HIDDEN PLACE HOTEL

Room & lobby design full of ZEN feel, top notch service, highly recommend

Amazing hotel, interior design is very neat and the service is great. Is a bit far from Aranya town but they have shuttle buses all the time going there. I would definitely stay again.

It was a nice hotel. Hotel room was so good. But there was a leak in a tub, so we didn’t chill normally, cuz all the time u should put more water and can’t enjoy normally. We asked to change, master came and changed, but nothing changed in reality. Biggest minus it’s transportation in Aranya, there no taxi inside, no bikes no scooters for rent, only f*cking hotel busses that u should wait to the way back for 7-15minutes, it’s really sh*t! In hotel no amenities, no pool, maybe gym (not sure about this), spa is expensive!

We had a very wonderful stay! The staff were very helpful and pleasant to deal with. The room was spacious, loved the bath and the bed was so comfortable and HUGE. The swimming pool is also very kid-friendly. We really enjoyed exploring Anaya town using the buggy service. Will definitely return.

Bad service and one of the staff stole my AirPods. The hotel itself is nice but not 5 star — 4 star maybe. No gym. Breakfast was good.

🌟特別感謝典典美女這幾天的照顧 就像家人一樣對待 臨走前還給我我們一大袋吃喝和用品 太貼心了 🌟酒店大堂出門左邊就有小a租車 如果大家覺得坐酒店電車怕等怕麻煩就可以租一個 出行騎車很方便 🌟三天兩晚都住在隱廬 總體體驗非常棒 🌟九期很安靜 整體像工業風 有個新地標叫北岸禮堂 拍照還不錯 🌟下次來阿那亞依舊還會選擇隱廬

每個部門的人都會主動想你所需，主動幫助你渡過一個舒適的假期，尤其賓客關係經理小胡，無微不至的提前告訴你怎麼玩，怎麼吃。總是把顧客需要的提前想到了，不需要我問，就會提前在大約的時間告知我。真的超級貼心。房間也是乾淨、温馨、舒適。正好是生日，給提供了小生日蛋糕，氣泡酒，簡單佈置了下房間。Very nice！去阿那亞打卡，住隱廬酒店是不二之選。

酒店特別好！有很貼心的泡澡小籃子。還可以聯繫浴室消毒，打個電話幾分鐘就上門了。 客房裡有小卡片，有日出日落時間，温度等。很貼心。車子也是24h園區內隨時隨地接送。 入住時添加了賓客關係人員的微信，特別感謝賓客關係經理小孟！這次入住的體驗感很棒。入住時會主動回答住客的日常小問題，包括園區食堂營業時間，如何約場館等，非常細節！對枕頭執着的我居然發現還可以找小孟換乳膠枕頭！ 下次來阿那亞還會選擇這裏！

去年住六期民宿的時候，就到八期隱廬這裏游泳，隱廬的泳池是孩子在阿那亞泳池裡最愛的，游完泳酒店大堂還免費提供牛奶花生露，特別好喝，今年就果斷訂了隱廬，沒想到還收穫了那麼多的附加值！ 首先就是便捷！大家會説八期離海邊遠，不方便，但是當酒店提供的接駁服務，接洽車都會停泊到最近最方便的地方，就比園區的巴士好很多，而且也不像安瀾這麼多排隊的人，接駁車還是24小時服務的，入住第三天4點多下樓看到了日出，帶孩子們趕海，回來車又給我們接回酒店休息！ 其次，酒店為住店客人提供冥想療愈課程的體驗，民宿訪客一節課就需要298rmb呢！還有就是特色湯泉和浴足，服務員每天都會把湯泉池鋪好一次性沐浴袋，還有浴鹽和葯包，尤其是下雨的時候，泡浴更是美好的愜意時光！ 首晚贈送歡迎小食及飲品:不止首晚贈送，每天都贈送了迷你吧！ 服務：酒店所有服務生均秉持微笑服務，當天因為車限行，所以中午就抵達酒店，接待這裡是幫忙激活了阿村的身份碼，我們就去七食堂吃飯然後去海邊了，趕在3點入住回到酒店，這時開始排隊了，這時一位典典經理，幫忙去其他機子上面給調好了房間，主動加了微信，提供全方位的服務，還給兩個小朋友贈送了挖沙玩具，還提醒我看日出的時間和注意事項！ 環境：酒店很新，每個空間都安放了綠植的景觀，讓人感覺舒適，房間內都做了內嵌式裝飾，顯得空間很大，還有個小陽台和摺疊架方便晾曬衣服！ 衞生：每天打掃，客房人員都特別好，主動問好，補東西也及時，非常方便！ 設施：覺得如果在八期或者酒店附近增加一些小童設施就更完美了！另外一點就是湯泉浴室的下水不是特別順暢，感覺服務人員打掃起來也比較困難！ 最後要説唯一不太滿意的地方就是今年的泳池了，週二下了一天雨沒有玩，週三孩子特別想在大池子裏游泳，但是水裡好多死蟲子，沒有人專門進行清理，感覺特別不好