Mountain Villa Hotel

超級好，房間乾淨舒適，工作人員特意選擇了南向房間，暖和有陽光，服務超級好！設施略老舊，但不影響使用。位置特別好，在避暑山莊對面。

房間乾淨整潔，設施齊全，有些老舊，服務周到熱情，早餐種類多，味道不錯，位置極佳，就在避暑山莊麗正門對面，去外八廟景區交通方便，緊鄰商業街，性價比超高，再來承德還選這裏，值得推薦！

設施老舊，位置很好。衞生可以。 服務：我是4號11點多到的，由於酒店的位置附近停車非常非常的不好停。門口的保安。説我是兩點以後入住。所以不讓我進了。我跟他説通融一下。附近停車場都停滿了。他説不行，肯定不行。説沒有車位了。我父親進去看有很多空的停車位，他確説沒有了。就是不讓進。這就是他們酒店其餘服務人員的態度都很好，只有這個保安門衞態度不好非常不好。大大拉低了酒店的整體形象

賓館有主樓後面還有另外一個副樓，設施比新裝修的賓館可能有點舊，之前看到評論説裏面浴室還是浴缸，特地選了一個不是浴缸的房型。房間也乾淨。位置十分好，就在避暑山莊入口麗正門對面，旁邊是一個大型商場金龍廣場，金龍廣場地下是大潤發超市，吃飯購物都很方便。承德集散中心去金山嶺長城的車就在對面的麗正門停車場，賓館門口有各路公交車，去承德博物館，小布達拉宮，普寧寺。

房間設施設備陳舊，衞生極差，衞生間的尿騷味一直飄到卧室，沒有任何服務，這個四星級酒店，不知道怎麼掛上的。 床頭上的三個燈泡，三個顏色，吸頂燈裏面的燈泡滋滋響，為什麼不換一下。 一個旅遊城市，方方面面都應該展現出城市面貌。不怕貴，就怕產品不好。

唯一的優點：距離避暑山莊很近。 房間真是太差了，設施老舊，衞生更是差，衞生間都是黴點。我們晚上6點入住想洗澡，放了半天水居然沒有熱水。打電話問服務員説管路太長，多放一會。我們按照服務員的指點，把兩個水龍頭都放開，嘩嘩流水快半個小時還沒熱水，太浪費了，我們放棄了。房間裏充斥着煙油子味道，地毯都是煙灰。牆角都發黴了。被子是潮濕的，而且一股臭味，本來想將就一下吧，可這一晚上，薰的幾乎沒睡，第二天一早想洗個澡洗去臭味，準備繼續放水，可龍頭一開就是熱水，那麼昨天晚上是怎麼回事呢？前台服務員也愛理不理的。 這麼好的旅遊資源，這麼好的地理位置，怎麼幹成這樣。真是住過最差的酒店。又臭又臟。