Ulasan Hotel Grand Heykel

Harga berpatutan

Lokasi sangat bagus, tidak jauh dari berbagai tempat wisata. Kebersihan tidak buruk.

Melakukan reservasi dan membayar secara online untuk kamar triple (3 tempat tidur single atau 1 tempat tidur double dan 1 tempat tidur single). Namun saat check in hanya diberikan kamar dengan tempat tidur double, diberitahu bahwa ini karena saya melakukan pemesanan untuk 2 orang dewasa dan 1 anak. Memberitahu resepsionis dan memberinya bukti pemesanan kamar triple (MEMPERKIRAKAN ADALAH 3 TEMPAT TIDUR atau 1 TEMPAT TIDUR DOUBLE DAN 1 TEMPAT TIDUR SINGLE) namun diberitahu bahwa itu tidak memungkinkan karena tertulis 2 orang dewasa dan 1 anak. Saya sangat frustrasi karena saya tidak diberi kamar triple karena saya telah memesan kamar triple dengan trip.com. Tidak ada pengembalian uang apa pun. Sama sekali tidak nyaman tidur di tempat tidur double dengan 3 orang di dalamnya meskipun orang ketiga adalah seorang anak.

Hindari hotel ini dengan cara apa pun. Hotel ini sangat kotor dan tua.

Kamar bersih, lokasi bagus di pusat kota. Sarapannya enak.

Toilet was not clean properly . Beadsheets were dirty . Very unprofessional staff . Breakfast was not ready on time . If you talk about the kettle in the room it was like 50 years old with mold inside .

Strategic hotel in town. Near with otopark. But the parking rate quite expensives. Breakfast was good. Staff is good and very helpful.

위치도 좋고 조식도 좋고 서비스도 좋아요

Sayangnya, saya tidak bisa merekomendasikan hotel ini dan tidak akan memesannya untuk kedua kalinya. Bertentangan dengan deskripsi, hotel ini tidak memiliki tempat parkir sendiri. Anda cukup menyediakan tempat parkir untuk tamu yang datang dengan kerucut di jalan depan hotel. Tempat ini berada di jalan dengan tikungan yang banyak dilalui mobil van. Ketika saya bertanya apakah mobil saya bisa rusak di sini, saya bahkan tidak diberitahu tidak. Saya ditawari untuk parkir di halaman belakang, tetapi tidak ada tempat parkir khusus, Anda berbagi tempat parkir orang lain; Saya parkir untuk seseorang dan meninggalkan nomor telepon saya di resepsi karena tidak ada tempat parkir lain yang tersedia. Dua jam kemudian saya sudah berada di tengah dan saya mendapat telepon yang mengatakan seseorang ingin keluar dan saya harus segera datang. Stres yang tidak perlu yang tidak bisa Anda manfaatkan saat liburan. Ketika kami check in mereka ingin menagih kami €10 lebih. Ini hanya diperbaiki setelah memprotes dan menunjukkan harga di aplikasi. Kamarnya kurang bersih, begitu masuk kamar ada rambut wanita di kasur yang bukan milik kami. Istri saya merasa jijik tidur di tempat tidur. Secara umum perlengkapannya kotor, sprei kotor, air di kamar tidak ada, minibar kosong, handuk di kamar tidak cukup padahal kami tahu kami sekeluarga beranggotakan empat orang. Wastafel di kamar mandi sangat kecil sehingga Anda hampir tidak bisa mencuci tangan di dalamnya. Kami telah memesan selama tiga malam tetapi berangkat lebih awal setelah dua malam. Silakan ubah deskripsi tempat parkir yang tersedia, hotel pasti TIDAK memiliki tempat parkir sendiri. Sangat penting bagi orang yang bepergian dengan mobil. Bagi yang sudah booking hotel, parkir di parkiran sebelah, dikenakan biaya, namun kendaraan anda aman.

Otelden çok memnun kaldım.. Kahvaltısı ve kahvaltının verildiği teras çok güzel. Çalışanlar da çok nazik.. Konumu da harika.. kesinlikle tavsiye ederim. Çalışanlar sizinle çok iyi ilgileniyorlar. Bundan sonraki Bursa seyahatlerimde kalacağım yer