Ulasan Schlafmeile Traunsee

Lokasi yang indah dan kota yang cantik di jantung Distrik Danau Pegunungan Alpen Austria. Sarapannya lezat dengan banyak pilihan. Parkir agak menjadi masalah karena ruang terbatas untuk bongkar muat hanya di dekat hotel. Sangat merekomendasikan lokasi ini untuk akses mudah ke Bad Ischl dan Hallstättersee tanpa keramaian.

Very Good. Living up to the promises. We come in Low Season. The hotel indeed provide Breakfast Buffet spread, open the Kitchen and Dining Hall only for the Two of Us. They din go cheap and giving lunch boxes. Recommended hotel

Excellent

Lokasinya tidak buruk. Kami memilih Family Studio dengan Balkon atau Teras. Kami bertiga dan ada 2 kamar terpisah dengan masing-masing satu tempat tidur. Tidak ada restoran dan hotel tidak berpenghuni. Tampaknya pemilik hotel tidak tertarik untuk berbicara saat dibutuhkan. Kami menelepon pemilik untuk mengetahui tentang fasilitas restoran tetapi dia tidak dapat menjelaskannya dengan baik. Mungkin dia mengharapkan kami berbicara dalam bahasa Jerman. Tetapi kemampuan bahasa Jerman kami tidak begitu bagus. Harga hotel terlalu mahal.

Saya memesan apartemen untuk lima orang (apartemen ini dapat menampung hingga 12 orang) selama 2 malam. Saya kemudian menerima email yang menyatakan jumlah tamu adalah satu. Anehnya, jumlah tamu minimum untuk apartemen adalah lima seperti yang dapat Anda lihat pada foto terlampir. Saat tiba setelah jam kerja sekitar pukul 6 sore, tidak ada seorang pun di meja check-in. Kunci kami diletakkan di meja check-in dan nama belakang kami ditulis di sebelah nomor kamar. Kamar itu memiliki dua tempat tidur twin yang saling menempel. Itu kecil dan sangat berbeda dengan apartemen yang saya pesan secara online menggunakan ***********. Saya mencoba menelepon nomor yang mereka miliki dan ketika saya melakukannya, saya mendengar getaran telepon seluler di meja check-in. Saya mencoba menghubungi *********** dan mereka menyarankan saya untuk berbicara dengan properti secara langsung dan ketika saya menyatakan bahwa saya tidak dapat menghubungi mereka, mereka meminta saya untuk mengirim email ke *********** dan bahwa mereka akan memberi saya tanggapan dalam 24 jam. Akhirnya mereka menanggapi dengan mengatakan bahwa pihak properti telah dihubungi tetapi mereka tidak mendapat tanggapan apa pun dari mereka, jadi pada dasarnya *********** tidak berguna. Sementara itu, saya harus pergi ke sebelah untuk meminta bantuan. Wanita di sebelah memanggil salah satu wanita pembantu yang kemudian turun dan mencoba membantu kami. Dia kemudian memanggil pria yang datang dan memberi kami apartemen. Pria itu bahkan tidak tersenyum atau meminta maaf kepada kami. Apartemennya lumayan, dan luas, tetapi tempat tidurnya terlalu empuk. Terasnya bagus. Ada dua kamar mandi di apartemen, satu berukuran besar dan yang lainnya kecil. Tidak ada AC, seperti banyak hotel lain di Eropa. Tidak ada lift, tangga menuju apartemen cukup curam. Sarapannya lumayan. Parkir di luar lokasi dan sekitar lima menit berjalan kaki. Kotanya kecil tetapi cantik. Secara keseluruhan, masa inapnya menyenangkan, tetapi pengalaman check-in dan kamar yang salah serta tidak ada seorang pun di meja check-in sangat tidak menyenangkan. Saat check-out, ada wanita lain yang tampaknya lebih terlibat dan tersenyum serta meminta maaf atas pengalaman yang kami alami.

Saya memesan hotel ini selama lima hari. Kami tidak bisa pergi karena alasan keluarga yang serius. Saya siap membayar biaya pembatalan. Pihak hotel ingin mengirimkan nomor kartu kredit saya melalui pos (!!!), lalu mereka mengirimi saya faktur yang menagih 100% dari harga - faktur terlampir sebagai bukti. Saya sangat tidak merekomendasikan hotel ini atas perilaku mereka.