完善，洗衣機也很先進，下次可以約上幾個閨蜜來這裏做幾頓，開party

酒店硬件不錯，大房，大廁，大露台。位置過得去，去千燈湖及附近商場都係步行約15分鐘。算係幾乾淨。有洗衣乾衣機，幾方便好用。可惜敗在軟件上，到店前，沒職員主動聯絡告知原來酒店入口有點難找。洗衣機要問取洗衣液。兒童遊戲室要搵人上去開冷氣。以上都是小問題。最大問題係半夜突然停電，全家被熱醒，後來得知是房內那**的自動開關電系統，因我們一家都睡了，被認作沒人在房內而自動關電。房內更有一兩隻蚊，嚴重影響睡眠。

房間非常好，好大，乾淨！前台的小姐姐服務態度很好！ 每間房都有陽台，主人房的衣帽間很大，還有浴缸！ 廚房的基本設施都有配備！碟碗筷子餐具一應俱全！

第一次入住酒店公寓，前台員工服務親切，房間寬敞安靜，床品舒適，廚房，冰箱，洗衣機一應俱全，周邊有大型的購物商場，千燈湖，性價比很高的五星酒店，值得推薦！