Ulasan JW Marriott Hotel Chengdu

Lokasi hotel sangat bagus, dekat dengan pusat kota tua Chengdu. Transportasi sangat nyaman. Ada pintu masuk kereta bawah tanah di lantai bawah. Hanya satu jalan dari Tianfu Square. Museum dan institut sains dan teknologi semuanya dapat dicapai dengan berjalan kaki. Dapat dicapai dalam beberapa ratus meter. Saya datang ke sini dan memesan dua kamar. Saya mendapatkan pengalaman menginap yang menyenangkan dan sangat nyaman. Supermarket Tianfu Red di dekatnya sangat besar dan mudah dijelajahi, serta sangat cocok untuk membeli produk khusus. Xiao Zheng, direktur layanan tamu hotel, menindaklanjuti kebutuhan layanan saya. Setelah check out, dia sangat penuh perhatian dan antusias membantu saya menemukan sisa barang saya.

Rapi, teratur dan luas, makanannya sangat enak Staf layanan di hotel sangat baik dan penuh perhatian. Departemen manajemen telah melakukan pekerjaan dengan baik Fasilitas lengkap Lobi hotel sangat terang Pelayanan Xiao Zheng bagus

Saya sangat puas dengan kamar dan pelayanannya. Saya ingin mengucapkan terima kasih kepada Daisy dari bagian hubungan tamu atas kelancaran komunikasinya. Dia tahu ini hari ulang tahun, jadi dia membantu mengatur dekorasi ulang tahun dan juga mengirimkan kue dan boneka yang sangat lucu!

Lokasi: Terletak di pusat kota, di sebelah Tianfu Square, tidak jauh dari Jalan Chunxi dan Jalan Kuanzhai, nyaman untuk bepergian dan berbelanja. Layanan: Wanita di meja depan sangat profesional dan Xiao Peng dengan ramah dan antusias merekomendasikan beberapa restoran kepada saya. Saya merasa layanan hotel sangat baik👍🏻 Lingkungan: Hotelnya sudah lama dibuka, namun menonjolkan level JW Marriott. Fasilitas dan perlengkapannya juga sudah diperbarui. Fasilitas hotelnya lengkap, termasuk gym dan kolam renang. Tata letak ruang tamu masuk akal dan nyaman, bersih, luas dan terang. Kasur memiliki elastisitas yang tepat, tidak terlalu empuk atau terlalu keras, dan memiliki penyangga yang baik. Partisi basah dan kering di kamar mandi aman dan indah. Saya mendapatkan keuntungan tak terduga dari perjalanan ini. Ini adalah pengalaman menginap yang sangat nyaman. Saya akan menjadi pilihan pertama saya ketika mengunjungi Chengdu JW Marriott di masa depan.

Letak hotel ini strategis dan dikelilingi oleh segudang fasilitas komersial dan atraksi budaya, seperti Kuanzhai Alley, Daci Temple dan Du Fu Thatched Cottage. Sangat cocok untuk berbagai aktivitas dan waktu luang🛍️📸 Jika ingin ke museum , pastikan untuk membuat janji terlebih dahulu. Sebelum check-in ke hotel, Xiao Peng dengan serius menelepon untuk menanyakan tentang persyaratan check-in, dan juga menyiapkan perlengkapan mandi anak dengan cermat 🪥 dan kualitas produk anak-anak sangat baik ✨ Setelah sampai di hotel, saya tertarik dengan pelayanan dari pihak hotel. saudara pramutamu di lantai pertama. Dia disambut dengan sangat hangat dan membawa detail bagasi dan layanan yang sangat baik. Setelah check in, staf yang saya temui dalam perjalanan kembali ke kamar sangat hangat dan ramah dan menyapa saya, yang sangat mengharukan😌 Fasilitas dalam kamar masih sangat user-friendly, tidak ada fasilitas yang tidak diperlukan dan tidak berguna, semuanya baik-baik saja. Minibar di kamar dapat diminum gratis, dan lemari pakaian tidak hanya dilengkapi dengan payung tetapi juga setrika dan perlengkapan keselamatan, memberikan Anda rasa aman. Ada juga kamar mandi pintar yang membuatnya lebih nyaman digunakan. Pengalaman menginap disini sangat bagus. Saya merasakan perhatian hotel dan budaya lokal

Ini adalah pengalaman menginap yang sangat nyaman. Semua aspek hotel sangat baik, terutama layanan. Xiao Peng dari Departemen Hubungan Tamu menghubungi saya terlebih dahulu sebelum check-in, menanyakan kebutuhan check-in saya, dan kemudian menambahkan WeChat untuk berkomunikasi. Itu sangat nyaman dan penuh perhatian. Setelah tiba di hotel, saya menemukan bahwa semua staf menyambut setiap tamu dengan sangat hangat, dan saya merasa hangat di negeri asing. Hotel ini terletak di pusat kota, sangat dekat dengan Tianfu Square dan Chunxi Road. Ada banyak tempat yang enak dan menyenangkan di dekatnya. Sangat nyaman untuk mengunjungi museum. Kamarnya sangat luas dan kamar mandinya bersih. Interior dan eksterior hotel sangat diperhatikan. Terdapat juga fasilitas seperti gym dan kolam renang di lantai sepuluh hotel yang sangat cocok untuk bersantai. Merek besar itu bagus

Sangat perhatian, aman, higienis dan hangat.

Saya telah tinggal di Chengdu selama 21 tahun terakhir dan saya memutuskan untuk memperbarui langganan saya kali ini. Saya masih puas seperti biasanya. Direktur layanan Xiao Zheng hangat dan penuh perhatian, dan secara keseluruhan saya sangat puas.

Saya check in malam tanggal 6 Februari. Saat saya check in, saya bertanya ke resepsionis tentang sarapan anak. Resepsionis bertanya tentang tinggi badan anak. Anak di atas 1,3 meter akan dikenakan biaya di lantai 8 dan di lounge eksekutif. Saya membayar 4 biaya sarapan harian. Setelah tiba di hotel, saya mengetahui bahwa sarapan disediakan di lounge eksekutif. Saat itu kurang dari jam 10 pagi tanggal 7, dan waktu sarapan belum berakhir. Jika saya tidak pergi ke lantai 8 untuk sarapan, saya pergi ke meja depan untuk mengembalikan biaya sarapan anak Saya menolak untuk mengembalikan biaya untuk lantai 7, saya hanya dapat mengembalikan biaya untuk lantai 8 hingga 10. Meja depan Mereka juga menggunakan alasan bahwa anak-anak perlu dikenakan biaya untuk pergi ke lounge eksekutif, dan menekankan bahwa tidak ada cara pengembalian dana pada tanggal 7. Pihak hotel dengan jelas menyebutkan bahwa tamu non hotel hanya perlu membayar jika menuju executive lounge. Karyawan hotel bahkan pengguna fasilitas penunjang hotel pun tidak jelas. Tidak melakukan pembelian dan menolak pengembalian dana. Saya telah tinggal di hotel Marriott di banyak kota, dan layanan ini adalah yang terburuk.

Pengalaman menginap yang sangat buruk. Saya tidak bisa berkata-kata bahwa Marriott tingkat JW bisa sangat buruk! Sulit untuk mengatakan cukup tentang layanan hotel. Kecuali layanan yang tersenyum dan penuh perhatian dari departemen pramutamu, layanan dari departemen lain sungguh buruk! Saya memesan 3 suite untuk dua malam. Suite eksekutif tidak memiliki mini bar, teh celup, kopi, atau sepiring buah selamat datang dan permen selamat datang. Kecuali tenda untuk anak-anak dan beberapa boneka, tidak ada apa-apa juga . Apakah ini kualitas layanan JW? ! Mari kita bicara tentang pelayanan. Seluruh staf meja depan hotel dan staf layanan lantai eksekutif sangat acuh tak acuh. Bahkan tidak mungkin untuk mendapatkan senyuman profesional. Rambut staf meja depan berantakan dan pakaian mereka kusut staf meja depan yang terlatih secara profesional! Pelayanan di lantai eksekutif bahkan lebih tidak bisa berkata-kata. Jika Anda menanyakan permintaan apa pun, mereka akan selalu menjawab "tidak" dengan dingin. Staf layanan berkualitas tinggi macam apa ini? ! Saya bepergian dengan anak-anak saya dan pemandangan dari kamar tidak bagus. Saya bertanya ke meja depan apakah saya bisa mengubahnya, tetapi jawaban yang saya dapatkan adalah "Tidak" yang arogan dan saya tidak bisa mengubahnya! Alhasil, kami menginap selama 3 hari memandangi tembok yang rusak! AC di kamar berisik sekali, dan tidak mungkin bisa tidur normal kalau dinyalakan. Akhirnya saya minta humidifier, tapi ternyata jelek dan suaranya malah lebih keras dari JW Marriott? ! Apakah demikian halnya dengan JW Marriott yang berfokus pada bisnis? ! Sungguh tidak terbayangkan! Sayang sekali! Keseluruhan hotel terasa sombong dan kasar! Ini tidak ada hubungannya dengan perhatian dan kenyamanan! Saya tidak akan pernah memilih merek Marriott lagi saat bepergian di masa mendatang! Ini level JW, belum lagi merek lain di bawah Marriott! Sangat mengecewakan! Sangat menyebalkan! !

Dekorasi kamarnya sudah tua dan terlihat seperti lingkungan hotel dari abad lalu. Entah apa yang salah dengan para tamunya. Banyak wanita yang memakai riasan tebal dan bentuk tubuh yang aneh ! Keamanan di lantai bawah oke, mirip sekali dengan ***a pelayanan hotel lama Hong Kong! Namun berbagai fasilitas di dalam ruangan belum mengikuti perkembangan zaman. Hingga saat ini, port pengisian USB masih merupakan port pengisian daya yang sangat lambat yang hanya dapat mengisi daya dua sel dalam semalam! Pintu masuk, keluar dan tempat parkir tempat parkir sudah tua dan buruk. Hati-hati saat masuk dan keluar kendaraan! 

Ini adalah perjalanan yang luar biasa~ Pertama-tama, hotel ini sangat hemat biaya, kamarnya sangat bersih dan nyaman, dan layanannya juga sangat perhatian. Ketika saya check in, saya ditingkatkan ke suite eksekutif secara gratis. Hotel memberikan kue dan kartu tulisan tangan (ke kamar dengan tenang) dengan sangat akrab, yang penuh kejutan dan menambahkan banyak kegembiraan untuk perjalanan ulang tahun ini! sangat dianjurkan! Chengdu pilihan pertama!

Material yang digunakan di kamar hotel masih bagus, namun peralatan listrik pendukungnya hampir terlalu dekat dengan hair dryer. Blok daur ulang otomatis tidak dapat menghentikannya. Kapsul mesin kopi terus jatuh. Garasi sangat kecil. SUV di pintu masuk hotel bawah tanah harus bolak-balik beberapa kali untuk mendapatkan tempat.

Saya tidak tahu bagaimana mengatakannya... Mari kita mulai, saya pikir itu karena saya hanya kartu emas kecil, yang setara dengan anggota p, jadi saya tidak memiliki buah selamat datang. Saya menemukan bahwa kebanyakan dari mereka tidak memiliki buah selamat datang, tetapi setidaknya itu adalah cat4 tahun lalu. Bagaimanapun, itu level lurxy, jumlah titanium yang sangat besar, tidakkah Anda pikir itu salah dengan anggota duta besar. Chengdu, di mana papan tulis tidak memiliki hadiah selamat datang, hanya memiliki ... Saya memiliki dua surat selamat datang dari Ritz, dan turndown tidak diaktifkan. Pelayanannya sungguh tidak memuaskan. No 11 adalah Yvan, yang check in untuk saya, memiliki sikap yang sangat baik. Saya langsung dapat bintang satu...Tentu saja kunjungan balik ke Via juga oke. Kejutannya adalah TV besar, hotel yang fokus pada bisnis, dan itu bukan hal baru sejak dibuka pada 2016. Ini sebenarnya TV besar. Dapat diandalkan! Jendela besar dari lantai ke langit-langit di suite juga sangat nyaman.