Putera Nor Danish
26 Januari 2025
Pengalaman menginap saya baru-baru ini di hotel ini dibayangi oleh perawatan yang buruk, terutama di kamar mandi. Kepala pancuran di kamar saya bocor secara signifikan dari area yang tidak diinginkan, mengakibatkan semprotan air tidak merata dan menciptakan pengalaman yang membuat frustrasi dan tidak efisien. Masalah ini kemungkinan besar disebabkan oleh kelalaian, karena masalah tersebut tampaknya berasal dari keausan, penyegelan yang buruk, atau kurangnya perawatan dasar.
Tidak dapat diterima jika sebuah hotel mengabaikan fasilitas penting seperti itu. Pancuran yang berfungsi dengan baik adalah harapan dasar, dan tingkat kelalaian ini mencerminkan buruknya manajemen dan perhatian terhadap detail hotel secara keseluruhan. Kegagalan perawatan ini membuat saya mempertanyakan kualitas perawatan di seluruh properti.
Saya sangat mendesak hotel untuk memprioritaskan penanganan masalah mendasar ini, karena hal ini berdampak signifikan pada kenyamanan dan kepuasan tamu. Sebelum perbaikan dilakukan, saya tidak dapat merekomendasikan properti ini kepada orang lain.
Teks AsliTerjamahan disediakan oleh Google