Ulasan Lancheng Yuerong Food Culture Hotel

Sikap pelayanan di front desk sangat baik, sayangnya setelah masuk kamar diberitahu bahwa AC saat ini tidak bisa dinyalakan, bukan itu intinya. Intinya adalah AC dan bahkan fungsi suplai udaranya sangat buruk👎🏻Bagaimanapun saya mengaturnya, suhu di seluruh ruangan lebih tinggi daripada di luar ruangan. Saya meminta master untuk datang dan melihat-lihat . Seharusnya dia bilang kita tidak akan menekan tombol sembarangan, jadi kamar tidak diantar. Angin, mereka juga bilang ada angin di kamar, dan kamu harus berdiri di bangku untuk merasakannya, haha😒Saya tak bisa bicara! Saya bahkan tidak berani membuka tirai sepanjang malam, dan meskipun nanti saya membawa kipas angin, itu tidak dapat mengatasi panas pengap di dalam kamar! ulasan yang sangat buruk

Fasilitas sanitasi umum di dalam ruangan sudah ketinggalan zaman. Daripada mengeluarkan biaya ringan untuk memberikan teh sore dan hadiah kecil, lebih baik mengupgrade peralatan perangkat keras, atau mengembangkan tirai pintar dan memutar musik. Prosedur check-in yang rumit, menanyakan banyak pertanyaan kepada tamu termasuk dari mana mereka berasal, dan melanjutkan model bisnis lama yang memerlukan deposit untuk membayar item kamar. Jauh dari kereta bawah tanah. Sangat tidak aman untuk memiliki jalur terpisah untuk orang dan mobil di pintu masuk dan keluar. Lift rusak dan tidak dapat digunakan pada hari check-out. Sudah masuk daftar hitam dan tidak akan pernah menginap lagi .

Hotel ini adalah hotel paling sampah yang pernah saya tinggali. Fasilitas perangkat kerasnya buruk. Para pelayannya juga suka mengajari Anda bagaimana menjadi orang baik, yang membuat Anda sangat marah. Mari kita bicara tentang perangkat kerasnya dulu. Saat tidur di malam hari, monitor AC sentral akan menyala setiap beberapa menit. Kecerahannya sebanding dengan bola lampu pijar, dan menghadap ke tempat tidur, sehingga tidak mungkin untuk tidur nyenyak. TVnya rusak begitu saya masuk, saya minta pelayannya mengeceknya dan butuh waktu lama untuk mengaturnya. Apalagi pelayannya kurang ahli dan harus menyesuaikannya saat mencoba. Apartemen lantai satu hotel ini berada di lantai mezzanine yang terlalu lembab dan berbau apek. Konstruksinya juga aneh, banyak tangga yang naik turun sehingga menyulitkan orang lanjut usia untuk berjalan. Meja di restoran tidak stabil, piring bergetar saat diletakkan di atasnya, dan permukaan meja tidak pernah dibersihkan serta sangat berminyak. Ada juga serangga mati di piring makan hotel. Mari kita bicara tentang pelayanan. Ini adalah pertama kalinya saya diceramahi berulang kali di sebuah hotel. Saya merasa tidak datang untuk tinggal di sini hanya untuk menderita. Tujuan pelayan di sini adalah melakukan segalanya demi kenyamanannya sendiri. Banyak sekali "aturan" dalam memesan makanan di sebuah hotel, dan para tamu tidak diberitahu sebelumnya. Ketika tiba waktunya untuk memesan dan menyajikan makanan, para pelayan langsung memarahi para tamu. Pada hari pertama, ada begitu banyak orang di grup kami. Ketika kami tiba di hotel pada jam 9 malam, orang-orang di satu kamar memesan terlebih dahulu, dan kamar lainnya memesan lebih lambat mengeluh ke wajah kami mengapa kami tidak melakukan satu pesanan. Nanti saat kami menyajikan makanan, kami mengeluh kenapa kami tidak menuliskan nomor kamar sehingga menimbulkan masalah bagi mereka. Tidak ada yang memberi tahu saya aturan ini ketika saya check in ke hotel dan memesan makanan. Dan jika ada aturan seperti itu, mengapa resepsionis tidak menuliskan nomor kamar saja saat memberi saya tiket makan? Layanan ini benar-benar belum pernah terjadi sebelumnya. Jika hari itu belum terlambat dan saya telah membayar uangnya, saya pasti ingin pergi saat itu juga. Keesokan harinya bahkan lebih keterlaluan, kami kembali sekitar jam 8 malam dan berencana untuk makan malam. Satu orang dalam kelompok tidak pergi makan, dan ada tiket makan tambahan. Dia tidak ingin menggunakannya pada awalnya. Tapi kemudian anak itu tidak punya cukup makanan, jadi dia berlari untuk membuat pesanan Alhasil, anak itu kembali dengan bingung dan mengatakan ada sesuatu di konter. Pelayannya mengeluh dan mengatakan kenapa pesanannya lebih banyak, tapi pesanan kami lebih banyak. Beberapa saat kemudian, saat makanan disajikan, pelayan tersebut justru berdiri di depan saya dan mengeluh bahwa kami mendapat pesanan dalam jumlah besar di depan restoran yang penuh dengan orang. Jika tidak ada anak-anak, saya ingin sekali terjatuh. Kami juga membuang voucher makan yang tidak terpakai setelahnya. Hotel ini benar-benar tidak sepadan dengan harganya. Mungkin para pelayannya tidak kekurangan uang sama sekali. Ada banyak hotel dalam kisaran harga ini, dan kami tidak berpengalaman. Ini adalah pertama kalinya kami di Chengdu dan kami menemukan hotel seperti itu benar-benar membuat kesan kami terhadap Chengdu sangat berkurang.

Pelayanan yang buruk

Rooms at the front building are nicer than the same building as reception. The meals offer as cultural trial with the room as a package are very nice. You can select what you want to try. I think some are even better than outside. Dessert are also included.

This hotel is situated close to the first ring road, not far from Wu Hou shrine and city center. It's famous for Sichuan afternoon tea.

Beautiful Place and the staff has bene really helpful, thank you very much! Alessandra

This nice hotel is situated close to the first ring road, not far from Wu Hou shrine and city center. It's famous for Sichuan afternoon tea. it was clean and the and staff were friendly

Really warm hospitality, and very near to city centre. Breakfast is sufficient. We could roam around Chengdu because of the location. Recommended

Clean and comfortable bedding. Located conveniently near metro and Wuhouci.

We had a lovely stay! Staff: The staff were very sweet. They didn't really speak English, but my non-Chinese-speaking friends could communicate fine using body language and Google translate. Food: True to the hotel's name, they did feed us a lot. Amenities: Exactly as expected from previous reviews. The hotel is older and it shows (e.g. dirty grouts), but nonetheless clean. Toiletries smell good.

This is the second time we stay in the hotel, will happy to come back again.

The staff was kind but the hotel is really outdated. Definitely not like the photos.

There is no actual garden since the hotel stay very close to other buildings (apartments). We liked the room, it was big and has a character. However, the floor was a little below the surface. I would recommend to order room on 2nd and higher floors because of the high humidity. We could not figure out how to connect TV to wi-fi (it was not a huge issue though, we did not ask reception for help). The breakfast was fine, but very busy and the restaurant room was not big itself.