Ulasan Imperial casablanca hotel&spa

Bagus, mudah diakses, dekat tempat wisata, petugas ramah, cocok untuk liburan. Hanya saya jalanan sekitar tampak kurang bersih kumus

Stafnya sangat ramah dan baik. Kamarnya luas dan indah. Lokasinya bagus dan dekat dengan banyak tempat wisata. Saya akan memesannya lagi begitu saya berkesempatan kembali ke Casablanca.

Hotelnya sangat bagus dengan pemandangan yang indah dan staf yang ramah. Sarapannya sangat enak 👌

Sayangnya saat check-in programnya mogok dan kami tidak bisa check-in selama satu jam. Alih-alih tempat tidur king size, dua digabung. Makanannya enak, cukup.

Peralatannya terlalu tua. Tidak ada aksesoris, bahkan pengering rambut pun tidak. Bau yang aneh. Tidak akan tinggal di sini lain kali.

Hotel yang sangat kotor kurangnya handuk, telepon untuk berkomunikasi dengan resepsionis tidak berfungsi tanpa AC, layanan yang sangat buruk, layanan restoran yang buruk, tidak pernah dalam hidup saya memiliki waktu yang buruk di sebuah hotel. Saya berangkat sehari lebih awal karena tempat itu membuat saya terlalu stres karena kotornya rusak bantal tempat tidur kotor yang sangat berbahaya mereka pasti menggunakan iklan yang menyesatkan Saya memesan kamar deluxe dan ini lebih buruk daripada hostel

Kami sangat kecewa ketika kami sampai di sana hotel sedang dalam renovasi. Tidak ada handuk mandi, hanggar, atau perlengkapan mandi. Tidak ada layanan telepon sama sekali. Harus turun dari lantai 5 setiap kali kami membutuhkan sesuatu. Wastafel kamar mandi tersumbat. Kulkas tidak berfungsi & harus diganti, brankas rusak. Meja depan tampaknya tidak khawatir seolah-olah itu adalah fakta. Harus membayar untuk air. tidak ada gelas di kamar. Sarapannya sangat buruk. Tidak ada pilihan yang tersedia. Harus meminta piring. Meja sangat kotor. Piring tiba dalam keadaan basah. Secara keseluruhan layanan yang buruk tidak menghargai klien mereka. Bernice Merak

Lingkungan hotel sangat bagus, sikap staf sangat baik, dan saat saya datang sedang off-season, dan harga hotel relatif murah.

Tidak ada handuk atau tisu toilet yang disediakan di kamar, dan seprai tidak pernah dicuci selama kami menginap. Bahkan setelah saya menunjukkan masalahnya, tidak ada yang berubah dan kesalahan pun dilimpahkan. Itu yang terburuk

Saya seharusnya check-in jam 2 siang, tetapi pihak hotel memberi tahu saya bahwa reservasi saya tidak ada di sistem mereka. Saya harus menunggu sampai jam 9 malam untuk check-in, yang sangat mengecewakan. Saya harus menyeret barang bawaan saya keliling kota Casablanca, yang sangat membuat frustrasi. Liburan saya dirusak oleh ketidakmampuan hotel. Saya tidak bisa tidur dan saya harus check out pada jam 7:30 karena marah. Kamarnya tidak bersih, kamar mandinya sangat kotor, dan toiletnya tidak bisa disiram. Staf itu tidak membantu dan kasar. Saya tidak akan pernah menginap di hotel ini lagi dan saya masih berjuang untuk pengembalian uang saya.

Kurang bersih banget, apalagi kamar mandinya, baunya tak tertahankan. Mandi benar-benar merupakan perang yang harus kita lakukan agar tidak kotor. Kamar pertama saya sangat menjijikkan dan untungnya keesokan harinya gadis di resepsi dapat dimengerti dan mengganti kamar saya untuk sisa malam saya yang sudah dibayar. Kurang kotor tetapi kamar mandi meninggalkan sesuatu yang diinginkan tidak seperti sebelumnya. Satu-satunya poin positif adalah gadis di resepsi yang memahami masalahnya. Saya kira bukan hanya saya yang mengeluh

Hotel ini terletak di sebelah trem, merupakan hotel bintang tiga, fasilitasnya relatif tua dan lingkungannya agak berantakan. Namun nyaman untuk berbelanja, pelayanannya baik, dan harganya relatif bagus.

Untuk hotel di Casablanca tidak bisa meminta apa pun dengan harga segini. Jaringan nirkabel sangat bagus, lokasi sangat bagus, nyaman untuk kemana-mana, dan dekat dengan stasiun kereta api ringan.

Ruangannya hangat dan nyaman. Sangat direkomendasikan selama musim dingin