1. Masalah kamar dan sikap resepsionis: Saya memesan kamar 1,8m tetapi kamar 1,5m. Waktu check-in relatif terlambat. Saya menelepon untuk memberi tahu saya bahwa tidak ada kamar 1,8m satu. Jadi apa yang saya pesan? ? ? Saya memesan selama dua hari dan sikap saya tidak baik. "Jika Anda ingin menginap di 1,8, saya akan mengubahnya untuk Anda besok." Ganti besok? Saya awalnya memesan 1,8, tetapi sampai saya meninggalkan hotel, saya tidak peduli, saya tidak bisa menerimanya! Layanan buruk
2. Masalah kebersihan dan sikap kamar tamu: Tempat tidur di kamar sangat kotor. Bisakah Anda mengganti seprai dan selimut? Orang di ujung telepon berkata, "Seperti itu saja, tidak ada masalah. Kuning itu normal." normal? Akhirnya saya bilang, kalau tidak mau ganti, saya ganti hotelnya, jadi dengan enggan saya serahkan kamar tamu untuk kembaliannya! Bukankah kamu bilang Huang Zhengchao? Lalu kenapa yang diganti tidak berwarna kuning? Suatu detik mereka mengumpulkan deposit, tetapi ketika mereka menyebutkan masalah kamar, mereka mengabaikannya.
3. Keamanan: Pintu tidak dapat dikunci dari dalam, dan orang di meja depan tidak dapat ditemukan (Saya belum melihat siapa pun sejak waktu check-in). Saya hanya dapat menghubunginya melalui telepon sangat aman. Ada keamanan 24 jam di depan pintu (apartemennya ada di komunitas, saya Bukankah orang-orang di komunitas itu diizinkan masuk ke komunitas dan memberi tahu saya bahwa itu aman? Pacar saya membuka pintu dua kali, bukan untuk melakukannya) sebutkan satpamnya, dan tidak ada seorang pun di meja depan. Masalahnya tidak terselesaikan setelah saya angkat.
4. Menipu: Awalnya saya memesan dua hari, tetapi kemudian saya harus memesan dua hari sebelumnya karena hotelnya terlalu buruk. Kemudian saya harus meninggalkan hotel satu hari sebelumnya karena hotelnya terlalu buruk karena hotelnya jelek. Tindak lanjut Pihak hotel menelepon saya dari telepon pribadi dan menyuruh saya mengubah alasannya, menjadi overbooking dan salah booking, dll. Akhirnya, saya diancam jika Anda tidak berubah, pembatalan selanjutnya akan terjadi. sangat merepotkan... Apakah ambang batas industri perhotelan begitu rendah sekarang? Saya pernah bekerja sebagai resepsionis hotel sebelumnya, dan mereka mengatakan kepada saya bahwa pembatalan sangat merepotkan? Karena sudah terlambat, tidak apa-apa jika saya tidak terus mengeluh dan meminta ganti rugi... Katanya juga kalau batalnya repot, dan mungkin tidak bisa...
Teks AsliTerjamahan disediakan oleh Google