Secara umum, itu sangat buruk. Pertama-tama, sehari sebelum check-in, saya menelepon hotel terlebih dahulu untuk menanyakan apakah ada layanan check-in bagasi. Resepsionis mengatakan tidak. Kemudian keluarga kami yang beranggotakan 4 orang membawa dua koper besar berukuran 28 inci. Prosesnya sungguh menghabiskan separuh hidupku. Meskipun ada kereta gantung, ada banyak koridor yang memerlukan tangga. Kita masih harus naik. Setiap koper beratnya puluhan kilogram. Kemudian kami tiba di hotel dan bersiap untuk check in di meja depan pada pukul 11:40. Staf meja depan mengatakan bahwa hanya ada kamar di bawah lantai 5, dan kami perlu naik tangga. Kalau kita butuh lift, kita bisa check in jam 2. Saya dan suami mendengar bahwa kami harus menunggu lift jika harus naik tangga, jadi kami bilang akan menunggu, lalu pergi untuk menitipkan barang bawaan. Kami bertanya kepada paman apakah ada penitipan barang bawaan. Paman memberi saya nomor telepon dan mengatakan bahwa jika saya perlu menitipkan barang bawaan saya, saya harus menghubungi nomor ini. Sial, aku jadi ingin mengumpat di meja resepsionis. Setelah jam 2, saya check in. Resepsionis memberi saya kamar di lantai 3 yang mengharuskan saya menaiki tangga. Saya tidak bisa menahan diri untuk tidak memarahi resepsionis. Petugas meja depan yang menerima saya sebelumnya bahkan tidak memberi saya penjelasan langsung. Dia hanya mengatakan bahwa saya tidak mengatakan hal itu dan itu saja. Petugas meja depan lainnya mengatakan bahwa hotel kami tidak memiliki lift. Sial, saya menunggu beberapa jam untuk layanan ini. Saya tidak pernah meminta lift. Resepsionislah yang memberi saya pilihan, jadi saya memilih naik lift untuk menunggu kamar. Lalu resepsionis mengabaikan saya. 1.300 yuan semalam, tidak ada layanan, menaiki tangga, dan hanya ada dua set perlengkapan mandi di kamar. Itu benar-benar buruk, sangat buruk, tidak mungkin lebih buruk! Gambar 1 adalah nomor telepon pengiriman, layanannya sangat baik, Gambar 2 adalah panggilan yang saya lakukan ke hotel terlebih dahulu
Teks AsliTerjamahan disediakan oleh Google