Hotel Delfino

Hotel in posizione molto comoda, sia per il mare che per il centro. Pulito e confortevole, abbiamo trascorso due notti serenamente. Un buon rapporto tra i livelli di servizio ed il prezzo e molto comodo il parcheggio a pagamento, disponibile anche se non l’avevamo prenotato. Il personale è eccellente, sempre presente e sa consigliare ed essere di aiuto nel migliore dei modi. Altrettanto eccellente la colazione. Le premesse sono buone, anche in virtù delle opportune migliorie che sapranno approntare. Avanti così, bravi.

Ho soggiogato in questo hotel per due settimane. Devo dire che tutto lo staff estremamente gentile e disponibile. Hotel pulito e colazione di ottimi prodotti. Camere ampie con tutti i confort ,dall’aria condizionata al wayfai Torneremo sicuramente. Lo consiglio vivamente!!!

Ho prenotato una camera tripla per due notti in questo hotel per errore e sono stata contattata dalla reception per confermare la prenotazione di una doppia, cosa che ho accettato senza problemi. Siamo arrivate alle 20:20 e, una volta entrate in camera, abbiamo scoperto che l'aria condizionata non funzionava. Il direttore ci ha informato che l'aria condizionata non si attiva se la porta o la finestra sono aperte, costringendoci a rimanere chiuse in una stanza soffocante per un'ora. Perché aveva “altro da fare” scendiamo più volte dicendo che non funzionava e scocciato dice “va be fammi risolvere sta cosa perché altrimenti “ Non avevano altre stanze libere se non due da pulire, lasciandoci a soffrire in una camera percepita a 40 gradi. Suggeriamo di pulire una delle due. Dopo ore di attesa, abbiamo deciso di fare la doccia comunque per non rovinare ulteriormente la serata. Siamo uscite dall'hotel alle 23, perdendo la prenotazione al ristorante delle 21:30 e finendo per mangiare una piadina per strada. Dopo la serata, siamo tornate alle 4 del mattino e finalmente abbiamo cambiato camera. Tuttavia, nella nuova camera il lavandino aveva il filtro rotto, calcarico non saprei, comunque causava schizzi d'acqua ovunque, e lavarsi i denti o la faccia è stato come se fossimo all’acqua park di Riccione, ma abbiamo sorvolato su questo problema. Il giorno successivo, dopo una giornata in spiaggia, siamo tornate in hotel alle 19:30 per fare la doccia. Aprendo il miscelatore, sono stata colpita da acqua bollente e il rosone della doccia si è staccato, era rotto, mi è caduto sul piede tagliandomi. Abbiamo chiamato la reception e il direttore ci ha risposto in modo sarcastico, dicendoci di andare a Lourdes o una cosa del genere affermando che non siamo al palace hotel e che non è colpa sua se decidiamo di fare la doccia a 19.30 (che per lui a quanto pare era troppo tardi per lavarsi) Faccio notare che nemmeno in un hotel a zero stelle dovrebbe mancare di servizi essenziali come acqua e aria condizionata. Abbiamo avuto due camere, nessuna delle quali era funzionale. Sono scesa a discutere con il direttore che è stato estremamente scortese e mi ha urlato in faccia. Ovviamente poi ricambio. L'unico lato positivo è stata una donna bionda dello staff che si è mostrata mortificata e incredibilmente gentile. Dopo questi disagi, passano 2 ore, e vengono a cambiarci il soffione della doccia. Mi asciugo i capelli e il tubo del Phon degli anni 50 si stacca perché ovviamente cotto e andato. In tutto ciò non ci è stato nemmeno offerto un rimborso per questa esperienza disastrosa. Due giorni di mare per rilassarsi, due giorni in cui non è stato possibile farlo. Evitate questo hotel a tutti i costi.

La posizione dell’hotel buona. La camera da rivedere con letti e materassi a molle che lasciano il segno … Il bagno un metro quadrato. La doccia talmente piccola che non riesci a girarti. Cuscini da rimbalzarci sopra … Il personale delle camere eccellente . Persone educate e disponibili. Il responsabile della sala colazione molto attento, professionale e sempre gentile e disponibile. La reception tutta da rivedere. Non adeguata ad una struttura come questa. Esperienza da non ripetere !!

Abbiamo soggiornato in questo family (si fa per dire) hotel la fine di agosto. Già dall’arrivo si respirava una vaga tristezza nell’aria….nessun ragazzo dell’animazione presente e accoglienza fredda solo una ragazza alla reception che presi i documenti e consegnato il pass per il parcheggio ha chiesto immediatamente la cauzione di ben 100 euro per il tagliando da apporre in macchina va bhè. Dopo aver sistemato i bagagli in camera siamo andati nella sala ristorante ehm scusate dovrei dire sala mensa per il pranzo…. coperto quasi inesiste o con posate e bicchieri mancanti e/o sporchi tovaglie sporche e spesso bucate….passiamo al cibo 😱😱😱 show cooking non sanno nemmeno cosa significa pasta scotta o cruda e di qualità pessima sia la carne che il pesce gli antipasti e i contorni al buffet ripetitivi è sempre gli stessi riciclati per più giorni dolci solo di un tipo e pochi frutta solo cocomero insapore e ananas troppo maturo personale al buffet poco adatto ad un family hotel cibi a mio avviso precotti e preparati in precedenza e riscaldati insomma in qualsiasi mensa aziendale si mangia moooolto meglio…. Barista presente a tratti (pochi)dietro al bancone addirittura i clienti si preparavano il caffè da soli….camere tutto sommato nella media e posizione molto buona fronte mare e vicino al centro anche se un po’ datato ma con un po’ più di impegno e di attenzione verso i clienti da parte del titolare e dei dipendenti sarebbe un ottimo hotel Animazione inesistente per una settimana intera in spiaggia non si è quasi mai vista tranne una mattina in hotel solo la sera con la baby dance e quando davano lo zucchero filato e il gelato….. insomma se cercate un vero family hotel passate oltre…. una brutta copia di quella catena già presente in Romagna con ben 11 family hotel con la F maiuscola dovevamo soggiornare per due settimane circa ma dopo una non abbiamo più resistito e c’è ne siamo andati‼️ ADDIO a mai più vederci come diceva il titolo di un film non aprite quella porta………

Parto dall'unico punto a favore, cioé la cucina. I cuochi sono molto bravi. Per il resto tovaglie in sala da pranzo strappate quasi sempre, lenzuola forate, animazione intermittente che continua a cambiare programma annullando le iniziative. Lo staff presi singolarmente sono delle brave persone MA non sono organizzati, ognuno fa il suo e gira col paraocchi così l'hotel non gira ma proprio per niente. Consiglio solo a chi vuole risparmiare e ha figli dagli 8 anni in su

Siamo stati al Delfino 10 giorni ,siamo appena rientrati Abbiamo passato 10 giorni meravigliosi,l’Hotel si trova sul mare a due passi dal centro ,posizione ottima Cucina varia e buona Abbiamo apprezzato l’all inclusive bibite ,acqua vino ,ghiaccioli gelati granite sempre disponibili Merenda,aperitivo tutto i giorni Personale gentile è sempre disponibile Un grazie speciale a nicole staff dell’animazione che ha saputo intrattenere i nostri piccoli ma anche noi con tante attività divertenti

Una vacanza stupenda, ho soggiornato nel mese di agosto, divertimento assicurato per grandi e piccoli, un ringraziamento al direttore e lo staff sempre gentili e disponibili, le camere ampie con una vista mozzafiato, cibo ottimo e animazione al top!! al prossimo anno!

Dal nostro punto di vista è stato un soggiorno piacevole, nel complesso siamo stati bene. - Camere pulitissime e spaziose. - Mangiare molto buono ( Cuochi molto bravi e cordiali nelle varie esigenze ). - I ragazzi in sala splendidi tutti carini e solari, Ilenia ( capo sala ) sempre molto gentile e sorridente ci ha sempre seguito in ogni richiesta. - Posizione hotel molto buona fronte spiaggia, vicinissima al centro. - I ragazzi dell'animazione divertenti. Forse rinfrescherei un po la struttura rendendola più moderna un po vecchiotta.