Ulasan Concorde El Salam Cairo Hotel & Casino

Tempat yang cukup bagus dan staf yang ramah.. kamar saya telah ditingkatkan ke pemandangan kolam renang dan sangat dihargai.

Hotel yang sangat bagus, layanan sempurna, sangat merekomendasikan! Wilayah hotel ini besar dan kolam renangnya bagus!

Layanannya sangat bagus, saya tiba di hotel pada jam 8 karena penerbangan. Pada pukul 10.00, manajer lobi melihat saya mengantuk, dan segera membersihkan kamar untuk saya tinggali terlebih dahulu.

Lobi terlihat megah, fasilitas kamar masih agak tua, bau rusak agak menyengat, sprei dan selimut terasa lembab, saya merasa gatal setiap hari setelah tidur selama beberapa hari, wajah saya gatal dan saya kelopak mata bengkak, saya kira Alergi, tidak gatal lagi setelah ganti hotel. Sarapan hotel sama setiap hari, dan saya tidak pernah tahu bagaimana mengubahnya.

Mengecewakan untuk hotel bintang 5. Bukan nilai bagus untuk jumlah yang dibayarkan. Kelebihan: Hotel ini dekat dengan bandara, tidak ada kebisingan dari luar. Jendela-jendelanya kedap suara. Interiornya bagus dan kamarnya luas. Kontra: 1 Memberikan informasi yang salah: Kami tidak sarapan di pemesanan awal kami jadi kami memesan 2 sarapan. Namun, resepsionis memberi tahu kami bahwa sarapan dikenai biaya 200 pound Mesir per orang, tetapi pada akhir masa tinggal kami, mereka mengurangi 350 pound Mesir dari deposit kami (per orang). Kami merasa ditipu dan ditipu, karena mereka mengatakan itu masalah perubahan mata uang dolar / pound Mesir tetapi itu tidak masuk akal. 2. Fasilitas: Handuk di kamar mandi sudah sangat tua dengan benang keluar. Tidak ada jubah mandi atau sandal di kamar. Kulkasnya sudah tua dan tidak berfungsi dengan baik. Botol air atau kopi tidak diperbarui setiap hari. Kamar mandi tidak dibersihkan dengan baik di hari kedua (ada rambut) 2 Sarapannya juga tidak enak, variasinya tidak cukup untuk hotel bintang 5. 3. Hotel membantu memesan taksi tetapi mereka mengenakan biaya terlalu banyak. 16$ ke bandara tapi uber hanya 2-3$. Namun, sangat sulit untuk memesan taksi sendiri.

Hotel ini tidak jauh dari bandara, dan fasilitasnya oke, tapi relatif tua.Tampilan keseluruhan hotel bintang lima di Mesir kurang lebih sama Untuk mengeluh sedikit, staf layanan menerima begitu saja! Mengapa? Saya baru saja tiba di Mesir, ini adalah perhentian hotel pertama saya, saya memasuki lobi dengan barang bawaan saya, staf di pintu masuk meminta saya untuk melewati pemeriksaan keamanan, tetapi saya tidak melihat peralatan pemeriksaan keamanan di samping, jadi Saya tidak mengerti, itu banyak bolak-balik Kali ini saya juga sedikit marah, bagaimana dengan mereka? Saya terus duduk diam dan membuat permintaan, dan akhirnya keluar dari gerbang hotel lagi di bawah pengingat orang lain.Setelah mengamati dengan cermat, saya menemukan ada jendela yang tidak mencolok di samping gerbang, dan saya perlu meletakkan barang bawaan saya di sini untuk masuk pemeriksaan keamanan! Yang ingin saya sampaikan adalah, bolehkah kakak-kakak hotel bergerak pantatnya dan bangun untuk membantu para tamu, karena ini pertama kali saya datang ke Mesir, saya benar-benar tidak tahu mengapa ada pemeriksaan keamanan saat masuk Hotel? Sabuk konveyor untuk pemeriksaan keamanan dipasang secara diam-diam, sangat sulit menemukannya di malam hari!

Kami memiliki masalah dengan check-in lebih awal. Kami diberitahu sesuai kesepakatan melalui email untuk membayar $50 untuk check-in lebih awal sesuai ketersediaan. Orang meja depan memberi tahu kami bahwa ini setelah jam 7:00 pagi dan saya sudah memberi tahu di email saya bahwa kami akan tiba pada jam 6:00 pagi. Setelah kami mengatakan kepadanya bahwa kami akan membatalkan reservasi kami, dia memberi kami kamar. Bukan pengalaman yang baik untuk terbang 14 jam datang lebih awal untuk menemukan kamar Anda bahkan dengan biaya check-in awal sebesar $50 yang memberlakukan aturan pukul 7:00 pagi!

Excellent service and comfortable reception

Wanted a hotel close to the airport but without hearing any planes. This completely fulfills this. Hotel itself is fine yet dated. Old tiles, old phones in bathroom, carpets etc however staff are very friendly and everything is clean. Egyptian and continental options at breakfast Buffet available

Last minute booking due to missed flight. Nice hotel, a bit dated (phone in the bathroom?) but comfortable bed and friendly staff. Breakfast good too.

Great location, perfect food, and so many delicious restaurants in the hotel, the staff are so helpful and kind , recommend hotel in cairo

Nice and friendly staff with high professional skills and very helpful

Excellent Hotel. As others have said some of the rooms are getting a bit dated but the immaculate cleanliness, friendliness of the staff, the excellent restaurants and other facilities more than make up for that,

The staff is friendly and the rooms are spacious, but their walls need cleaning. This is the first time I live in a hotel that does not have a towel for the bathroom floor or slippers. They have free airport shuttle, and the bus leaves at the beginning of every hour for 24 hours.