Starway Hotel (Changshu Qinhu Branch)

Ulasan Starway Hotel (Changshu Qinhu Branch)

Starway Hotel (Changshu Qinhu Branch)

Building 2, Jiangnan Building, No. 1 Haiyu South Road, Changshu, Jiangsu, ChinaLihat Detail Hotel
Starway Hotel (Changshu Qinhu Branch)
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1 malam

Ulasan Tamu

4.8/5
Istimewa
810 ulasan
Ulasan terverifikasi
Lokasi4.8
Fasilitas4.8
Layanan4.8
Kebersihan4.8
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(810)
Ulasan positif(794)
Ulasan dengan foto/video(171)
Resepsionis sangat ramah(55)
Dekat tempat belanja(55)
Parkir mudah(51)
Cocok untuk pecinta belanja(51)
Sarapan lezat(42)
Kamar luas(35)
Cocok untuk perjalanan bisnis(25)
Akan menginap lagi(19)
Buruk(16)
Toey Varut
Suite
Menginap di Mei 2024
Pasangan
8 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 24 Jun 2024
Lovely hotel. Nice and clean. Location is very good next to shopping mall.
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Tanggapan dari Properti: Thank you for your perfect review. Wishing you a prosperous and prosperous career. Welcome to visit again!
Tamu
Kamar Superior Queen
Menginap di Jul 2024
Bisnis
1 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 21 Agt 2024
Good Very good
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Tanggapan dari Properti: 哇~收到親親的滿分好評啦~ 感謝親給予我們最高評價!能得到您的認可我們表示欣喜若狂!相信您在入住期間對我們是非常滿意的!也期待您的下次光臨哦!
CHANAL
Kamar Superior Twin
Menginap di Mei 2023
Bisnis
24 ulasan
4.0/5
Luar Biasa
Diposting pada 5 Jul 2023
I only stayed for 1 night, there was a weird smell & the room was stuffy.
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Tanggapan dari Properti: I'msorry,the room you ordered has nowindows, so it maybe a bit stuffy Nexttime,please check the room type before making a reservation
Kendrick
Kamar Superior Queen
Menginap di Des 2022
Sendiri
43 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 16 Jan 2023
Clean, cosy, comfortable, modern and fairly spacious room. Definitely stay again
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Tanggapan dari Properti: 尊敬的客人您好,感謝您的優質點評,我們會再接再厲不辜負您的好評,期待您的再次光臨!
Tamu
Kamar Superior Queen
Menginap di Jan 2025
Bepergian dengan teman
3 ulasan
1.5/5
Diposting pada 20 Feb 2025
真不知道這些好評是怎麼來的 晚九點多辦理的入住問能不能到兩點退房説不能 會員也不可以 兩點就要續費才能續房 歐克 我理解 一開始check in的六樓的房間 然後和我説到五樓要再爬一層?what?我還得提着行李箱爬樓梯?後面説給我換到三樓 歐克 那也就算了 酒店房間小 歐克也能理解 洗澡的開關是手擰及其不方便 第一次用不熟悉方向一個不小心就劈頭蓋臉的給你來個全身SPA 洗頭洗澡的時候手上但凡有個泡沫根本擰不動 這時候你就得頂着滿頭的泡沫或者光着濕漉漉的身子去拿紙巾或者其他東西墊着增加點摩擦力才能擰得動 是的沒錯 我是那個親身體驗的幸運兒 然後洗完頭髮吹風機 你風力小我能忍 你還搞個觸摸的?吹風機都要搞個觸摸的你是有多“環保”多害怕浪費國家電力 一個沒握緊就不出風斷斷續續 吹個頭發和有什麼深仇大恨似的我得全程狠狠按住它 我的建議 要麼少花點去住一百多的性價比高的連鎖酒店 要麼再多花個一兩百去住星級酒店 這三百多一晚住的真的一點 一點 一點 不值得!!!
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Tanggapan dari Properti: 親愛的客人,非常不好意思,沒能讓您滿意,對此我們深感抱歉。請允許我們集體彎腰90度向您獻上我們的歉意,也請您儘管放心,下一次您來住保證會讓您滿意噠!
Hangzhouchaishao
Kamar Superior Queen
Menginap di Jan 2025
Bisnis
28 ulasan
4.8/5
Menakjubkan
Diposting pada 17 Feb 2025
每次去常熟出差,基本都住的這家快捷酒店,各方面都還是不錯的,服務質量穩定,但這次出現一個問題,就是不知道是不是因為空調系統或者是新風系統長時間沒有清洗呢還是什麼原因,我過敏性鼻炎強烈發作,一個晚上都沒睡好。早上離店後,到現在就沒犯過。希望店家能重視檢查。
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Tanggapan dari Properti: 對於您反饋的空調問題,我們表示非常抱歉!一直以來,我們都非常重視衞生問題!也把大部分的時間都投入到衞生檢查中。您此次描述的異味情況,極不應該發生!我們已經安排工程人員清洗空調濾網之後也會更加註重細節,保證客房通風良好!感謝您花時間給我們提出寶貴的意見。
🌻Ady🔛🍔
Kamar Superior Queen
Menginap di Nov 2024
Bisnis
54 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 29 Des 2024
設施:設施都很齊全,基本都挺好的。但建議可以更新電視的系統,可以更好的智能化一點,例如投屏以及內建可以登入各種電視平台例如騰訊愛奇藝。 衞生:衞生也都挺乾淨,但建議提供馬桶一次性套。 環境:環境挺好的,地理位置不錯,有停車位,對面是大型綜合體商場。 服務:服務都還不錯,服務也很快。
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Tanggapan dari Properti: 尊敬的客人:感謝您對小夥伴們服務的認可,我們也會繼續努力把每一個細節做好,讓每位客官都會有一種家的感覺。滿意衹是起點,驚喜和感動才是我們的目標,我們會繼續努力噠。期待和您的再次重逢!
Tamu
Kamar Superior 2-tempat Tidur
Menginap di Des 2024
Keluarga
10 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 30 Jan 2025
帶老的小的來常熟小住幾天,補了差價升級了套房,酒店性價比超高,服務好,早餐也很豐盛,家裡人住的很開心~
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Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客: 您好!非常感謝入住星程酒店!一個温和的笑容,一個滿意的評語,像那冬日暖陽,夏日清風,給予了我們希望與動力,承載了我們對您不孜不倦的期盼,感謝您的讚美與支持,感恩一路相伴的您~~
bobo770
Kamar Superior 2-tempat Tidur
Menginap di Sep 2024
Keluarga
2 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 2 Okt 2024
為參加跳舞比賽特地選了離賽場較近的酒店,到酒店才發現過個馬路就是個網紅打卡景點,酒店位置超級棒,客房內部配置科技感十足,天貓精靈總控燈光和窗簾外加智能馬桶,環境乾淨無異味,空間足夠大。前台人員看到我們帶着孩子從外地趕過來貼心的送給孩子好吃的好玩的,看到我們房型訂錯了也及時幫我們調整成超級大床房,還提醒我可以在平台申請差價,這次的住宿體驗真滴是很耐斯,推薦。
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Tanggapan dari Properti: 親愛的星友您好,感謝您的入住及點評,我們很高興看到您滿意此次的入住,在這裏,總有不期而遇的温暖“星程一直與您同在。期待着與您的再次相遇哦!
Xiatianxiaojie
Kamar Superior 2-tempat Tidur
Menginap di Sep 2024
Keluarga
9 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 4 Okt 2024
酒店挺舒適的,而且在常熟市中心,購物吃飯非常方便,國慶假期價錢也不貴,對面就是琴湖商業中心,晚上過去看夜景也很美,酒店贈送了好多食品,小朋友還有玩具,臨走了還有伴手禮,棒
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Tanggapan dari Properti: 感謝您!簡單的話語體現的都是精髓,“乾淨衞生居首位”是我們的經營觀念不敢忘記的!您對我們的滿意顯而易見,我們的感激溢於言表,我們能做的就是繼續努力,您要多多關注和支持我們哦!
Tamu
Kamar Superior Queen
Menginap di Nov 2024
Bisnis
13 ulasan
4.7/5
Menakjubkan
Diposting pada 7 Des 2024
酒店地理位置優越,交通便捷方便。周邊商業配套設施豐富完善,餐飲美食街近在咫尺。值得入住。
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Tanggapan dari Properti: 尊敬的客人:感謝您對小夥伴們服務的認可,我們也會繼續努力把每一個細節做好,讓每位客官都會有一種家的感覺。滿意衹是起點,驚喜和感動才是我們的目標,我們會繼續努力噠。期待和您的再次重逢!下次幫我們點個5分好評哦!
color7777
Kamar Superior Queen
Menginap di Jul 2024
Bisnis
4 ulasan
0.7/5
Diposting pada 4 Sep 2024
服務?沒有服務。出現事情衹會推卸責任漠不關心 在酒店門口停車位裏停的車遭到酒店保安的損壞,酒店不道歉不賠償,撂下一句話找police找法院~前台推經理,經理推店長,店長倒好,人間蒸發 提醒大家一下酒店前台管店長的名片,不用看了看了也沒用,替你們打過了可能家裡事兒有點嚴重一個都接不了~~表示理解 26號事發至今沒人主動跟我聯繫,電話一共我都打了幾十個了,華住會投訴電話也打了,一個德行即使留了聯繫號碼從來不會主動聯繫客户,前台也一樣 這些天從來沒有人主動跟我説過一句話哪怕道歉都沒有 嘴裏一句實話也沒有,我詢問車輛損壞情況,告訴我説是另一個車主挪我車造成的,導致我兩三天時間一直在找另一個車主的訊息。後來在警察局看了完整的監控錄像,才發現酒店保安對我車輛造成掛着檔前後移動十幾次以及暴力踩踏我的擋桿造成車輛損壞,,我也是外地的遊客事發前一天馬不停蹄,從北京1500公里趕到常熟,就遇到這樣的事情,連處理結果都拿不到,往大了説敗壞了整個常熟的城市形象
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Tanggapan dari Properti: 尊敬的客人您好:非常抱歉發生這樣的事情,我這邊已經跟您反覆溝通了多次,您的摩託車是停在汽車車位上的,您的摩託車也並不是我們酒店人員從車位給您挪出來的 ,停車場也不是酒店的專用停車場,我們也是找物業花錢買的停車券,關於您説您車輛損壞的問題,我們也還需進一步瞭解。再次抱歉!!!
zhuweias
Kamar Superior 2-tempat Tidur
Menginap di Sep 2024
Keluarga
1 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 2 Okt 2024
帶娃過來比賽跳舞。就在對面很方便。停車方便。吃飯方便。服務也好。期待下次旅遊還可以再次選擇這個酒店。對面商場過個馬路就到了。很滿意。
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Tanggapan dari Properti: 尊敬的顧客您好!非常感謝您對我們酒店的支持,我們始終相信好的口碑一定是從客人最真誠的滿意度推薦出去的,同時我們也很榮幸能為你提供最優質的服務。非常歡迎您無論商務出差或是旅行再次選擇我們酒店!真誠期待您的再次光臨!
Tamu
Kamar Superior 2-tempat Tidur
Menginap di Des 2024
Bisnis
6 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 17 Jan 2025
值得大家出差住
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Tanggapan dari Properti: 敬的賓客:您好!每天最開心的事莫過於看到您的好評,您的好評就像是山泉水一樣滋潤我們的心田,我們也會更加的珍惜親們的肯定與支持,不斷的改進自己,完善自己,力求讓我們的服務做得更好。您的好評就是對我們最大的肯定和鼓勵,希望您再次光顧星程酒店,檢驗我們的進步!
Libudongbao
Kamar Superior Queen
Menginap di Agt 2024
Pasangan
17 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 16 Sep 2024
房間乾淨無異味,服務人員態度熱情服務細緻,前台小姐姐人美心善,颱風天還幫客户解決用餐問題,房間智能,位置好,對面就是琴湖,有性價比
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Tanggapan dari Properti: 親愛的星友您好,感謝您的入住及點評,我們很高興看到您滿意此次的入住,在這裏,總有不期而遇的温暖“星程一直與您同在。期待着與您的再次相遇哦!