Hôtel Restaurant Notre Dame

The location itself is quite nice, but the owners are the most unfriendly hosts we've met so far. One should be careful not to ask anything from the lady owner! We were a group of 2 families - 2 adults and 2 children (6 to 10 years old) each -, yet we were given a 5-person room and a 3-person one. Moving on... even though the *********** conditions said "No prepayment needed", she snapped at us for not receiving the payment a day before and called us frauds. We tried to explain, in French, that there was just a technical issue at bank. We paid just as we arrived at the hotel, even before seeing the rooms, with the exact same credit card so there is no way to talk about any fraud. After that, we were yield at just because we asked for a solution to dry our towels (room did not have any balcony). Lady owner did not refrain from yelling at adults as well as children for no particular reason. Quite strange as the kids did not understand any French. The rooms were generally clean and the view of those with a view to the (dried) river is nice. The price was a bit spicy, though! For 260€/night/room I was expecting at least a small fridge in room. There was none! At the end of July... Normally, one can have breakfast and dinner at the hotel (on a cost), but I cannot tell how the food, the restaurant, the terrace or the pool (facility which we paid for) are because we simply were not allowed to use them for the all 3 days we "camped" there. Lady owner clearly explained that not all guests have the same rights and she can decide who can use the facilities and who can not! Considering that this attitude was not pointed towards other guests, I cannot wonder if this discrimination had nothing to do with the fact that we are not French people. The owners have no respect for the paying customers at all! Lady owner's motto is: "It's my hotel and I can do whatever I want! Don't like it, just leave!" (with no reimbursement, of course!). She told it to us many times. We would have left, but, unfortunately, it is pretty hard to just leave when travelling with children and no refund given. Luckily for us, the surroundings offer many things to do, so we managed to stay away from the hotel most of time, returning there just for sleeping.

Hôtel très agréable, bien situé, à la décoration chaleureuse et soignée. Nous avions 2 chambres pour ce week end en famille. Très propre, bonne literie. Chambre mansardée très spacieuse. Au calme. Petit déjeuner copieux et varié, avec des produits frais.

Que dire après une nuit dans cet hôtel de charme,décoré avec goût une musique de fond apaisante. Des patrons (je penses) souriants gentils et surtout disponible. Petit dejeuner extraordinaire terrasse au calme. La chambre vue sur la rivière décorée avec goût avec tout ce qu'il vous faut ...en plus d'être vraiment au calme Je vous le conseille vraiment si vous voulez passer des vacances tranquilles. Nous reviendrons sûrement

Les propriétaires sont vraiment pas du tout à l’écoute, et se permettent par deux fois d’encaisser une réservation alors que je n’étais pas présente la réservation est en faite par téléphone. La date donnée n’a pas été inscrite correctement et ils se permettent de vous dire que vous avez reçu un mail de confirmation. Le mail de confirmation se trouve dans les spams après recherche. Cette mauvaise foi est insupportable, aucune considération du client et en plus on vous raccroche au nez quand vous appelez.

A l'arrière de l'établissement, une belle terrasse accueille les dîneurs quand la météo le permet. Très agréable de surplomber ainsi un ruisseau qui chantonne en contrebas en glissant sur les galets ! De quoi plaire aux romantiques qui peuvent en outre faire un excellent repas en piochant dans une carte (pas de menu) sympathique aux accents du terroir. En entrée, pendant que mon conjoint dégustait un tartare de saumon (pas vraiment du terroir, lui !), je me régalais d'une excellente soupe de poisson. Après, place à un bar et à une daurade à la provençale, avec, entre autres, une très bonne ratatouille, Un crible à la fraise et une tarte Tatin terminaient le dîner en beauté. Courte carte des vins à prix très corrects consacrée au seul Domaine des Bormettes de La Londe. Je ne peux rien dire sur l'hôtel dont je n'ai pas utilisé les services, mais l'accueil des patrons a été charmant. Et le resto mérite la visite.

Hôtel très propre, bien décoré, les chambres sont joliment décorées. Nous avions une chambre située sur la rue mais cela reste un village calme donc pas de problème de nuisances sonores. nous avons pris le petit déjeuner qui reste correct. Nous avons également dîné. Les plats sont bons mais peut-être un peu chers. Nous avons trouvé les gérants très à l’écoute des clients. Seul bémol il faut laisser la voiture sur un grand parking situé à l’entrée du village.