Ulasan Courtyard by Marriott Danang HAN River

Hotel ini sangat strategis, terletak tepat di sebelah Jembatan Sungai Han. Pasar Han, Katedral Da Nang, dan restoran An Thoi yang terkenal dapat dicapai dengan berjalan kaki. Kamar-kamarnya luas dan menawarkan pemandangan Sungai Han yang indah. Sarapan prasmanannya beragam, dan saya memperhatikan beberapa hidangan, misalnya Noodle Station, diperbarui setiap hari selama saya menginap di hotel. Selain itu, semua staf sangat membantu dan ramah. Sangat direkomendasikan bagi siapa pun yang ingin menginap di hotel ini jika Anda berkunjung ke Da Nang untuk berwisata.

Hotel ini baru dibuka, dengan lokasi yang luar biasa! Anda bisa melihat Jembatan Naga, check-in di Restoran My Khe, Restoran Michelin, dan SPA, semuanya hanya 10 menit berkendara. Saya baru saja mendarat dan tidak punya Dong Vietnam. Terima kasih kepada Ken, petugas concierge yang ramah, yang bersedia membantu kami membayar pengemudi Grab terlebih dahulu. Saya bertemu staf hotel yang ramah dan profesional saat berada di luar negeri. Selain itu: Hotel ini berada di lokasi yang bagus, hanya beberapa langkah dari Restoran dan Spa Michelin, saya benar-benar tahu bagaimana memilihnya!

Lokasinya lumayan, bisa naik taksi dari pantai kalau itu yang Anda cari. Banyak makanan Korea dan spa di area sekitarnya. Hotelnya sangat bersih dan baru. Kolam renangnya bagus, bar di sebelahnya sedang direnovasi jadi sayangnya tidak bisa digunakan. Kamarnya bagus dan luas, banyak ruang untuk bagasi dan tamu. Kebersihannya juga sangat baik. Mereka menyediakan ketel, teh, dan kopi, tapi tidak ada mug? Ketika kami meminta mug, butuh waktu lebih dari 30 menit untuk sampai. Pancurannya juga kurang bagus karena airnya berubah-ubah antara dingin dan panas mendidih, tanpa ada yang berubah-ubah. Kami juga mengalami masalah di mana kunci pintu kehabisan baterai dan petugas kebersihan harus datang dan mempersilakan kami masuk ke kamar. Ini bukan masalah, sering terjadi di hotel modern. Namun, stafnya sama sekali tidak membantu. Pembantunya ada di sana dan kami meminta bantuannya. Dia bilang sudah memanggil seseorang, tetapi tidak ada yang datang sampai saya menelepon Resepsionis lagi untuk meminta seseorang datang. Saya juga pergi ke resepsionis untuk meminta bantuan dan kecewa karena staf yang membantu saya tidak mendengarkan penjelasan saya dan terus mengatakan bahwa kartu kunci saya telah kembali ke "default" secara tidak sengaja. Bahkan ketika saya mencoba menjelaskan bahwa kartu saya masih berfungsi untuk lift dan bahwa kartu master card pelayan tidak berfungsi, dia tidak mendengarkan dan saya merasa dia sangat kasar karena mencoba mencari alasan. Ketika kami check-in, kami juga dipermalukan karena bukan anggota Marriott, meskipun kami adalah anggota, dan wanita itu tampak sangat terkejut ketika saya menjelaskan bahwa Trip menawarkan harga yang jauh lebih baik. Secara keseluruhan, hotel ini indah, hanya saja mengharapkan keramahan yang baik, yang sangat disayangkan dari hotel Marriott.

Tagihan laundry ditagih pada saat istirahat tengah malam pukul 02.30 dini hari oleh seorang resepsionis laki-laki, sangat disayangkan dengan perilaku staf laki-laki tersebut yang sangat buruk.

Hotel ini benar-benar baru, beberapa bangunan masih dalam tahap penyelesaian. Kebersihannya sempurna, stafnya ramah, dan semua orangnya ramah.

The front line hotel services are friendly and smiling always. The room facing the city view is very fantastic. The room size is very comfortable for spaces for a couple.

We had wonderful stay at Courtyard Da Nang. Room was clean n spacious. Bed was comfortable. Gym was clean and well equipped, rooftop pool with stunning views and relaxing vibe. Staff were friendly and helpful. Overall a great stay with thoughtful amenities!

Very nice food and location is excellent. Front desk service is wonderful and friendly. Unfortunately it was raining all days and we didn’t have chance to try the roof pool. Will choose this hotel next trip to Danang.

Nice view from my room. Stay at 8th floor. Room is clean, staff is friendly but English not so good. In the room has a fire extinguisher light at roof, it will keep blink every 5-10seconds. I called the front desk, they send technicians come to settle it. Overall is good, everything is new and clean. Just in room amenities is basic. Location is good.

A new hotel and most of the rooms are clean. But the services are not good enough. I told the front desk staff the guests next besides my room are very noisy in midnight more than one night. The staff told me he couldn't do anything at the moments. We felt so frustrated and couldn't sleep. Staff obviously not well trained. A bit disappointed with 5 stars hotel.

Great recently opened hotel with a high standards. I stayed there 2 times during one week. That’s is the tallest building in DaNang with a nice rooftop swimming pool on 45th floor. Lobby decoration is just wow! I liked to work there with a cup of coffee. The room is sooooo big with panoramic window facing the river. Bed is very comfortable, pillows and duvet are just pretty good quality what is rare in Vietnam. And soundproofing is just crazy amazing because window is facing the main road connecting the bridge and it’s very noisy area, but you can’t hear the noise in your room. It’s so important in Vietnam and not all hotels have a high quality soundproofing. I was also impressed by a smart toilet 🚽(Japanese). Staff is very welcoming and friendly. Thanks guys for my perfect stay at Marriott.

Clean and large room. Stunning river view. New and modern look. Comfortable bed and elegant decor. Will come back again

Great location and amenities. Staff were friendly and helpful and had a very pleasant stay.  However, I encountered one weird incident. I extended my trip for one night prior to arriving the hotel. On the day of my extended night, staff asked me to move room to two floors up as they had to clean my original room for new guests. The new room was exactly the same as the original (even same room number) just two floors up, not sure why they had to inconvenience the existing guest (me) for the move and didn’t just offer my new room to the incoming guest?

The hotel is beautiful and new with excellent views of the city. Unfortunately, it is quite far from the beach if you want to enjoy the beach. The breakfast is awesome. I would recommend staying here if you enjoy cleanliness and spacious room.