Narada Beijing Hotel

Lingkungan kamar tamu: Hotel ini sangat besar, hotel bintang lima yang diatur dengan baik, dengan lingkungan yang baik, fasilitas lengkap, dan penentuan harga yang sedikit lebih tinggi Layanan: layanan keseluruhan bagus Ruan Jing menghubungi sebelumnya untuk membantu mengatur pelajaran, menyiapkan paket kamar untuk anak, dan mengetahui bahwa itu adalah ulang tahun pernikahan, juga membantu mendekorasi kamar dan memberikan kue🍰 Sangat luar biasa! Dong Yanyan, guru di kebun binatang di kebun binatang di kamar, meskipun hanya ada satu anak di keluarga saya, dia mengajar dengan sabar dan memiliki tingkat profesional yang baik. @月饼 pengalaman membuat link kurang bagus, pertama jam 15:00 saja, yang dimulai lebih awal, kami tiba jam 14:56 dan memberi tahu kami bahwa kami tidak dapat berpartisipasi dan menunggu akhir, tetapi kami telah menunggu layanan staf untuk mengajar pembuatan kue bulan. Kokinya baik saya sabar dan berharap bisa mengoptimalkan proses dan pelayanannya Manajemen hotel: Manajemen hotel masih memiliki beberapa masalah 1. Kami tinggal di Zona 8 dan bertanya tentang pembersihan dan pembersihan, tetapi saya tidak tahu Zona 8. Saya pikir semua staf hotel harus terbiasa dengan tata letak hotel. 2. Menelepon meja depan untuk menanyakan apakah ada makan malam prasmanan di restoran makan sepanjang hari. Meja depan mengatakan kepada saya bahwa tidak ada. Belakangan, saya tidak menyerah dan langsung menelepon restoran. Saya menyadari bahwa ada makan malam. Saya terkejut. Makanan: Prasmanan seafood sepanjang hari. Harga 238 cukup memuaskan di hotel bintang lima. Dapat diterima. Sarapan swalayan baik dan murah hati. Keseluruhan: Layanan tidak merata, ada tautan dengan pengalaman yang baik dan ada juga yang tidak baik, ada kejutan kecil dan tidak terlalu hilang. Pujian keseluruhan

Anak-anak sangat senang bermain, dan kegiatan orang tua-anak kaya. Satu-satunya masalah adalah terlalu banyak anak beruang, hahaha Fasilitas orang tua-anak [Hidup dengan bayi yang sedang jatuh cinta]

Penundaan dilakukan Saya selalu ingin membawa bayi saya ke hotel ini karena berbagai alasan. Saya akhirnya memilih untuk tinggal dan bermain selama liburan Festival Pertengahan Musim Gugur tahun ini. Pesan kamar terlebih dahulu. Staf hotel akan menghubungi Anda sehari sebelum kedatangan Anda dan menanyakan waktu spesifik check-in Anda. Dalam situasi tersebut, layanan pelanggan Ruan Jing juga menambahkan saya ke WeChat, khawatir saya dapat menghubunginya kapan saja jika ada yang harus saya lakukan, dan dia akan dapat membantu menyelesaikannya sesegera mungkin. Tidak banyak orang yang datang pada malam liburan Festival Pertengahan Musim Gugur kami pada tanggal 18. Hotel ini paling dekat dengan sekolah mengemudi Haidian, dan sangat dekat dengan gunung balkon, Fenghuangling, dan Taman Hutan Nasional Jiufeng. Ada taman hiburan anak-anak dan banyak kolam renang untuk bermain di arena di bawah hotel. Ada garasi bawah tanah dan parkir di tanah. Hotel ini sangat bersih dan lingkungan sangat baik. Kami juga mengejar pernikahan pada hari berikutnya. Keesokan harinya kami bermain di bawah tanah. Saya takut saya akan check out terlambat dan kembali ke kamar untuk mengemasi barang-barang saya. Saya kebetulan bertemu dengan layanan pelanggan Ruan Jing dan dia membantu saya memindahkan barang-barang saya ke garasi bawah tanah, dan kembali ke kamar bersama saya untuk membantu saya membersihkan sisanya. , saya menjawab telepon dan dia telah membantu saya membersihkan, dan akhirnya dia membantu saya menyeret peluang dan berakhir, dan membantu saya meletakkan barang bawaan saya di kantor penyimpanan. Dalam perjalanan pulang, saya bahkan mengirimi saya WeChat untuk mengingatkan saya tentang keselamatan, dll. Itu benar-benar menghangatkan hati.

Warnanya tidak hitam, hotelnya sangat baru, perangkat kerasnya oke, dan sarapannya enak. Namun, hari ini saya akan fokus pada masalah yang dihadapi saat pindah. Pertama-tama, ada banyak orang yang berlibur. Ketika hotel bertemu banyak orang, itu langsung menunjukkan kebingungan manajemen. Konter minuman di lobby semuanya bekas paper cup, belum diganti dengan yang baru. kosong. Hotel ini terutama untuk orang tua dan anak-anak. Ada paspor untuk dimainkan anak-anak, tetapi tidak ada yang memberi tahu kami di mana harus mengambilnya. Saya bertanya pada diri sendiri, dan sebagian besar kegiatan orang tua-anak memerlukan janji temu. Kami tiba di siang hari dan bertanya kepada staf yang membuat janji. Tidak ada aktivitas yang tersedia untuk janji temu. Saya memberi tahu bahwa janji temu sudah penuh. Belakangan, beberapa orang tua datang. Ini adalah kasusnya. Saya sempat marah dengan staf hotel sebelum mencoba untuk berkoordinasi, dan ketika saya sedang menunggu untuk check-in, ketika saya pergi ke kegiatan yang perlu dipesan, ada banyak reservasi tetapi saya tidak pergi ke kursi yang kosong. Itu lembur. Sudah lebih dari sepuluh menit. Dapatkah staf check-in yang bertanggung jawab atas acara tersebut memberikan umpan balik kepada staf yang bertanggung jawab atas janji temu tepat waktu, dan kemudian mengganti acara tersebut tanpa membuat janji? Dan anak laki-laki yang bertanggung jawab atas penunjukan itu diseret dua hingga delapan puluh ribu. Bau di ruangan itu menyengat, dan matanya berasap. Saya percaya semua orang yang telah tinggal akan merasakan ini. Air purifier dihidupkan secara maksimal. Demi kesehatan, saya tidak akan pergi lagi selama hampir satu tahun. Ketika saya mandi di malam hari, floor drain tidak mengalir ke air. Setelah ayah bayi membawa bayinya untuk dimandikan, kamar mandi pun sudah tergenang air. Setelah mengajukan perbaikan, kami keluar. Setelah kembali, kami hanya memperbaiki floor drain. Ada jejak kaki lumpur di kamar mandi, serta keranjang handuk mandi dan jubah mandi. Bersih-bersih, service awareness sangat perlu ditingkatkan. Akhirnya, mari kita bicara tentang anggota staf kakak perempuan dari Aula Pengalaman Penerbangan yang disebut Jingmiao, jenis yang berbicara dengannya selama beberapa menit dan ingin bertarung. Ketika saya berada di lobi, saya bertanya kepada staf apakah mereka membayar secara terpisah untuk pengalaman penerbangan di lantai bawah, dan jawabannya adalah ya, beri tahu saya Lebih dari tiga ratus. Ketika saya turun untuk bertanya, anggota staf kakak perempuan yang disebutkan di atas mengatakan lebih dari 400, dan saya bertanya apakah harganya naik? Staf di lobi memberi tahu saya bahwa jumlahnya lebih dari 300, tetapi coba tebak apa yang dia katakan kepada saya? Dia bilang siapa yang memberitahumu itu, siapa pun yang kamu datangi, biarkan dia menjualmu dengan harga itu! Saya hanya ingin bertanya, apakah ini hotel bintang lima? Keesokan harinya, saya membawa bayi saya untuk bermain pengalaman penerbangan, hanya untuk memberi bayi itu rasa ketampanan seragam, tetapi sebenarnya mengatakan kepada saya bahwa tidak ada, hanya topinya yang harus dipatahkan, saya sangat hehe! Meningkatkan tingkat layanan keseluruhan staf hotel. Sungguh, kita menghabiskan uang untuk menikmatinya, bukan untuk marah.

Hotelnya sendiri masih ok, tapi terlalu banyak orang yang menginap di Festival Pertengahan Musim Gugur, dan kami bolak-balik selama setengah jam untuk mendapatkan kartu kamar, dan akhirnya mendapatkan kamar pada jam 5 . ps: Ctrip bagus, dan keluhan segera teratasi.

Hotel ini sangat besar dan kamarnya lebih bersih. Suite kelas satu mungkin baru saja direnovasi. Rasanya benar-benar enak. Mungkin karena banyaknya orang selama liburan. Semua tempat makan harus menunggu tempat duduk, dan tiba di hotel lebih dari jam 12. Makan malam disajikan setelah jam dua dan check in jam tiga, dan tidak ada tempat di sekitar, hanya tinggal di hotel

We had great time there, Guo Rui's service was particularly attentive, very helpful and friendly and the children had an unforgettable time. The food was very good 😋

符合我對親子酒店的預期。房間有小童浴盆、馬桶、安全門擋和桌子護角。酒店內有麥克狐、超級飛俠等卡通形象。謝謝官家阮糖🍬🍬🍬提前一天電話聯繫我告知活動時間表，所以弟弟參加了五項活動，集章換取VR體驗，很有獲得感。 餐廳面積還是比較大的，主要是沙拉區鷹嘴豆、黑橄欖、酸黃瓜、油醋汁都有，值得表揚。姐姐説華夫餅很贊。桃園小館中餐菜量不小，還有難忘的麪可以選擇。 健身房和泳池可以滿足住客需要，泳池水質不錯，温度28度左右，還有個寶寶池，温度高，面積小。

二刷了，2020年剛開業就來了。當時服務好吃的好玩的好，這次特意又來的，還定了個套房。怎麼説呢，本來不想給全五星好評，但作為文旅人，我也能理解有些東西受客觀因素影響，但咱們也得提升主觀能動能力，在此就提幾件小意見吧。首先好的地方還是要值得肯定的，主打親子酒店，親子設施親子活動還是可以的，但也正因為是親子酒店，99%都是帶孩子來的，本身地方就不近，清明小假，告知下午三點入住，我們卡點來的，結果飯吃了，孩子都在餐廳睡了一小覺，還沒房！最後等了兩個多小時，前台全是焦急催房的顧客，大家都帶着孩子，如果沒有這個接待能力，咱是不是就別那麼貪心，又想掙錢又不能保證服務，作為圈內人，我也是真的很難理解！何況我們二刷也是看中了品質和服務，但這次真的很失望！其次就是早餐，原本以為會大排，這倒挺意外，餐廳開闢了很多臨時餐區，不排隊了，但是菜品和服務依然很有問題！菜品補餐不全，麪包品質不夠，沒有吐司加熱，沒有果醬，沒有麥片，沙拉連最基本的黃瓜都沒有！水果平時嫌都是西瓜，這倒好，西瓜都沒有！果汁也沒有橙汁！現煮排大隊！鍋盔排大隊！咖啡沒有杯，沒有刀叉，喊個收餐的服務員都喊不來，還得自己收拾……其他就不評價了，上次來都玩兒過了，好的地方還是值得推的，但不好的提出來也是希望改進能變更好，畢竟誰也不想做一次性生意吧，尤其現在行業競爭這麼激烈，即便我們很可能不會再來（主要原因是孩子大了，覺得沒意思了），但我們還可以推薦給身邊人啊，提升客房打掃速度是最最關鍵的！餐廳及時收盤打掃補餐巾紙豐富菜品也很必需！房間是乾淨舒適的，吃飯點外賣也是便捷的，地面地庫車位夠多且免費，周邊景區也不少，這都是值得推的！