Saya belum pernah menginap di hotel seburuk itu, bisa dikatakan "hotel", bahkan bukan hotel. Saya check in jam 17:30 sore dan mulai mendengkur di kamar sebelah pada jam 19:30 Saya pikir itu hujan dan guntur, tetapi kemudian saya menemukan bahwa suaranya semakin keras. Semakin besar hotelnya, semakin saya menelepon meja depan empat kali dari telepon kamar, tetapi tidak ada yang menjawab ponsel untuk menghubungi hotel. Resepsionis hotel mengirimkan satpam. Setelah mendengarkan beberapa saat, satpam menemukan memang ada suara. Dia berkata, "Meja sedang dipindahkan ke atas" dan membanting pintu. Pada pukul 21.30 malam, suaranya masih sangat keras, suara gemuruh berfrekuensi rendah sehingga sangat tidak memungkinkan untuk tidur. Saya menelepon meja depan lagi, dan meja depan mengirim apa yang disebut "manajer wanita" ke kamar. Saya memintanya untuk duduk dan mendengarkan dengan tenang, tetapi dia bilang dia tidak bisa mendengarnya! Tidak bisa mendengarnya! Kemudian dia berjalan ke pintu kamar sebelah dan memang mendengar penumpang di sebelah mendengkur. Dia kembali dan mengatakan kepada saya bahwa dia bisa mendengarnya di pintu tetapi tidak di kamar saya, jadi itu tidak mempengaruhi saya! Dia bilang dia tuli sejak dia masih kecil! Aku kaget, lalu kenapa aku mengirimmu? Bukankah ****** buruk? Tidak bisakah kamu mengirim seseorang yang tidak tuli? Setelah itu, saya mengatakan kepadanya dengan sangat sopan bahwa karena saya harus menjalani pemeriksaan fisik yang sangat penting di rumah sakit di seberang jalan keesokan harinya dan ingin istirahat yang baik, saya mengajukan permohonan untuk pindah ke kamar dengan tipe yang sama mengeluarkan teleponnya dan berkata, "Coba lihat." , tidak ada kamar yang tersedia." Lalu dia berkata bahwa ada kamar yang sangat kecil di lantai pertama dan bertanya apakah saya bisa mengubahnya. Saya sedang berpikir untuk menjalani pemeriksaan fisik keesokan harinya, dan selama saya bisa tidur nyenyak, tidak masalah jika ukurannya sedikit lebih kecil. Jadi saya turun ke kamar dan melihat-lihat, dan saya terkejut lagi. Di luar jendela ada jalan, dan pintu kamar menghadap toilet umum! ! ! Manajer juga secara khusus memberi tahu saya bahwa ada grup wisata di hotel, yang akan sangat bising di pagi hari, dan tidak ada AC. Saat ini saya login ke platform Ctrip dan melihat masih ada kamar twin yang tersedia, jadi saya bertanya ke front desk apakah saya bisa pindah ke kamar double. Front desk hotel bilang perlu selisih harga untuk kamar double dibayar! Buat perbedaannya! Saya bertanya kepadanya bahwa dia tidak akan mendapatkan pengembalian uang selisih harga saat pindah ke kamar yang lebih kecil, tetapi dia meminta saya untuk membayar selisihnya saat pindah ke kamar yang lebih besar? ! Dia bilang dia akan melamar ke manajer hotel, dan kemudian meninggalkan saya ke samping untuk check-in tamu lain. Sepuluh menit kemudian, dia tiba-tiba memberi tahu saya bahwa kamar double baru saja dipesan secara kebetulan! Hanya ruang toilet itu yang bisa diubah! Saat itu sudah pukul 22.00, dan saya benar-benar tidak punya pilihan selain menelepon platform untuk mengajukan check-out. Saya rela membawa tas saya dan pergi ke hotel sebelah untuk pindah ke hotel memiliki sikap buruk dan berkata "tidak ada pengembalian uang"! Manajer laki-laki hotel juga sombong dan berperilaku buruk, mengatakan tidak ada yang bisa dia lakukan! Layanan pelanggan platform secara aktif bernegosiasi dengan hotel untuk mengubah hotel saya, tetapi pihak hotel tetap menolak! Saya bertanya apakah saya dapat memikirkan cara untuk dengan baik hati mengingatkan Saudara Hulu di sebelah dan manajer hotel: "Saya tidak dapat mengingatkan Anda"! Lalu dia berbalik. Semua percakapan di atas dengan meja depan hotel, manajer pria, dan manajer wanita didengar secara online oleh layanan pelanggan platform Ctrip! Jadi saya tidak bisa menelepon hotel lagi. Layanan pelanggan hotel sangat sabar dan simpatik kepada saya, dan saya berhasil bertahan malam itu (untungnya, pria yang mendengkur itu berhenti mendengkur sekitar pukul 00:30 pagi).
Ini pertama kalinya saya mengalami pengalaman mengerikan di atas dalam hidup saya. Semua orang bisa memahami mendengkur. Bagaimanapun, ini adalah kebiasaan hidup pribadi, dan tidak ada masalah untuk bersikap rendah hati satu sama lain. Saya rela mengemasi barang dan berganti kamar, namun untuk "hotel" yang berpenampilan megah, penumpangnya malah tidak mau repot-repot menyelesaikan masalah ketika ada masalah, dan sikapnya yang angkuh, seperti masuk ke tempat teduh. hotel! Pertemuan di atas adalah benar dan dicatat oleh layanan pelanggan platform, dan saya bertanggung jawab secara hukum atas kata-kata di atas!
Mari kita ulas “hotel” ini secara objektif: kamarnya kumuh, tidak ada pemanasnya, AC sentralnya tidak ada udara panasnya, dan sangat dingin untuk tidur di pagi hari! Bau lembab di kamar sangat menyengat, kamar mandi di kamar ruangan disekat, tombol toilet tersangkut di saluran air dan saluran air, dan kebisingan sangat besar. Hanya!
PS: Nanti saya cek di berbagai platform, saya tidak tahu harus mencari apa, saya kaget saat melihat ada 135 review negatif di Dianping dan lebih dari 100 review negatif di Ctrip. Hotel ini benar-benar layak mendapatkan ulasan buruk ini! Saya benar-benar tidak tahu bagaimana hotel ini bisa bertahan hingga hari ini! Untungnya, saya bisa keluar dari hotel ini hidup-hidup. Harap tetap membuka mata dan menghindari jebakan!
Teks AsliTerjamahan disediakan oleh Google