Hotel dengan Sarapan Pagi di Yiwu

It was our second time in Kingdom Hotel and we plan to stay always there. The staff is really outstanding. They helped us to change our booking even after the cancellation period, because of the flight delay. Kelly, that can speak English, was incredibly nice, and she asked for a driver to collect at the airport our Apple power bank, without CCC mark, otherwise it would be retained by the authorities. When we returned to the hotel 2 days later, it was stored at the reception and we picked it up. We just needed to pay for the driver. We have no words for this kind gesture. Amazing! The staff really cares about the customers needs and puts themselves in their shoes. We will definitely come back to Kingdom Hotel.

Tanggal Menginap: 20 April hingga 22 April Jumlah Tamu: 4 Pengalaman Keseluruhan: ★★★★☆ Saya baru-baru ini menginap di Atour Hotel dalam perjalanan bisnis ke Yiwu, dan saya cukup puas dengan pengalaman saya. Berikut ulasan lengkap tentang pengalaman menginap saya: Lokasi: ★★★★★ Hotel ini berlokasi strategis di dekat Kota Perdagangan Internasional Yiwu, menjadikannya pilihan yang sangat baik bagi wisatawan bisnis. Lokasinya hanya beberapa langkah dari pusat perdagangan, yang merupakan keuntungan signifikan bagi rombongan kami. Proses Check-in: ★★★★☆ Proses check-in lancar dan efisien. Stafnya sopan dan fasih berbahasa Inggris, sehingga memudahkan kami untuk segera beradaptasi. Kualitas Kamar: ★★★★☆ Kamar kami luas, berperabot lengkap, dan bersih. Tempat tidurnya nyaman, dan fasilitas yang disediakan memuaskan kebutuhan kami. Dekorasinya modern, dan semuanya terasa baru. Fasilitas: ★★★☆☆ Meskipun hotel menawarkan fasilitas dasar seperti Wi-Fi gratis dan pusat kebugaran kecil, pilihan tempat makannya agak terbatas. Namun, terdapat beberapa restoran di dekatnya, sehingga memudahkan kami menemukan tempat makan. Layanan: ★★★★★ Layanan di Atour Hotel patut dipuji. Stafnya penuh perhatian dan responsif terhadap permintaan kami, memberikan informasi bermanfaat tentang area sekitar dan pilihan transportasi. Nilai untuk Uang: ★★★★☆ Mengingat lokasi dan kualitas akomodasinya, saya merasa harganya terjangkau. Hotel ini merupakan pilihan yang tepat bagi pelancong bisnis yang mencari kemudahan dan kenyamanan. Kesimpulan Atour Hotel adalah pilihan yang tepat bagi siapa pun yang bepergian ke Yiwu untuk urusan bisnis, terutama mereka yang menghadiri acara di Kota Perdagangan Internasional. Dengan lokasinya yang sangat bagus dan pelayanan yang penuh perhatian, saya pasti akan mempertimbangkan untuk menginap di sini lagi pada perjalanan berikutnya.

Saya menghabiskan banyak waktu memilih hotel ini sebelum datang ke sini, dan bisa dibilang saya benar-benar kecewa. Banyak ulasan yang tidak realistis. 1. Lingkungan: Hotel ini direnovasi di gedung yang sangat tua. Saya tidak yakin bagaimana rasanya check-in di siang hari, tetapi ketika saya masuk di malam hari, ada bau manis dan bau di lantai pertama, seperti toilet yang dibersihkan. Liftnya juga tua, tetapi kamarnya lumayan (ada sedikit bau, tetapi tidak terlalu menyengat dan bisa diterima). Interiornya direnovasi dan sangat bagus, dan toiletnya memang toilet pintar. 2. Tempat tidur: Mereka hanya memberi kami bantal tinggi. Kami tiba setelah pukul 10.00 pagi, jadi saya merasa tidak enak mengganggu mereka, jadi saya pasrah saja. Namun, bantal tinggi dan kurangnya pilihan bantal rendah cukup tidak nyaman. Sejujurnya, tempat tidurnya tidak sebanding dengan Atour Seasons. Kusen jendela di kamar dengan jelas menunjukkan bahwa itu berasal dari bangunan tua yang telah direnovasi. 3. Inilah alasan utama saya menulis ulasan buruk. Lagipula, saya sebenarnya tidak ingin menulis ulasan buruk, lagipula, ini hanya sekali. Namun, staf resepsionis menelepon kamar saya pukul 08.30 untuk menanyakan apakah saya ingin memperpanjang masa inap. Ini sungguh tidak profesional!!! Apalagi karena saya sudah memberi tahu resepsionis malam sebelumnya bahwa kami tidak perlu mengonfirmasi kamar untuk hari berikutnya sebelumnya, dan bahwa kami perlu melihat apakah kami bisa menginap di sana berdasarkan rencana perjalanan kami. Saya sudah memesan kamar terpisah, bahkan tipe kamar yang berbeda. Mengapa mereka meminta saya mengonfirmasi sepagi ini? Apakah ini layanan profesional? Apakah hotel tidak menawarkan pelatihan dan mulai bekerja seperti itu? Ulasan mengatakan mereka hangat dan ramah, tetapi mereka hanya menelepon saya di kamar pukul 08.00? 4. Sarapan. Saya sudah mencari ulasan sebelum tiba, dan semuanya mengatakan sarapannya banyak, tetapi sebenarnya cukup buruk. Ada mi dan wonton, tetapi hanya empat hidangan (lihat gambar keempat). Pilihan roti dan hidangan penutupnya juga sangat sedikit, dan saya tidak melihat kopi sama sekali (mungkin karena saya tidak menyadarinya). Tidak ada pelayan yang segera membersihkan meja-meja kotor, dan jus pun tumpah ke lantai dan tidak tersentuh untuk waktu yang lama. Pengalaman keseluruhannya cukup buruk. Seharusnya saya tidak ragu dan memilih Four Seasons. Harganya hanya 40 atau 50 yuan lebih mahal. Saya pikir Yiwu adalah destinasi populer bagi wisatawan asing, jadi saya pikir itu akan bagus. Sungguh mengejutkan. Mereka perlu melatih staf layanan mereka tentang standar dasar hotel. Bau di lobi lantai satu benar-benar menjijikkan. Selain itu, buah selamat datang yang mereka iklankan sudah habis sama sekali.