Ulasan Grand Hyatt Jakarta

Yg pasti harus bagus semua kan banyak diperbarui kayanya kamar nya toiletnya karena aku dah lama bngt gk nginap di GH ini jadi ya ngs lah pastinya makanan aku order pasta lumayan lah sayang tidak menyiapkan earlgray tea untuk sekelas bintang 5 atau memang harus minta dulu ya sorry gak sempet minta untuk parkir lbh baik kasih mas vallet deh ya gais traveling

Hotel yg sangat recommended, pokoknya harus balik nginap disini lagi

Hotel ok bersih rapi

lokasi strategis, staff ramah dan sangat membantu hanya sarapannya kurang variatif tapi semua terkesan baik

Tiba lebih awal dari waktu check-in pukul 3 sore tetapi berhasil mendapatkan kamar meskipun harus 'terus-menerus' berdebat terlebih dahulu. Secara keseluruhan menghargai bantuan dari meja depan

Hotel yang bagus dengan kamar yang luas. Pelayanan yang baik dari staf. Terima kasih

AC di kamar cukup dingin, dan suhunya tidak bisa dinaikkan melalui jendela yang tertutup. Akhirnya, kami diminta menunggu terlalu lama untuk mengambil barang bawaan, jadi kami turun sendiri. Yang lainnya baik-baik saja

Kami mengambil kamar keluarga king yang dapat menampung 3 orang dewasa. Waktu check in pukul 3 sore, kami tiba pukul 3.45 sore tetapi diberitahu bahwa kamar belum siap. Namun, staf di konter check in memberi kami kamar sementara (kamar king deluxe) untuk beristirahat sementara kami menunggu kamar kami siap. Pada pukul 5 sore mereka menelepon dan mengatakan kamar sudah siap dan kami akan dipindahkan ke kamar kami. Setelah kami pindah, kami pergi makan malam. Pada pukul 10 malam kami kembali ke kamar kami dan menyadari bahwa sofa bed belum siap dan tidak ada bantal atau selimut untuk orang dewasa ketiga untuk tidur. Saya menelepon layanan tamu, dan mereka datang untuk menyiapkannya. Tetapi saya tidak tahu apa yang terjadi, mereka mengatakan sofa bed rusak jadi tidak dapat disiapkan. Mereka akan membawa tempat tidur tambahan sebagai gantinya. Tempat tidur tambahan membuat kamar lebih sedikit ruang untuk bergerak. Saya memesan kamar dengan sofa bed karena saya lebih suka menutupnya di siang hari sehingga saya memiliki banyak ruang untuk menjelajahi kamar. Malam itu juga, saya menelepon tim teknik untuk memperbaiki dudukan kepala pancuran. Karena sepertinya tidak menahan kepala pancuran dengan benar sehingga sulit digunakan. Mereka datang dan memperbaikinya. Namun keesokan harinya, kepala pancuran itu lepas lagi. Saya menyerah dan membiarkannya begitu saja. Saya tidak mengharapkan fasilitas kamar seperti ini dari grand hyatt, hotel bintang lima di Jakarta. Mohon rawat kamar Anda dengan lebih baik. Semua staf sangat membantu dan ramah. Saya menghargai dan sangat senang karenanya.

Perasaan keseluruhannya bagus. Bagaimanapun, ini adalah hotel bintang lima internasional.

Hotel ini memiliki lokasi yang bagus, fasilitas yang lengkap, dan lingkungan yang asri. Kamar luas, namun kasurnya banyak digigit kutu busuk di beberapa tempat. Saya meminta staf rumah tangga untuk menanganinya keesokan harinya, dan semuanya berjalan baik-baik saja selama beberapa hari berikutnya.

Menginap di Grand Hyatt Jakarta sungguh luar biasa - terutama sebagai tamu baru. Hotel ini melampaui semua ekspektasi, menawarkan pengalaman yang benar-benar luar biasa. Dari saat kami check in hingga layanan yang lancar saat sarapan dan efisiensi saat check-out, perhatian dan profesionalisme stafnya sangat sempurna. Kunjungan ini meninggalkan kesan yang sangat positif sehingga kami telah memutuskan untuk menjadikan Grand Hyatt sebagai pilihan utama kami untuk perjalanan mendatang di Jakarta.

Lokasi yang bagus, hanya ada gangguan dari karyawan yang datang ke minibar pada malam hari dan pagi hari, sehingga menghilangkan privasi!

Lokasi sangat strategis, dekat dengan mal, hotel aman untuk menginap.

Pelayanan dan kondisi kamar sangat baik 👍