Ramada by Wyndham Beijing Airport

Dari saat saya mengambil hotel, saya merasakan hangatnya pelayanan hotel, kemudian saya check in di meja depan, dan upgrade kamar sangat diperhatikan. Ini adalah pilihan yang bagus di antara hotel transit kebisingannya relatif keras, dan penyumbat telinga sangat praktis.

Kamarnya luas dan fasilitas pelayanannya cerdas. Pelayanan Xiao Tang hangat dan penuh perhatian, sangat dekat dengan bandara dan memiliki layanan antar jemput.

Menyediakan penjemputan dan pengantaran ke Bandara Internasional Ibu Kota: Layanan penjemputan dan pengantaran sangat nyaman, cocok untuk naik bus awal dan istirahat, serta sangat dekat dengan bandara. Pelayanan: Wanita di meja depan memiliki suara yang manis dan sangat profesional, Dia memuji Xiao Tang atas keramahtamahannya. Selain itu body lotion ini sangat mudah digunakan, wanginya enak, cepat meresap dan tidak lengket.

Hotelnya di lokasi yang strategis, sangat nyaman untuk makan, dekat banget dengan bandara, hotel juga menyediakan shuttle bus bandara, bisa pesan jauh-jauh hari, kekurangannya hanya hotelnya di landasan pacu saat pesawat meluncur ke bawah. Agak bising, tapi kamar hotel menyediakan Penyumbat Telinga 3M, fasilitas hotel lengkap, antara lain gym, laundry room, supermarket, dll. Front desk sangat ramah. Aleen memeriksa saya, yang mana sangat mengesankan saya. Anak laki-laki kurus itu anggun dan sopan, dan mengingatkan saya jika saya ingin layanan pengantaran ke bandara. , membantu saya memesan shuttle bus ke bandara, yang membuat saya sangat nyaman. Yang lebih berharga lagi adalah saya mengambil empat koper besar. Setelah check in untuk saya, saya langsung keluar dari meja resepsionis untuk membantu saya membawa barang bawaan saya dan mengirimkannya ke kamar saya. , dan juga memberi tahu saya apakah pelembab udara diperlukan dalam cuaca panas kering di musim dingin di Beijing . Saya sangat terkejut. Jempol untuk Aleen dan jempol untuk Ramada.

Pelayanannya sangat baik. Kami membawa dua orang lanjut usia dan 9 kotak. Pihak hotel membantu kami membawanya dan membawa kotak-kotak itu ke shuttle bus. Terima kasih banyak. Meja depan, pelayan, dan sopir shuttle bus semuanya disediakan dengan sangat baik pelayanan yang baik Hotel layanan antar-jemput sangat bagus. Berangkat tepat waktu dan tiba tepat waktu. Kami pasti akan tinggal di sini lagi lain kali kami pergi ke luar negeri. Lima bintang.

Buah selamat datang tidak dikirim pada hari check-in, kemudian saya pergi ke meja depan untuk bertanya dan tidak diantar, dan tidak diantar sampai hari berikutnya. Ketika saya check-in, saya menemukan bahwa AC rusak. Pertama, saya mengganti panel kontrol dan tidak berfungsi. Kemudian saya membongkar dan memperbaikinya selama lebih dari satu jam. Sebelum saya keluar, saya memberi tahu meja depan untuk memperbaikinya saat saya keluar untuk makan malam. Tidak ada perubahan. Hotel ini adalah hotel dengan layanan terburuk di antara hotel-hotel yang pernah saya tinggali. Saya tidak akan pernah menginap lagi di masa depan, dan saya tidak merekomendasikannya!

Sebagai Pihak B awal dari Grup Hotel Wyndham, saya tahu bahwa tidak ada hotel yang bagus di utara, tetapi saya tidak menyangka bahwa merek Waralaba Ramada akan sangat buruk untuk Anda. Pertama-tama, ada bau apak atau asam saat memasuki kamar, apakah sebelumnya pemilik mengambil alih hotel dari seseorang? Kedua, pada tahun 2023, TV masih tidak dapat menampilkan layar, dan merek waralaba Ramada melakukan ini? Silakan pelajari apa yang harus dilakukan di hotel yang berseberangan secara diagonal. Manajer Anda seharusnya berada di grup Wyndham, dan juga akan berpartisipasi dalam pelatihan beberapa kali dalam setahun, tapi... ini sangat memalukan. Tapi masih ada sesuatu yang harus disyukuri. Terima kasih atas meja depan Anda. Mereka telah mempertahankan nada suara yang seharusnya dimiliki merek ini. Mereka memberi suka kepada adik-adik di meja depan. Sisanya hanya bisa digambarkan sebagai sampah ... untuk lebih berpartisipasi dalam pelatihan Wyndham Group, terima kasih

Hotel super sampah, layanannya mengerikan, meja depan berbicara seperti ancaman. Binatu hotel mengenakan biaya penyelesaian tunggal, kuncinya adalah tidak memberikan daftar cucian, lalu menyalahkan pelanggan karena tidak mengisinya. Sebelum jam 11 malam, pesawat pada dasarnya terbang di atas kepala, pada dasarnya tidak bisa tidur

Pengalaman yang sangat buruk, sangat buruk. Saya check-in ke hotel di tengah malam. Saya menunggu setengah hari untuk air mandi menetes dan tidak ada air panas. Kepala pancuran rusak dan berceceran di mana-mana. Saya hampir tertangkap flu. Telepon di hotel juga tidak berfungsi. . Kemudian, saya pergi ke lobi dan menelepon manajer hotel agar dia mengalaminya sendiri. Hotel seperti itu benar-benar hotel sampah di ibu kota Beijing. Manajer hotel kemudian mengatakan bahwa hanya ada masalah dengan kamar saya, dan dia akan mengirimi saya rencana perbaikan, akibatnya sebulan berlalu dan tidak ada kabar. Mungkin saya terlalu mudah memercayainya, tidak meminta kompensasi, dan tidak menghukumnya. Pikir itu sudah berakhir. Sekarang saya memikirkannya, saya masih terlalu baik. Bagaimana Anda bisa memaafkan layanan seperti itu. Sungguh mengherankan bahwa layanan hotel seperti itu bisa ada di ibu kota seperti itu, dan saya merasa malu karenanya.