Mercure Aix-En-Provence Sainte-Victoire

Very nice hotel indeed. Room was very nice, comfy and cosy. Food was excellent. Staff were very friendly and very helpful. I would recommend to friends and family. Very nice area too. Had lovely weather.

Welcoming staff excellent food especially breakfast , nice room but terrible smell coming from the shower and a little bit noisy because too close from DN 7

Nous avons séjourné deux nuits avec une réservation d'un coffret Smartbox sinon nous ne serions pas venus vus les tarifs onéreux d'une nuitée.

Les chambres sont très grandes mais un literie très dur, un mini-bar très petit, télé très petite (82cm voir moins). Joint de salle de bain moisie, très de crayon sur le carrelage datant de la pose et des salissure sur la plinthe du as des travaux. Et hélas des travaux juste au dessus de notre chambre alors qu’il ne devais y avoir que 2 chambre occupée dans tous l’hôtel donc impossible de dormir ni de profiter de la chambre. Mais le cadre est très agréable les petits jardins sont très sympathique, personnel agréable. Pour améliorer cela faire une remise en état correct après travaux et mette un frigo et une télé un peu plus grande et un matelas moins dur.

Hôtel très moyen pas de chauffage dans la chambre pas de shampooing dans la douche, récipient vide, pas de télévision toutes les chaînes brouiller Bonne restauration, bon service Chambre vieillissante …….. !

Bon accueil dans cet hôtel et la chambre bien spacieuse en rez-de-jardin. Par contre comment sont données les étoiles. 4 étoiles pour cet hôtel ça ne les vaut pas : certes il y a une piscine, mais la moquette dans la chambre avait plein de taches. Bien sur les chiens étaient acceptés alors on ne mets pas de moquette. On avait pris notre chienne (un bichon) mais elle est très propre. Et souvent quand on va à l'hôtel avec elle, on ne nous fait pas payer car elle est discrète. Mais là 12 euros c'est cher. Le ménage aussi n'était pas top. Poussière au dessus du lit, lit fait à la va-vite, appliques de travers. Sinon le cadre était idyllique face aux montagnes. On a quand même passé un bon moment. Dommage qu'il ne faisait pas assez chaud pour se baigner.

On s attend à mieux dans un Mercure, la chambre faisait vieillotte, l abattant des toilettes mal fixé et le lit vaguement fait, en gros la couette remise, les draps pas tirés… Le gobelet en carton pas changé. En positif, la petite cour avec le salon de jardin attenante à la chambre et le calme Les petits déjeuners sont plus que bien avec une grande variété de possibilités

A notre arrivé on apprend que la piscines est fermé un début septembre part une employée pas du tous sympathiques, nous avons une chambres près de la route bouillante, une petit bouteille d´eau pour deux dans la chambre. Nous avions pris la demi pension on nous a fait manger au bar avec un choix restreint, franchement très dessus pour 300€, allez voir ailleurs c´est un conseil.

Week-end en famille Hôtel très agréable et service attentionné Une mention spéciale à Jean Philippe pour sa gentillesse, sa bonne humeur et son professionnalisme sans failles Encore merci pour ce moment