Hyatt Regency Chongqing Hotel

Saya menginap di hotel ini bersama dua bayi saya selama liburan musim panas, tapi itu agak mengecewakan! Pertama-tama, ketika kami turun dari bus, tidak ada yang membantu kami membawa dua koper besar kami keluar dari mobil.Hanya ketika kami masuk hotel barulah ada yang membantu kami membawa koper kami ke meja depan. Kedua, insulasi suara di dinding kurang bagus. Pukul 12.30 pagi, saya dibangunkan oleh suara tawa di sebelah. Ketiga, juga membuat saya tidak bisa berkata-kata. Handuk mandi hotel sering kali dilengkapi dengan dua label dan dua bahan. Bahan lainnya jelas sangat keras, kering dan kualitasnya buruk, dan yang lainnya pasti milik Hyatt. Saya tidak bisa membayangkan bintang lima Dia bahkan memberi penghuninya barang-barang pribadi yang padu padan. Keempat, telepon di samping tempat tidur rusak karena tidak ada perlengkapan mandi untuk kedua bayi tersebut. Kita perlu meminta bibi untuk mengirimkan perlengkapan mandi. Telepon di samping tempat tidur tidak dapat melakukan panggilan. Telepon seluler terakhir yang digunakan adalah untuk menghubungi nomor meja depan di peron. Di antara sekian banyak hotel bintang lima, hotel ini adalah yang terburuk untuk keluarga kami, pelayanannya tidak tercermin, fasilitas kedap suara buruk, dan perlengkapan mandi pribadi tidak bisa dibedakan tinggal di wisma biasa.

Setelah check in di front desk, saya diberi kamar di ujung koridor menghadap taman. Selebihnya bagus, tapi itu kamar penghubung. Saya pergi ke guest house untuk melaporkannya dan akhirnya mendapat non- kamar penghubung menghadap Tianjie (arah lain hotel menghadap lokasi konstruksi. Rasanya kurang pas). Kamarnya tidak terlalu besar tapi bersih dan rapi. Masalah terbesarnya adalah jendelanya, pertama tidak bisa dibuka sehingga terasa pengap dan bau. Kedua, hampir tidak ada insulasi suara di malam hari, terdengar suara roda mobil di jalanan. Suara rintik hujan dan suara rintik hujan yang menghantam hiasan dinding luar langsung membuatku terbangun dari tidurku di hari pertama, sungguh keterlaluan. Layanan tata graha segera merespons ketika menelepon. Bibi pembersih sangat baik dan memiliki senyuman yang sangat manis. Sarapan disantap di kafe setiap hari, dan variasi serta rasanya cukup enak. Restorannya hanya menyediakan biskuit jus di siang hari, jusnya segar dan enak. Sayangnya, kue kecil pun tidak ada. Saya kembali beberapa kali ketika saya sedang sibuk dan ingin makan dan saya hanya bisa menggigit biskuit T^T HH variasinya cukup banyak dan sikap stafnya juga sangat baik. Akhirnya saya mengajukan late check-out karena penerbangannya tertunda.

Hotel yang cukup bagus dengan lokasi yang bagus dan tata ruang yang nyaman. Pelayanannya oke, tapi masih ada ruang untuk perbaikan. Secara keseluruhan kurang antusias...tapi secara keseluruhan bagus dan layak untuk diberi semangat dan rekomendasi.