Banyan Tree Bintan

Ulasan Banyan Tree Bintan

Banyan Tree Bintan

Laguna Bintan Resort, Jalan Teluk Berembang, Sebong Lagoi, Kec. Tlk. Sebong, Bintan, Riau Islands, 29155, IndonesiaLihat Detail Hotel
Banyan Tree Bintan
Banyan Tree BintanBanyan Tree BintanBanyan Tree Bintan
Temukan Hotel Terbaik di ${{cityName}}
Kami Samakan Harga
1 malam

Ulasan Tamu

4.3/5
Luar Biasa
82 ulasan
Ulasan terverifikasi
Lokasi4.4
Fasilitas3.9
Layanan4.4
Kebersihan4.3
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(82)
Ulasan positif(77)
Ulasan dengan foto/video(35)
Pengalaman menginap terbaik!(42)
Staf ramah(42)
Pemandangan laut bagus(14)
Kamar sangat bagus(10)
Lingkungan mewah(9)
Sarapan lezat(7)
Lokasi strategis(6)
Lokasi strategis(6)
Buruk(5)
Xiaoruoliner
Vila Rainforest Pemandangan Laut
Menginap di Mar 2024
Keluarga
7 ulasan
3.0/5
Diposting pada 3 Mei 2024
Sayangnya, saya kecewa dengan Banyan Tree. Saya pikir konsep hotelnya adalah merasakan alam di hutan, di mana Anda bisa berjalan-jalan dan melihat tanaman, dan ada pantai dan laut. Sebenarnya tidak, tidak ada tempat di hotel yang bisa mendekatkan diri dengan alam kecuali jalan yang dilalui mobil kecil. Jalan kecil semuanya dilalui oleh staf, dan jalan utama adalah yang dilalui mobil biasa tidak nyaman untuk bepergian. Anda harus terus memanggil mobil kecil untuk menjemput dan menurunkan Anda. Dan suatu hari terjadi hujan lebat. Kami dan dua keluarga asing lainnya menunggu selama 15 menit di tempat kami menunggu bus (perjalanan normal 2-3 menit). Hujan deras membuat kami membeku karena basah setelah baru saja keluar dari kolam renang, cuaca buruk dan keadaan darurat mencerminkan ketidakefisienan staf, atau jumlah staf di luar musim tidak begitu banyak, menurut saya cukup bagi sebuah keluarga untuk memiliki kepala pelayan selama hampir 4,000 a hari, tapi tidak ada... (nasi goreng, mie, bihun di hotel Harga rata-rata sekitar ¥150) Kami menginap di hotel dan tidak pernah keluar. Sarapannya rata-rata, jauh berbeda dengan hotel di Sanya dengan harga yang sama. (Ah, ngomong-ngomong, iklannya bilang kamu boleh menyentuh bayi penyu, tapi nyatanya, kamu hanya bisa menontonnya.)
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Xiaoruoliner yang terhormat,Terima kasih atas waktu yang berharga untuk memposting ulasan Anda. Kami sangat menghargai komentar Anda dan telah membaca dengan saksama umpan balik terperinci Anda.Meskipun Anda jelas merasa bahwa rekan kerja kami sopan dan membantu, kami jelas gagal memenuhi harapan Anda dalam hal kondisi fasilitas dan makanan secara keseluruhan. Kami menyesal telah mengecewakan Anda selama menginap, tetapi saya berharap kami memiliki kesempatan untuk menyambut Anda kembali di masa mendatang sehingga kami dapat menunjukkan kepada Anda peningkatan yang terus kami lakukan pada fasilitas yang paling substansial yang akan terjadi tahun baru ini sehingga Anda dapat menikmati pengalaman Banyan Tree yang sesungguhnya dalam segala hal.Sehubungan dengan mata uang sesuai peraturan pemerintah, kami hanya dapat menerima Rupiah Indonesia untuk transaksi. Bayi penyu sangat sensitif oleh karena itu kami tidak mengizinkan tamu untuk menyentuhnya, kami yakin bahwa kami tidak pernah menyebutkan bahwa tamu dapat menyentuh bayi penyu. Kami melepaskan mereka ke laut dan tamu dapat melihat mereka.Xiaoruoliner yang terhormat, Sekali lagi, mohon maaf atas hal-hal yang tidak sesuai dengan harapan. Kami menantikan kehadiran Anda di Banyan Tree Bintan untuk liburan tahun depan.Salam hormat,Alpha EldiansyahArea General Manager
Tamu
Vila Rainforest Pemandangan Laut
Menginap di Jan 2024
Keluarga
7 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 27 Feb 2024
Hotel ini terletak di tengah gunung, lokasi dan pemandangannya bagus, mungkin sedang di luar musim dan tidak banyak turis ada karang dan ikan kecil di bawah air. Cuma ini ombak musimannya agak besar dan jarak pandangnya rendah. Pelayanan hotelnya juga bagus. Kekurangannya ada beberapa colokan listrik di kamar rusak , ini adalah perjalanan yang sempurna!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
6/10
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, Salam Pohon Beringin Bintan, Terima kasih telah tinggal bersama kami dan membagikan komentar dan skor Anda yang membesarkan hati tentang layanan dan fasilitas kami dari kunjungan Anda baru-baru ini. Senang sekali menerima Anda di resor kami. Kami tidak sabar untuk segera menyambut Anda kembali untuk menikmati Momen yang lebih berkesan bersama kami semua. Sementara itu, kami berharap perjalanan Anda aman! Salam hangat, Alfa Eldiansyah Manajer Umum Wilayah
Mahula
Vila Oceanfront Hutan Hujan
Menginap di Jan 2024
Keluarga
41 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 12 Mar 2024
Hotel ini terletak di sudut semenanjung Pulau Bintan. Ada dua hotel dari grup yang sama di dekatnya, dan pantainya terhubung satu sama lain. Lingkungan secara keseluruhan cukup bagus, dengan langit biru, awan putih, pepohonan hijau, ombak, kolam renang tepi pantai tanpa batas, seprai bersih, pelayanan prima pohon beringin, dll. . . Semuanya merupakan vila kecil mandiri di tepi pantai. Namun, kecuali kolam renang tempat Anda bisa pergi ke tepi laut, Anda tidak bisa pergi ke tempat lain. Ada monyet liar, dan ada pengingat di dalam kamar untuk tidak memberi makan, dan menutup pintu saat keluar. Mungkin saat saya ke sana salah musim, angin laut sangat kencang, awalnya saya mengira itu angin topan, tapi belakangan saya sadar itu musim bulan. Lingkungan di pulau itu bagus, tapi agak membosankan. Saya memesannya selama 4 hari dan mengembalikannya terlebih dahulu tanpa pengembalian uang. Saya hanya bisa berjalan kemana-mana. Saya pergi ke lapangan golf supermarket kecil di pulau itu, tapi tidak ada yang bisa dilakukan. Makanan di restorannya agak berlebihan. Bukan karena makanannya tidak enak, hanya saja rasa makanan Indonesianya aneh dan tidak bisa diterima. Namun RIB di restoran utama rasanya sangat enak, lembut dan enak, Anda bisa mencobanya. Selain itu, perhatikan pencemaran minyak di pantai, karena tidak jauh dari jalur air, dan akan terjadi pencemaran bahan bakar minyak dimana-mana di laut ada yang mengingatkan secara khusus saat check-in. Ini perlu ditingkatkan. Secara umum bisa bersenang-senang, namun tidak perlu khusus ke sana, perjalanan ke sana membutuhkan waktu satu jam dengan perahu dari Singapura, dan akan merepotkan jika menemui angin kencang dan ombak.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Mahula sayang, Kami sangat senang mengetahui betapa Anda menikmati liburan Anda baru-baru ini di resor kami. Hal ini saja sudah memberi kami rasa pencapaian yang luar biasa, yang datang dari tamu yang sering bepergian seperti Anda sendiri. Seluruh tim saya, terima kasih atas kata-kata baik Anda, dan kami semua berharap dapat menyambut Anda kembali di Banyan Tree Bintan dalam waktu dekat. Sungguh-sungguh, Alfa Eldiansyah Manajer Umum Wilayah
Habuding
Vila Rainforest Pemandangan Laut
Menginap di Jan 2024
Keluarga
9 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 18 Feb 2024
Hotel ini sangat bagus dan hanya ada sedikit orang di pantai. Saya pergi ke kolam pantai setiap hari dan menggali pasir untuk berenang. Kunang-kunang dan hutan bakau cukup formal. Kami tidak melihat terlalu banyak kunang-kunang, tapi itu masih sebuah pengalaman. Kami tidak pergi ke hutan bakau. Kami makan di semua restoran hotel. Saya tidak terlalu suka makanan Indonesia . Restoran Barat Cove cukup bagus.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Habuding yang terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu dan memposting pengalaman Anda bersama kami. Saya senang mendengar bahwa Anda benar-benar menikmati masa tinggal Anda bersama kami dan kami dapat melebihi harapan Anda. Saya menantikan kedatangan Anda kembali di sini di Bintan untuk masa tinggal yang lebih lama. Sungguh-sungguh, Alfa Eldiansyah Manajer Umum Wilayah
Nuonuoyouli
Vila Rainforest Pemandangan Laut
Menginap di Des 2023
Keluarga
10 ulasan
4.5/5
Sangat Baik
Diposting pada 6 Apr 2024
Pantainya berwarna putih dan lembut, serta airnya jernih. Namun luas pantainya relatif kecil, dan pembersihan rumput laut di bagian yang tidak dikelola hotel tidak tepat waktu. Makanan di restoran Barat rata-rata, tapi restoran Indonesia lumayan enak dan cita rasa lokalnya lebih menarik. Kamar memiliki pemandangan matahari terbenam dan pemandangan yang indah, namun air di kolam di halaman kurang bersih dan jika menguning jangan berani berendam di dalamnya. Stafnya sangat ramah dan pekerja keras, dan ini adalah pengalaman yang luar biasa.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
6/7
Tanggapan dari Properti: Nuonuoyouli yang terhormat, Terima kasih banyak atas komentar murah hati Anda terhadap staf, layanan, dan hotel kami. Saya senang mendengar bahwa kami mampu melampaui ekspektasi Anda dan menciptakan kenangan yang luar biasa. Kami selalu berusaha untuk tidak hanya memberikan pelayanan prima tetapi juga menciptakan pengalaman istimewa yang tidak akan terlupakan. Izinkan saya meyakinkan Anda bahwa tanggapan baik Anda akan dibagikan kepada rekanan kami di papan pengumuman dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat. Salam, Alfa Eldiansyah Manajer Umum Wilayah
P__SW
Vila Rainforest Pemandangan Laut
Menginap di Nov 2023
Pasangan
1 ulasan
4.5/5
Sangat Baik
Diposting pada 8 Des 2023
Tempat yang luas dengan tambahan yang bijaksana. Misalnya. Beberapa dupa yang bagus untuk wewangian, sandal untuk pantai, dll. Staf yang ramah akan membuat masa menginap Anda terasa diterima.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: P_SW yang terhormat, Terima kasih atas pujian Anda dan saya senang membaca bahwa Anda menikmati kunjungan Anda di hotel kami. Sampai jumpa lagi. Salam, Alfa Eldiansyah Manajer Umum Wilayah
E SAN
Vila Rainforest Pemandangan Laut
Menginap di Okt 2023
Bepergian dengan teman
4 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 27 Des 2023
Layanan dari staf luar biasa dan kami benar-benar menikmati kami tinggal di sana. Lingkungan sekitar tenang dengan banyak privasi. Pada malam kedua kami di sana, para staf berusaha mendekorasi teras kamar kami dengan lilin dan barang-barang karena mereka mengira itu adalah hari jadi kami, sangat menghargai sikap manis dari resor!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu Nilai yang Terhormat, Terima kasih atas komentar Anda dan meluangkan waktu untuk memposting. Kami sungguh sangat bangga dengan rekanan kami dan pujian Anda memperkuat bahwa mereka sangat profesional dan ramah – tim dan lokasi kami yang unik memang merupakan aset utama Banyan Tree Bintan. Sampai jumpa lagi! Salam, Alfa Eldiansyah Manajer Umum Wilayah
Datianer
Vila Rainforest Pemandangan Laut
Menginap di Okt 2023
Pasangan
5 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 28 Nov 2023
Fasilitasnya agak tua, tapi ala hotel Banyan Tree di Asia Tenggara. Aromaterapi lemon sangat membantu untuk tidur. Hotel ini telah meningkatkan kamar dengan pemandangan On Rock secara gratis di siang hari Sangat menyenangkan makan sambil mendengarkan deburan ombak di malam hari. Banyak serangga, bahkan saya bertemu dengan keluarga monyet kecil. Anda tidak dapat menyalahkan layanannya, Banyan Tree Bintan adalah pilihan terbaik
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
6/9
Tanggapan dari Properti: Datianer yang terhormat, Terima kasih telah berbagi pengalaman Anda dan memberi kami masukan. Tentu saja saya senang membaca betapa Anda menikmati suasana unik dan pujian Anda terhadap rekanan kami, namun saya tentunya sangat menyesal karena kami tidak memenuhi harapan Anda secara keseluruhan. Sayangnya keausan tidak dapat dimaafkan dengan ***a vila dan terletak di tengah hutan hujan. Izinkan saya meyakinkan Anda bahwa kami memiliki program pemeliharaan vila yang intensif untuk mengatasi permasalahan yang disebutkan. Hal yang sama berlaku untuk kolam yang Anda maksud, di mana kami akan mengganti dek dan furniturnya dalam beberapa bulan ke depan. Namun saya senang Anda masih memiliki kenangan indah di rumah dan berharap dapat menyambut Anda kembali. Sungguh-sungguh, Alfa Eldiansyah Manajer Umum Wilayah
Tamu
Vila Rainforest Pemandangan Laut
Menginap di Okt 2023
Keluarga
1 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 19 Nov 2023
Pengalaman yang sangat bagus dengan hotel ini. Nuansa santai, arsitektur yang bagus. Layanan yang fantastis dari meja depan
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu Nilai yang Terhormat, Saya sangat senang membaca bahwa Anda mendapatkan pengalaman menginap yang menyenangkan bersama kami dan saya sangat senang dengan komentar Anda terhadap tim kami. Kami sungguh sangat bangga dengan rekanan kami dan komentar Anda memperkuat keyakinan kami terhadap profesionalisme dan dedikasi mereka. Saya berharap dapat segera menyambut Anda kembali di Banyan Tree Bintan. Sungguh-sungguh, Alfa Eldiansyah Manajer Umum Wilayah
Pengguna Anonim
Vila Oceanfront Hutan Hujan
Menginap di Okt 2023
Keluarga
6 ulasan
4.5/5
Sangat Baik
Diposting pada 5 Nov 2023
Suasana dan pengalaman menginapnya luar biasa! Stafnya sangat ramah dan membantu secara keseluruhan! Namun, kotoran kelelawar banyak ditemukan di dekat jacuzzi dan perabotannya sudah sangat tua. Selain itu, wisatawan yang ingin berkunjung ke Bintan harus memperhatikan harga makanannya karena bisa lebih mahal dibandingkan di Singapura.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu berharga yang terhormat, Terima kasih banyak atas komentar murah hati Anda terhadap staf, layanan, dan hotel kami. Saya senang mendengar bahwa kami mampu melampaui ekspektasi Anda dan menciptakan kenangan yang luar biasa. Kami selalu berusaha untuk tidak hanya memberikan pelayanan prima tetapi juga menciptakan pengalaman istimewa yang tidak akan terlupakan. Yang tak kalah pentingnya, terima kasih atas komentar anda mengenai harga makanan dan minuman dan sebenarnya kami telah memutuskan harganya agar lebih dekat dengan hotel kompetitor kami dan tentunya kami akan melihat kembali harga dan kualitas makanan dan minuman kami untuk memenuhinya. harapan tamu. Izinkan saya meyakinkan Anda bahwa tanggapan baik Anda akan dibagikan kepada rekanan kami di papan pengumuman dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat. Salam, Alfa Eldiansyah Manajer Umum Wilayah
kkis926
Dua Kamar Tidur Vila Ocean Infinity Pool
Menginap di Feb 2024
Keluarga
35 ulasan
4.0/5
Luar Biasa
Diposting pada 26 Mar 2024
Sanitasi lingkungan sangat baik, saya sangat puas. Pelayanan sebelum check-in sangat baik, tetapi pelayanan setelah check-in sangat berbeda. Perlu konverter untuk menelepon di malam hari telepon. Jauh untuk pergi ke lobi atau pantai, jadi perlu menggunakan mobil khusus hotel, saya meminta pihak hotel untuk mengirim mobil untuk menjemput saya dari kamar, tetapi setengah jam berlalu dan tidak ada yang datang , dan saya hampir terlambat untuk naik perahu.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Kkis926 yang terhormat, Dengan sangat kecewa kami membaca masukan Anda mengenai kunjungan Anda baru-baru ini bersama kami. Saya berharap kami dapat menerima komentar Anda saat tinggal bersama kami untuk segera membalikkan pengalaman ini. Kkis926 yang terhormat, atas nama seluruh tim, saya mohon maaf atas ketidaknyamanan ini, berharap Anda dapat menikmati aspek lain dari masa tinggal Anda. Jika rencana perjalanan masa depan Anda mencakup Bintan, kami akan merasa sangat terhormat untuk menerima Anda lagi dan mengubah pengalaman menginap ini menjadi pengalaman yang benar-benar positif dari awal hingga akhir. Sementara itu, kami semua berharap Anda baik-baik saja. Dengan hormat, Alfa Eldiansyah Manajer Umum Wilayah
Pengguna Anonim
Dua Kamar Tidur Vila Ocean Infinity Pool
Menginap di Des 2023
Keluarga
6 ulasan
4.2/5
Luar Biasa
Diposting pada 12 Jan 2024
Secara keseluruhan terasa baik
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu Nilai yang terhormat, Terima kasih telah memposting dan saya senang membaca bahwa Anda mendapatkan pengalaman menginap yang luar biasa. Saya harap kami dapat segera menyambut Anda kembali. Salam, Alfa Eldiansyah Manajer Umum Wilayah
Tan Wei Yi
Vila Oceanfront Hutan Hujan
Menginap di Agt 2023
Pasangan
16 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 18 Sep 2023
Lokasi hotel sangat dekat dengan laut. Pemandangan menakjubkan dari kamar. Ruangan itu sangat luas dan bersih. Stafnya sangat profesional dan membantu selama saya tinggal. Secara keseluruhan, ini adalah pengalaman menginap yang menyenangkan dan nyaman. Sarapan prasmanan pagi juga luar biasa! Pasti akan kembali lagi. Anda dapat memesan layanan kereta di dalam resor dan respons mereka sangat cepat.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
6/8
Tanggapan dari Properti: Tan Wei Yi yang terhormat, Saya senang mendengar bahwa kami dapat melampaui harapan Anda dan membuat “liburan istimewa” Anda berkesan. Tim selalu berusaha keras untuk tidak hanya memberikan layanan sempurna tetapi juga pengalaman istimewa. Terima kasih telah memposting dan sekali lagi. Salam, Alfa Eldiansyah Manajer Umum Wilayah
Pengguna Anonim
Vila Rainforest Pemandangan Laut
Menginap di Okt 2023
Keluarga
38 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 4 Des 2023
Sangat mahal tapi sepadan tergantung pada tingkat pendapatan Anda
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu Nilai yang Terhormat, Terima kasih telah memposting dan saya senang membaca bahwa Anda mendapatkan pengalaman menginap yang luar biasa. Saya harap kami dapat segera menyambut Anda kembali. Sungguh-sungguh, Alfa Eldiansyah Manajer Umum Wilayah
Pengguna Anonim
Dua Kamar Tidur Vila Ocean Infinity Pool
Menginap di Jul 2023
Keluarga
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 2 Okt 2023
Liburan yang sangat memuaskan! Sarapannya berbeda setiap hari, makanan Thailand sangat direkomendasikan, dan SPA yang menghadap ke laut juga sangat nyaman. Setiap staf layanan menyambut Anda dengan senyuman, membuat Anda betah! mudah diingat!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Dear tamu kami tercinta, Terima kasih telah memposting pengalaman Anda di Banyan Tree Bintan. Saya senang mendengar bahwa kami dapat melampaui harapan Anda dengan layanan pribadi kami, tim berusaha keras untuk mengantisipasi kebutuhan tamu kami dan memberikan pengalaman individu. Membaca bahwa kami telah mencapai untuk menciptakan liburan mini yang luar biasa menyenangkan saya dan tim tanpa akhir. Kami menantikan kedatangan Anda kembali dalam waktu dekat. Sungguh-sungguh, Alfa Eldiansyah Manajer Umum Wilayah