Terletak 7,6 km dari Jembatan Ampera, The Excelton Hotel Palembang menawarkan akomodasi bintang 5 di Palembang dan mempunyai bar. Selain restoran, akomodasi ini juga memiliki tempat fitness lengkap, kolam renang indoor, dan sauna. Akomodasi ini menawarkan resepsionis 24 jam, transfer bandara, layanan kamar, dan WiFi gratis di seluruh area akomodasi.
Di hotel, semua kamar memiliki AC, area tempat duduk, TV layar datar dengan saluran satelit, brankas, serta kamar mandi pribadi dengan bidet, amenitas kamar mandi gratis, dan pengering rambut. Setiap kamar dilengkapi dengan ketel listrik, sementara kamar tertentu menyediakan dapur dengan kulkas dan mesin pencuci piring. Di The Excelton Hotel Palembang, semua kamar dilengkapi seprai dan handuk.
Stadion Bumi Sriwijaya berjarak 2 km dari The Excelton Hotel Palembang, sementara Stadion Gelora Sriwijaya terletak sejauh 11 km.
"kamar nyaman, bersih,setrika dan sajadah sudah tersedia jadi ga harus telpon buat pinjam ke pihak hotel lagi, sarapan banyak pilihan dan enak enak,menyenangkan"