Hilton Garden Inn Chengdu Chunxi Road Center

Ulasan Hilton Garden Inn Chengdu Chunxi Road Center

Hilton Garden Inn Chengdu Chunxi Road Center

Jinjiang District, Chengdu, Sichuan, ChinaLihat Detail Hotel
Hilton Garden Inn Chengdu Chunxi Road Center
Hilton Garden Inn Chengdu Chunxi Road CenterHilton Garden Inn Chengdu Chunxi Road CenterHilton Garden Inn Chengdu Chunxi Road Center
Temukan Hotel Terbaik di ${{cityName}}
Kami Samakan Harga
1 malam

Ulasan Tamu

4.8/5
Istimewa
1838 ulasan
Ulasan terverifikasi
Lokasi4.8
Fasilitas4.7
Layanan4.8
Kebersihan4.8
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(1838)
Ulasan positif(1828)
Ulasan dengan foto/video(370)
Sarapan lezat(218)
Resepsionis sangat ramah(203)
Mudah kemana saja(188)
Kamar luas(132)
Dekat tempat belanja(117)
Cocok untuk pecinta belanja(117)
Akan menginap lagi(76)
Cocok untuk anak(31)
Buruk(10)
Linda Sendjaja
Kamar Twin
Menginap di Nov 2024
Pasangan
8 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 6 Jan 2025
Lokasi strategis. Di pejalan kaki chunzi road
Tanggapan dari Properti: 感謝您的好評,得到您的認可是我們最大的榮幸,同時也給我們巨大的動力,讓我們在今後的服務中不斷提升、不斷創新,期待您的再次光臨,我們將竭誠為您服務。
darwin_wilbert
Kamar Twin Studio
Menginap di Nov 2024
Keluarga
7 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 25 Des 2024
Lokasi bagus. Banyak restaurant dan dekat di chun xi road..staff juga sangat membantu dan ramah. Terutama hei yg membantu saya dalam pengiriman bagasi dan xiao tang juga. Pasti akan kembali menginap di hilton garden inn jika datang ke chengdu dan sangat rekomendasi. Terima kasih hilton garden inn
Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客:您好!感謝您對成都春熙路中心希爾頓花園酒店的一見鍾情!美麗的時光,不經意間會邂逅誰的眼眸,文字裏泛舟,此次與您不期而遇,感謝這份緣分,我們會倍加珍惜,期盼與您的下次相見!祝:安好!
Chaojimodou
Kamar Tamu King
Menginap di Jun 2024
Keluarga
16 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 15 Jul 2024
Kamarnya sangat bersih dan sangat nyaman. Tepat di jalan pejalan kaki, jadi nyaman untuk pergi ke mana pun. Meja depan juga meningkatkan kamar, yang luar biasa! Makan dan berbelanja sangat menyenangkan! Orang luar menyukai pengiriman robot! Karena masih baru, ada sedikit bau tapi tidak terlalu mengganggu! Tapi jendelanya selalu terbuka untuk ventilasi! Bayi saya paling menyukai tempat tidur ini, sangat nyaman untuk tidur!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Halo! Terima kasih atas kunjungan Anda, dan juga dengan tulus berterima kasih atas cinta dan pengakuan Anda terhadap kami. Kami sangat tersentuh karena Anda mengingat saat-saat menyenangkan di sini. Merupakan tanggung jawab kami yang tidak dapat disangkal untuk memberikan pengalaman menginap yang menyenangkan bagi para tamu. Kami bisa mendapatkan pujian Anda Kami merasa sangat tersanjung dan pada saat yang sama kami lebih termotivasi untuk maju dan berharap memiliki lebih banyak kesempatan untuk melayani Anda!
MR_L
Kamar Twin Studio
Menginap di Jun 2024
Keluarga
2 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 13 Jul 2024
Hotel ini terletak di bagian utama kota dan lokasinya menakjubkan. Meskipun terletak di pusat kawasan bisnis yang ramai, namun dengan cerdik dapat menghindari keramaian dan hiruk pikuk, mencapai keseimbangan yang sangat baik antara "keheningan di tengah hiruk pikuk". Berjalan di jalanan luar hotel, Anda bisa merasakan denyut nadi dan vitalitas kota, namun begitu Anda melangkah memasuki pintu hotel, ketenangan dan keanggunan bagaikan angin sepoi-sepoi yang menerpa wajah Anda, membuat Anda merasa rileks dan bahagia. Setiap detail di dalam hotel menunjukkan upaya utama dalam mencapai kualitas. Desain kamarnya modern dan hangat, dan setiap inci ruangan dirawat dengan cermat. Sangat bersih dan rapi sehingga mencerminkan kemurnian hati. Tempat tidur yang empuk dan nyaman membuat masyarakat langsung melupakan kepenatan perjalanan begitu berbaring; dan fasilitas di dalam kamar juga lengkap, dengan mempertimbangkan berbagai kebutuhan para tamu, sehingga masyarakat dapat menikmati kenyamanan dan kenyamanan kebebasan rumah di sini. Tim layanan adalah sorotan hotel. Masing-masing dari mereka tersenyum dan antusias, seolah-olah mereka dapat membaca pikiran para tamu kapan saja dan memberikan bantuan dan perhatian yang tepat. Baik itu bimbingan yang cermat saat check-in atau layanan penuh perhatian saat check-out, orang merasakan hangatnya rasa dihormati dan dihargai. Untuk sarapannya lebih luar biasa lagi. Restoran ini dipenuhi dengan berbagai hidangan lezat, mulai dari dim sum tradisional Tiongkok hingga kue-kue Barat yang lezat, dari buah-buahan segar hingga kopi harum. Setiap makanan dipilih dan dimasak dengan cermat untuk memastikan keseimbangan nutrisi dan kekayaan rasa. Sarapan di sini tidak diragukan lagi merupakan awal terbaik untuk hari ini.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu-tamu yang terhormat: Halo! Terima kasih telah datang, dan juga dengan tulus berterima kasih atas cinta dan pengakuan Anda terhadap kami. Kami sangat tersentuh karena Anda mengingat saat-saat menyenangkan di sini. Merupakan tanggung jawab kami yang tidak dapat disangkal untuk memberikan pengalaman menginap yang luar biasa kepada para tamu. Kami bisa mendapatkan pujian Anda. Kami sangat tersanjung dan pada saat yang sama kami lebih termotivasi untuk maju dan berharap memiliki lebih banyak kesempatan untuk melayani Anda!
Tamu
Kamar Twin Studio
Menginap di Jun 2024
Keluarga
7 ulasan
4.3/5
Luar Biasa
Diposting pada 14 Jul 2024
Hotel yang baru dibuka ini memiliki lokasi yang sangat nyaman, Jalan Pejalan Kaki Jalan Chunxi berada tepat di luar pintu, Kamarnya relatif besar dan sarapannya tidak banyak variasi, tetapi cukup. Senang rasanya punya ruang laundry. Karena hotelnya baru, mesin cuci dan pengeringnya juga sangat baru. Saya memiliki ekspektasi yang tinggi dari ulasan positif tentang Yishui di Ctrip, tetapi ada beberapa hal yang membuat saya tidak puas setelah saya menginap. 1. Pelayanan kamar kurang memuaskan. Mungkin terlalu banyak tamu selama musim panas? Pihak hotel mengutamakan pembersihan setelah check-out. Saya keluar pagi hari, dan ketika saya kembali ke kamar jam 3 sore, ikatannya masih belum terikat dan tidak bersih. Perlengkapan mandi dan kantong teh kamar tidak diisi ulang secara aktif. Pembersihannya ceroboh. Suatu hari ketika saya sedang membersihkan, kebetulan saya belum keluar. Pelayan A bertanya kepada pelayan B dengan suara pelan apakah dia ingin mengepel lantai kaget. Kataku tentu saja aku harus mengepel lantai. Kami keluar masuk setiap hari. Pelayan menjelaskan bahwa dia baru di sini dan tidak mengerti, tapi apa hubungannya ini dengan saya? Apakah warga harus menanggung akibatnya? Bukankah karena hotelnya sendiri tidak memiliki pelatihan yang memadai? 2 Tidak ada pemandangan di luar jendela. Yang disebut Garden Hotel mengacu pada merek milik Hilton. Tidak ada hubungannya dengan taman. Di luar jendela ada platform untuk unit AC di lantai berikutnya kamar tamu di seberang adalah Jalan Pejalan Kaki Jalan Chunxi. Dapat diterima, tetapi akan lebih buruk di malam hari. Saya telah melihat kedua sisi, dan untuk mendapatkan istirahat yang baik, saya memilih sisi dengan pemandangan yang lebih buruk. 3 Dari segi fasilitas, liftnya sangat lambat. Butuh beberapa menit untuk naik turun tangga. Hotel ini baru dibuka dan direnovasi, tetapi pada hari ketiga kami menginap, wallpaper di kamar rontok tanpa alasan. Entah siapa yang mendesain ruangan dengan cerdik. Ada lampu sorot tepat di atas tempat tidur, yang sangat menyilaukan. 4 Pelayanan secara keseluruhan hampir tidak lumayan. Menginap selama 4 malam, baik keluar atau sarapan di hotel, staf menutup mata sepanjang waktu, mereka tidak tersenyum atau menyapa, mereka sangat kedinginan. Respons kesehatannya relatif cepat ketika saya menelepon mereka, jadi saya hampir tidak memberikan izin. Saya hanya memberikan hadiah kecil ketika saya check out dan bertanya apakah saya bisa memberikannya 5 bintang. Jawabannya tidak. Secara umum kalau off season menurut saya tarif kamar 500-600 oke. Kalau melebihi 1K kurang hemat biaya. Banyak sekali hotel di sekitar Jalan Chunxi, tapi yang ini tidak tahan keluar.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Halo para tamu terkasih! Terima kasih banyak atas kunjungan Anda dan ulasan mendetail. Perhatian dan pengawasan terus-menerus terhadap pelanggan kami seperti Andalah yang memungkinkan kami terus menemukan masalah dalam pekerjaan kami, melakukan koreksi, dan membuat kemajuan berkelanjutan. Dari ulasan Anda, kami mohon maaf karena kunjungan Anda tidak memenuhi harapan Anda, dan kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan kepada Anda. Manajemen hotel sangat mementingkan hal ini dan telah melakukan penyelidikan yang cermat serta perbaikan tepat waktu. Jika Anda memiliki masalah selama menginap, Anda dapat menekan 0 di telepon kamar untuk menghubungi meja depan untuk meminta bantuan untuk pekerjaan kita! Kami dengan tulus menantikan kunjungan Anda lagi dan menyaksikan pertumbuhan kami!
🐯laohu_wongbaobao
Kamar Tamu King
Menginap di Jun 2024
Keluarga
15 ulasan
4.8/5
Menakjubkan
Diposting pada 6 Jul 2024
Untuk perjalanan keluarga kali ini saya tidak menghubungi pihak hotel terlebih dahulu. Saat kami sampai di hotel, kami hanya mendapat kamar pertama di lantai enam dan dua kamar terakhir di lantai tujuh dan sepuluh dilepas di luar hotel, karena kami menginap di 817 selama enam bulan. Ya Tuhan, tidak ada orang di 719 sebelah. Ayah saya memiliki kamar terpisah dan dia merasa kamarnya tidak terlalu kecil. Saya dan anak saya berbagi kamar, tetapi saya merasa kamarnya agak kecil dan agak ramai ketika kami berdua berada di wastafel. Fasilitas: Ada cermin besar di sebelah kiri pintu. Dua hari pertama saya takut pas masuk pintu😟Nanti jadi terbiasa. Tata letak kamarnya kamar mandi dan toilet ada di sebelah kiri saat masuk pintu, dan wastafel di sebelah kanan Saya kurang suka tata letak ini. Tempat tidur dan bantalnya terlalu empuk dan tidak menopang sehingga tidak nyaman untuk tidur. Lampunya bukan lampu dingin, sangat panas saat lampu menyala. Sakelar ini dirancang dengan baik dan sangat nyaman. Ada banyak colokan di dalam ruangan dan berbagai macam colokan di papan soket, yang sangat bagus. Insulasi suara oke. Ada perbedaan suara yang besar antara membuka jendela dan tidak membuka jendela, karena di lantai bawah di Jalan Chunxi sangat ramai, dan itu bagus. Kebersihan: Ada beberapa tetes perlengkapan mandi berwarna abu-abu di pintu kamar mandi yang ditinggalkan tamu sebelumnya dari kamar mandi. Tidak jelas. Saya baru menemukannya saat saya sedang mandi. Lingkungan: Terletak di Jalan Chunxi, Turun ke bawah dan belok kanan langsung ke jalan pejalan kaki. Lokasi sangat bagus. Tepat di seberangnya adalah Departemen Keuangan Sichuan. Lingkungan umum hotel adalah pintu masuknya sangat bersih keluar, belok kiri dan kanan. Polanya sangat hidup dan ajaib. Layanan: Oke.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Halo para tamu terkasih! Terima kasih banyak atas kunjungan Anda dan ulasan mendetail. Perhatian dan pengawasan terus-menerus terhadap pelanggan kami seperti Andalah yang memungkinkan kami terus menemukan masalah, melakukan koreksi, dan membuat kemajuan berkelanjutan. Sejak Anda masuk ke hotel, Anda menjadi keluarga kami. Kami berharap dapat menggunakan perhatian kami untuk menjaga Anda seperti anggota keluarga. Hilton Garden Inn Chengdu Chunxi Road Center adalah rumah hangat Anda saat jauh dari rumah di Chengdu! Toleransi dan pengertian Anda adalah dorongan dan dukungan untuk pekerjaan kami! Kami dengan tulus menantikan kunjungan Anda lagi dan menyaksikan pertumbuhan kami!
Tamu
Kamar Tamu King
Menginap di Jun 2024
Bepergian dengan teman
22 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 6 Jul 2024
Baru, berkualitas tinggi, semua detail ruangan dilengkapi dengan baik. Lokasi tepat di kawasan bisnis pusat kota. Lantai bawah adalah jalan pejalan kaki Jalan Chunxi. IFS dan Taikoo Li berada tepat di belakang. kelas. Saya sangat merekomendasikannya. Sekali lagi terima kasih kepada meja depan
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu-tamu yang terhormat: Halo! Terima kasih atas kepercayaan dan pilihan Anda pada Hilton Garden Inn Chengdu Chunxi Road Center! Sejak Anda masuk ke hotel, Anda adalah keluarga kami. Kami berharap dapat menggunakan perhatian kami untuk menjaga Anda seperti anggota keluarga. Hilton Garden Inn Chengdu Chunxi Road Center adalah rumah kedua yang hangat di Chengdu! Sering-seringlah pulang dan periksa! Semoga Anda: baiklah! !
Tamu
Kamar Tamu King
Menginap di Nov 2024
Pasangan
2 ulasan
1.0/5
Diposting pada 16 Des 2024
Sekitar jam empat pagi tanggal 14 Desember 2024, saya check in ke kamar 1201 hotel. Pintu kamar dibuka oleh petugas front desk tanpa sepengetahuan saya sedang tidur nyenyak dengan pacar saya saat itu Penjelasan pihak hotel adalah kami bepergian bersama Teman saya meminta saya untuk membuka pintu, tetapi saya tidak mengenal orang yang meminta saya untuk membuka pintu. Bisakah orang yang meminta saya membuka pintu memberi tahu saya nama saya? Bolehkah saya membuka pintu jika saya menyebutkan nama saya? Apakah pihak hotel sudah mempertimbangkan keselamatan pribadi dan privasi tamu orang lain? hati.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: 尊敬的客人您好,首先非常感謝您選擇成都春熙路中心希爾頓花園酒店,同時也非常抱歉在您入住期間發生的不愉快,也為沒能達到您的入住預期而再次表示歉意。經酒店調查 1:2024年12月14日凌晨3:55分,您説與您不熟識的那位女士來到前台稱房卡無法刷開1201號房間門,並準確説出了您的個人訊息及房間號,且稱您於凌晨2點後喝醉酒回到房間。該女士稱擔心您醉酒有安全隱患且遺留了她的包在您房間,因而要求前台給她開一下門,也出示了與您的通話記錄與微信未接通話記錄。值班經理安排了酒店保安陪同該女士一起前往1201房間。進入1201房間時,房間內有您和另外一名女士,該女士取出自己物品後便走出1201房間,當晚期間未發生任何爭執。2024年12月15日收到您致電前台聲稱:與該女士不相識且受到該女士敲詐勒索,質疑酒店為何未給不認識的人刷開房門。2:經監控顯示您與您不認識的女士二人辦入住時的親密舉動和二位共同進入1201房間的監控錄像證實與您描述的情況嚴重不符。3:酒店在收到您的客訴後,積極聯繫您進行溝通,由於涉及客人私隱,雖然您稱您受到敲詐勒索,但酒店方無權為您報警,衹能聯繫為您提供可能所需的證據及幫助。但您拒絕溝通並堅決不接受酒店任何幫助。酒店也會加強前台員工服務意識,增強員工專項技能培訓。我們非常重視您的意見,並希望能夠有機會在您未來的出行中重新贏得您的信任。我們承諾將採取必要措施,提升我們的服務質量,以確保每位客人都能夠享受到更高品質服務。再次感謝您的反饋,我們真誠地希望您能給我們一個改正錯誤並提升服務的機會。期待未來能夠為您提供更加滿意的住宿體驗。祝您旅途愉快,萬事如意。--酒店前廳經理Vic
Tamu
Kamar SUITE DELUXE dengan Tempat Tidur King Size
Menginap di Mei 2024
Keluarga
1 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 10 Jun 2024
Fasilitas hotel sangat baru dan lokasinya sangat bagus. Tepat di lantai bawah terdapat jalan pejalan kaki. Semua staf memiliki sikap yang sangat baik. Baik meja depan maupun layanan kamar sangat sabar dan antusias. Saya memesan suite. Sofa di ruang tamu adalah tempat tidur lipat. Dapat diubah menjadi tempat tidur lipat jika diperlukan.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
6/7
Tanggapan dari Properti: Tamu-tamu yang terhormat: Halo! Terima kasih atas kepercayaan dan pilihan Anda pada Hilton Garden Inn Chengdu Chunxi Road Center! Sejak Anda masuk ke hotel, Anda menjadi keluarga kami. Kami berharap dapat menggunakan perhatian kami untuk menjaga Anda seperti anggota keluarga. Hilton Garden Inn Chengdu Chunxi Road Center adalah rumah hangat Anda saat jauh dari rumah di Chengdu! Sering-seringlah pulang dan periksa! Semoga Anda: baiklah!
Tamu
Kamar Tamu King
Menginap di Okt 2024
Keluarga
10 ulasan
2.5/5
Diposting pada 6 Des 2024
Secara keseluruhan, ini adalah hotel yang tidak akan pernah saya tinggali lagi. Saya merasa kasihan dengan merek "Hilton". Kabar baiknya: Sanitasi sangat baik, alamat nyaman, sebelah Jalan Chunxi, tapi selain itu tidak ada kelebihan lain. Untuk jaringan hotel dengan tarif kamar 500 per malam, itu adalah hotel yang tidak direkomendasikan. Fasilitas perangkat keras yang aneh: 1. Lift - Terdapat tiga lift, satu untuk staf saja dan dua lainnya untuk tamu. Hanya satu lift untuk tamu yang selalu beroperasi, sehingga tamu yang mematuhi peraturan harus menunggu minimal 10 menit sebelum naik atau turun. menuruni tangga.Pada saat yang sama, karena terlalu banyak orang yang menunggu, dan banyak orang yang membawa kereta dorong bayi seperti kami (yang memakan banyak tempat), kami harus menunggu lift, artinya butuh waktu lama. lebih dari 20 menit untuk naik dan turun setiap kali. 2. AC di kamar - kami check in akhir November, dan pemanas otomatis disetel ke 30 derajat pemanasan di bawah 24 derajat, maka secara otomatis akan beralih ke mode AC dan tidak dapat digunakan lagi. Beralih kembali ke pemanasan melalui mode manual, pada malam hari ketika suhu terendah di Chengdu adalah 4 derajat, Anda perlu meniup AC atau mematikan AC. Saya menelepon meja depan untuk melaporkan masalah ini, dan meja depan mengatakan mereka akan mengirim seseorang untuk menanganinya, tetapi tidak ada balasan setelah itu. Setelah menunggu setengah jam, saya menemukan bahwa pemanas ruangan otomatis pulih. Kerja bagus 3. Penerangan dan catu daya di dalam ruangan --- Saat Anda mematikan semua lampu di dalam ruangan, Anda akan terkejut saat mengetahui bahwa semua colokan listrik padam (ya, saya kaget saat mengetahui hal ini), jadi asalkan tidak Jika Anda tinggal sendirian, Anda tidak bisa minum air panas di malam hari. Anda perlu menyalakan lampu dan membangunkan teman Anda sebelum Anda bisa minum air panas. Pada saat yang sama, pengingat ramah yang Anda butuhkan untuk mengisi penuh ponsel Anda sebelum mematikan lampu. Saat Anda tertidur di malam hari, Tidak mungkin mengisi daya ponsel. (Saya yakin mungkin ada colokan dengan daya 24 jam, tapi maaf saya tidak dapat menemukannya, dan tidak ada panduan di ruangan mengenai colokan mana yang memiliki daya tidak terputus) 4. Pengaturan meja depan---- Meja depan ada di lantai 6. Ya, sangat merepotkan. Jika Anda kurang beruntung seperti saya dan bepergian secara terpisah dari teman Anda dan membutuhkan kartu kamar tambahan untuk masuk kamar , anda perlu naik lift ke lantai 6. Lantai, setelah mendapatkan kartu kamar, anda harus menunggu lebih dari 10 menit untuk naik lift ke kamar anda lagi, yang sangat-sangat merepotkan. Staf layanan pelanggan yang tidak terlatih 1. Staf kebersihan --- Saya menginap selama 4 hari berturut-turut. Suatu hari ketika staf kebersihan sedang membersihkan kamar saya, dia bahkan tidak mengunci pintu untuk saya! Jadi ketika saya kembali ke kamar saya, saya menemukan pintu saya terbuka 2. Staf meja depan --- Saya merasa mereka belum mendapatkan pelatihan pelayanan yang baik. Ibu saya membawa anak saya ke meja depan di lantai 6 untuk mencari kamar mandi kamar mandi, dan staf meja depan mengabaikan mereka, seolah-olah pekerjaan mereka sudah selesai. Menurut saya sebagai staf pelayanan, kita tidak boleh terlalu acuh. Ini adalah hotel yang acuh tak acuh. Dibandingkan dengan hotel Chongqing pada perjalanan saya sebelumnya, staf pelayanan di sana lebih antusias dan ramah. Hal kedua adalah ketika saya check out, ibu saya mengucapkan terima kasih kepada kami karena telah mendapatkan kartu kamar tambahan, dan staf meja depan hanya menjawab dengan "hmm". Saya tidak ingin mencari-cari kesalahan dengan sikapnya, tetapi sebagai seorang karyawan yang berbicara langsung dengan tamu, saya pikir saya akan mendapatkan keramahtamahan yang lebih memperhatikan perasaan tamu 3. Staf kunjungan kembali --- Saya menerima panggilan untuk kunjungan kembali. Ketika saya menyatakan bahwa ada banyak area yang perlu ditingkatkan selama saya tinggal, staf kunjungan kembali hanya mendengarkan saran saya untuk peralatan lift, dan kemudian menambahkan saya ke dalamnya. WeChat dan tidak sabar menunggu. Tutup telepon (sejujurnya, saya tidak melakukan panggilan ini karena mungkin saya belum begitu marah. Setelah panggilan tersebut, saya menjadi semakin marah) Oleh karena itu, selama saya menginap kali ini, saya merasakan pelayanan dari staf hotel yang telah menjalani pelatihan yang sangat tidak teratur. Saya rasa saya tidak perlu datang ke sini lagi. Setidaknya untuk tamu yang membawa bayi, sangat merepotkan.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, pertama-tama, terima kasih banyak telah memilih Hilton Garden Inn Chengdu Chunxi Road Center. Kami juga sangat menyesal atas ketidaknyamanan yang terjadi selama Anda menginap, dan sekali lagi kami mohon maaf karena tidak memenuhi harapan Anda. Kami memahami bahwa Anda mengalami beberapa ketidaknyamanan selama menginap, termasuk fasilitas hotel yang tidak sempurna dan pelayanan yang tidak memadai. Izinkan saya menyampaikan permintaan maaf yang tulus atas nama hotel. Masukan Anda penting bagi kami dan kami akan mempertimbangkan saran Anda dengan serius dan bekerja keras untuk memperbaikinya. Mengenai unit penerangan dan catu daya dalam ruangan: Apabila semua lampu dalam ruangan dimatikan, ruangan dapat menggunakan catu daya secara normal. Hotel akan melakukan inspeksi kamar dan memperbarui pedoman terkait di kamar untuk memastikan bahwa situasi seperti ini dapat ditangani dengan lebih manusiawi di masa mendatang. Mengenai masalah layanan staf meja depan: Departemen kantor depan akan memperkuat kesadaran layanan staf meja depan dan meningkatkan pelatihan keterampilan khusus staf. Kami menghargai pendapat Anda dan berharap mendapat kesempatan untuk mendapatkan kembali kepercayaan Anda pada perjalanan Anda di masa depan. Kami berjanji untuk mengambil tindakan yang diperlukan untuk meningkatkan kualitas layanan kami untuk memastikan bahwa setiap tamu dapat menikmati layanan berkualitas lebih tinggi. Sekali lagi terima kasih atas tanggapan Anda, kami sangat berharap Anda dapat memberi kami kesempatan untuk memperbaiki kesalahan kami dan meningkatkan layanan kami. Kami berharap dapat memberikan Anda pengalaman akomodasi yang lebih memuaskan di masa mendatang. Saya berharap Anda mendapatkan perjalanan yang menyenangkan dan semua yang terbaik. --Vic, manajer kantor depan hotel
Liufengyin
Kamar Tamu King
Menginap di Agt 2024
Bisnis
25 ulasan
2.7/5
Diposting pada 20 Sep 2024
Pengalaman terburuk menginap di Hilton selama lebih dari sepuluh tahun. Saya pikir lokasi di Jalan Chunxi bisa mewakili yang terbaik di Chengdu. Namun, saya pergi tidur pada jam 11:30 malam dan mengetuk pintu pada jam 4 pagi pagi hari selama lima menit (terus menerus dan terus-menerus~~). Maoyan membangunkan saya dan melihat dan berkata dia memberi saya selimut, tetapi saya tidak bisa tidur lagi. Saya naik kereta berkecepatan tinggi sekitar jam 7: 50 dan kemudian saya pikir itu salah, memberi saya selimut? Seorang tamu yang menginginkan selimut? Itu pasti selimut yang diinginkan tamu. Dia pasti tidak akan tidur. Dia sedang menunggu selimut. Mengapa Anda mengetuk pintu saya? Sepertinya dia bukan orang jahat di luar (ini bisa mengesampingkan potensi bahaya). . Ini hanya masalah manajemen.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat: Halo. Kami mohon maaf karena memberikan Anda pengalaman check-in yang buruk. Kami juga telah melaporkan situasi Anda kepada pimpinan hotel. Pihak hotel pasti akan memperkuat pelatihan yang relevan untuk karyawan dan melakukan perbaikan yang relevan. Mengenai pengalaman Anda selama menginap di hotel, pihak hotel Sangat menyesal. Pendapat Anda yang berharga sangat penting bagi kami, dan kami akan menginformasikan departemen terkait untuk meningkatkan kualitas layanan. Jika Anda datang ke sini lain kali, saya berharap dapat memesan hotel ini lagi dan memberi kami kesempatan untuk meminta maaf. Tidak sabar untuk berkunjung lagi!
Huzibaile
Kamar Studio dengan Tempat Tidur Ukuran King
Menginap di Jun 2024
Keluarga
12 ulasan
4.7/5
Menakjubkan
Diposting pada 24 Jul 2024
Ini adalah hotel Hilton dengan kamar terkecil yang pernah saya tinggali. Anda dapat pergi ke sini berapa pun ukuran kamarnya. Hotel ini berada di lokasi yang bagus dengan jalan pejalan kaki di belakang. Itu dibuat dengan sangat hati-hati.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Halo para tamu terkasih! Terima kasih banyak atas kunjungan Anda dan ulasan mendetail. Perhatian dan pengawasan terus-menerus terhadap pelanggan kami seperti Andalah yang memungkinkan kami terus menemukan masalah dalam pekerjaan kami, melakukan koreksi, dan membuat kemajuan berkelanjutan. Dari ulasan Anda, kami mohon maaf karena kunjungan Anda tidak memenuhi harapan Anda, dan kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan kepada Anda. Manajemen hotel sangat mementingkan hal ini dan telah melakukan penyelidikan yang cermat serta perbaikan tepat waktu. Jika Anda memiliki masalah selama menginap, Anda dapat menekan 0 di telepon kamar untuk menghubungi meja depan untuk meminta bantuan untuk pekerjaan kita! Kami dengan tulus menantikan kunjungan Anda lagi dan menyaksikan pertumbuhan kami!
Tamu
Kamar Twin
Menginap di Jun 2024
Keluarga
3 ulasan
4.5/5
Sangat Baik
Diposting pada 21 Jul 2024
Hotel ini terletak di sebelah Jalan Chunxi, dengan transportasi yang nyaman. Anda dapat berbelanja di lantai bawah. Dekat dengan kawasan makmur. Tidak ada kekurangan lain kecuali mahal.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Halo para tamu terkasih! Terima kasih banyak atas kunjungan dan ulasan Anda. Perhatian dan pengawasan terus-menerus terhadap pelanggan kami seperti Andalah yang memungkinkan kami terus menemukan masalah dalam pekerjaan kami, melakukan koreksi, dan membuat kemajuan berkelanjutan. Dari ulasan Anda, kami mohon maaf karena kunjungan Anda tidak memenuhi harapan Anda, dan kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan kepada Anda. Toleransi dan pengertian Anda adalah dorongan dan dukungan untuk pekerjaan kami! Kami dengan tulus menantikan kunjungan Anda lagi dan menyaksikan pertumbuhan kami!
Tamu
Kamar Tamu King
Menginap di Jun 2024
Keluarga
2 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 24 Jul 2024
Hotel ini memiliki lokasi yang sangat baik, terletak di Jalan Pejalan Kaki Jalan Chunxi. Hotel ini baru dan memiliki fasilitas dan peralatan yang lebih baik. Nyaman untuk bepergian, hotel yang direkomendasikan untuk pengunjung pertama kali ke Chengdu. Lobinya ada di lantai enam. Aula lift dan pintu masuk di lantai pertama agak berantakan.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Apresiasi Anda merupakan penyemangat yang besar bagi hotel dan menjadi pendorong kemajuan kami. Kami akan terus menjaga semangat dan berusaha membuat setiap tamu betah. Kami sangat menantikan kunjungan Anda kembali. Selamat datang kembali dan mengalaminya lagi, dan semoga hidup Anda bahagia
PanfangHོKོ
Kamar Tamu King
Menginap di Jun 2024
Bepergian dengan teman
7 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 21 Jul 2024
Anak-anak suka dengan lay out di kamar hotel, sangat nyaman. Pihak hotel sangat antusias dan mengubah kami ke kamar yang lebih besar sesuai permintaan kami. Jika Anda tidak keberatan dengan pemandangan jalan komersial yang ramai di luar jendela, tetapi untuk kenyamanan kamar, kami akan memberikannya 100 poin dan sangat. merekomendasikannya!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Halo! Terima kasih telah datang, dan juga dengan tulus berterima kasih atas cinta dan pengakuan Anda terhadap kami. Kami sangat tersentuh karena Anda mengingat saat-saat menyenangkan di sini. Merupakan tanggung jawab kami yang tidak dapat disangkal untuk memberikan pengalaman menginap yang luar biasa kepada para tamu. Kami bisa mendapatkan pujian Anda. Kami sangat tersanjung dan pada saat yang sama kami lebih termotivasi untuk maju dan berharap memiliki lebih banyak kesempatan untuk melayani Anda!