Ulasan Astra Hotel

L’emplacement bien, mais pour un hôtel 4 étoiles la propreté reste à désirer: invasion de fourmis et araignée dans la chambre, et dans les lits. Nous avions demandé et réservé , Une chambre triple pour 3 adultes, mais nous avions eu un mauvais canapé lit qui nous a bloqué le dos ! Le petit déjeuner correct. La climatisation dans la chambre ne marchait pas, il fallait descendre à la réception à chaque fois pour demander de baisser ou d’augmenter, vraiment pas pratique! La douche sans pression, un flexible peu pratique.

Buona la posizione ed anche il rapporto qualità/prezzo

Ottimo hotel in posizione magnifica per visitare la città. Personale cordiale, check in veloce, camera spaziosa con letto ampio, doccia grande, bagno spazioso ma senza la ventola dell' aria nè finestra. Tastiera aria condizionata da riparare ma funzionante. Complessivamente un ottimo 4 stelle.

Finally found a little luxurious hotel in Europe in Budget. The rooms are spacious and furnished well. Lobby is good. Only problem is there is a single lift. If there is a group, then it is certainly a problem. Overall, the place is good in a central place with good breakfast.

The hotel was ok, but Thomas cook SOTC placed us very far off from sightseeing places, Thomas cook doesn’t think much for tourists, they think for their profits nor thinks for countries boosting for tourism, Even if the hotels are good they should give priority of visiting the country rather making us sit in coaches, that also no WiFi , toilets can’t be used during our long tours distance. We would recommend never to use services of SOTC THOMAS COOK ,as they are manipulators

We spent in this hotel only one night. The hotel is nice and the receptionists were very friendly. But unfortunately, when we came with our group, one triple room wasn't ready for check-in, so we needed to wait until our room will be cleaned. So it was 3 p.m. and we came from the airport after the 4-hours flight. The breakfast was OK (nobody waits for an excellent breakfast from the Italian hotels), but the coffee machine didn't work and the bar attendant had to prepare it for each of us. The hotel location is very good, a 3-minute walk to the main sight- the castle, some small shops around. But I recommend walking a little bit more to find more interesting cafes or restaurants.

Astra Hotel is not far from the train station and very close to the castle and the center of the town. Lobby and bar area were nicely decorated. The size of the twin room and bathroom were surprisingly big. All pleasant and clean. Breakfast was very good. I wish we had more days to spend in Ferrara, but it was just a day as a part of a trip to the north. We would definitely visit Ferrara again and would choose Astra hotel.

Ottima la posizione, personale gentile e pronto a consigliare di tutto per passare un ottimo soggiorno. Ottima la pulizia delle camere, buonissima la colazione, unica pecca per me la mancanza di un ristorante al suo interno,ma nonostante tutto ci ritornerei. Un grazie a tutto lo staff

Tramite smartbox abbiamo prenotato all'Hotel Astra, ottimo hotel 4 stelle sia per una gita a Ferrara, sia x affari. Vicinissimo al castello Estense......... Alla piazza Trento e Trieste. ferrara poi è una città piena di storia e anche se ci siamo stati solo 1 notte è stato fantastico

Arriviamo verso le 18 per fare il check in, mai fatto un check in così rapido visto che in teoria come avevo sentito al telefono dovevo portare deleghe che non sono servite a nessuno. Per arrivare alla camera abbiamo dovuto attraversare un cantiere ( mai vista una cosa del genere). Camera standard con finestre a vetri "oscurati", camera non insonorizzata dato che di notte sentivamo delle valigie muoversi dal piano di sopra. La vista della camera su specie di cantiere con un piccione morto sulla ringhiera. Nel bagno della camera abbiamo trovato degli insetti... La colazione è essenziale ma essendo un quattro stelle pretendevo un po' più di diversità. Infine nei corridoi e nelle scale c'era una moquette con delle macchie orribili( vedi foto). Personale abbastanza cortese prezzo troppo elevato. Posizione ottima!

Dopo la reception ........ terribile. Il prezzo sembrava onesto vista la reception e le quattro stelle, poi entri e allora ... Lavori in corso ovunque, sporco, rumore e zero insonorizzazione. In sostanza l'albergo è un cantiere e fin qui nulla di male, ma non puoi vedere camere mentre ristrutturi. Non puoi nemmeno lasciare piccioni marci appena fuori dalle finestre. Sinceramene esperienza mai vista prima d'ora.

Ho trovato pulizia, cortesia del personale, ampiezza camere e vicinanza al centro. La colazione e' adeguata ed e' stata servita nell'elegante, confortevole e luminoso bar dell'hotel. Pienamente soddisfatta del mio soggiorno. Ci tornero' sicuramente

Innanzitutto, la posizione è perfetta per visitare il centro città, a meno di cinque minuti a piedi. Il personale è disponibile ed efficiente, sia alla reception che in sala. E, al contrario di una recensione pubblicata, i gruppi sono i benvenuti, come ogni ospite; ho pernottato in questo hotel proprio con 44 studenti canadesi. Credo che l'accoglienza dipenda molto dall'educazione dei clienti e dal loro rispetto in struttura. Le camere sono belle, curate, ampi spazi comuni e buona ristorazione.

Come insegnante sono abituata ad adattarmi a strutture poco lussuose, ma questa volta ho notato quanto disprezzo ci sia verso le scolaresche. Oltre alla scarsa igiene delle stanze, la vetustà degli arredi, la vista su squallidi cortili, quello che più di tutto ha destato la mia indignazione è stata la scortesia del personale verso i nostri educati liceali e la qualità del cibo: pasta con panna e pepe, pollo che si disfaceva appena toccato, uova sode verdi. Non c’è decenza in tutto questo. Mi ricordavo della regione Emilia Romagna come luogo dell’ospitalità… in realtà dei grandi approfittatori, oltretutto scortesi. Vergogna!