Untuk memastikan keaslian rating yang ditampilkan, kami tidak hanya menghitung rata-rata nilainya, tetapi juga mempertimbangkan kredibilitas ulasan dan tanggal menginap tamu untuk menentukan rating final.
Ulasan terverifikasi
Lokasi4.8
Fasilitas4.7
Layanan4.8
Kebersihan4.8
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(882)
Ulasan positif(861)
Ulasan dengan foto/video(112)
Resepsionis sangat ramah(69)
Lingkungan mewah(63)
Parkir mudah(35)
Kamar luas(34)
Sarapan lezat(29)
Cocok untuk perjalanan bisnis(20)
Sudah menginap berkali-kali(7)
Dekat bandara(4)
Buruk(21)
Tamu
Family Room
Menginap di Mei 2024
Keluarga
4 ulasan
2.8/5
Diposting pada 9 Jun 2024
Ruang keluarga, kamarnya terlalu kecil, dan posisi tempat tidur sangat tidak nyaman. Harga sangat tidak sepadan.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Pelanggan yang terhormat, pertama-tama, terima kasih telah memilih untuk menginap di James Coffetel Hotel kami dan mengakui layanan kami. Kami akan bekerja lebih keras untuk memberikan Anda layanan yang lebih baik. Kedua, kami sangat menyesal bahwa kunjungan ini tidak memberikan Anda pengalaman terbaik Sangat disayangkan hotel kami berada di lokasi yang strategis dengan transportasi yang nyaman dan fasilitas pendukung yang lengkap. Kami menyambut Anda untuk menginap di lain waktu. Beri kami kesempatan untuk meminta maaf secara langsung dan mendoakan hidup Anda bahagia dan semoga sukses!
Tamu
Feifan Double Room
Menginap di Des 2023
Bisnis
4 ulasan
1.0/5
Diposting pada 17 Jan 2024
Kotor! Itu terlalu tua dan rusak! Ada juga nyamuk di musim dingin!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Terima kasih banyak telah memilih untuk menginap di hotel kami, kami juga sangat menyesal fasilitas kami tidak memuaskan Anda selama menginap. Mengenai masalah lantai, kami menghubungi staf pemeliharaan untuk memperbaiki lantai di kamar. Jika Anda memiliki pertanyaan atau saran selama Anda menginap, silakan hubungi meja depan dan kami akan menyelesaikannya untuk Anda sesegera mungkin. Sekali lagi kami mohon maaf dan berharap Anda dapat memberi kami kesempatan lagi untuk meminta maaf pada saat Anda datang ke sini lagi. Terima kasih atas pendapat Anda yang berharga, terima kasih🙏
Tamu
Feifan Double Room
Menginap di Sep 2023
Bisnis
1 ulasan
1.0/5
Diposting pada 28 Okt 2023
Hotel sampah, kebersihan buruk, tata ruang buruk, fasilitas buruk, kaca di kamar mandi tidak tertutup rapat, air ada dimana-mana di lantai luar setelah mandi, mesin cuci sampah di ruang cuci merusak pakaian
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Terima kasih banyak telah memilih untuk menginap di hotel kami, kami juga mohon maaf karena fasilitas kami tidak memuaskan anda selama menginap. Mengenai masalah kamar mandi yang dibuka segelnya, kami segera menghubungi petugas maintenance untuk memperbaiki pintu kaca hotel ruang. Demi kenyamanan pelanggan, pihak hotel menyediakan ruang laundry swalayan gratis. Jika ada masalah dengan pakaian Anda, kami juga akan menyetrikanya sesegera mungkin. Jika Anda memiliki pertanyaan atau saran selama Anda menginap, silakan hubungi meja depan dan kami akan menyelesaikannya untuk Anda sesegera mungkin. Kami mohon maaf sekali lagi dan berharap Anda dapat memberi kami kesempatan lagi untuk meminta maaf pada saat Anda datang ke sini lagi.
Haoduorouoo
Feifan Double Room
Menginap di Mar 2024
Pasangan
13 ulasan
2.2/5
Diposting pada 20 Apr 2024
Sudah berisik sejak jam 7 pagi karena ada pembangunan. Wifi hotel tidak bisa tersambung. Saya tidak bisa menonton TV. Saya menelepon meja depan tetapi masih tidak ada sinyal. Saya tidak dapat mendengar siapa pun berbicara. Saya tidak akan pernah menginap di sana lagi .
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat: Kami mohon maaf karena telah memberikan pengalaman buruk kepada Anda selama menginap. Demi memberikan lingkungan akomodasi yang lebih nyaman, kami telah menjaga fasilitas hotel dengan hati-hati. Kami mohon maaf yang sebesar-besarnya telah mengganggu istirahat Anda! Terima kasih atas tanggapan Anda yang berharga, waktunya telah disesuaikan. Tindakan perbaikan kami gagal memenuhi kepuasan Anda, jadi sekali lagi kami mohon maaf. Tolong beri kami kesempatan lagi untuk meminta maaf! Kami akan menyiapkan kamar yang lebih nyaman untuk Anda terlebih dahulu untuk kunjungan Anda berikutnya untuk memuaskan Anda. Kami menantikan kunjungan Anda berikutnya, terima kasih!
Jinfei_xibi
Feifan Twin Room
Menginap di Jun 2023
Keluarga
20 ulasan
1.5/5
Diposting pada 9 Jul 2023
Kopi James Joyce ini adalah yang terburuk yang pernah saya tinggali. Saya sering bepergian untuk urusan bisnis. Jika saya tidak memiliki hotel yang bagus, saya akan memilih James Joyce tanpa berpikir panjang karena saya telah tinggal di sana beberapa kali dan menurut saya rantainya. mereknya cukup bagus. Ya Tuhan, hotel ini. James, kamu mendengarnya dengan benar ketika saya membuka pintu. Baunya seperti ayah. Itu bukan bau kotoran. Baunya seperti ayah Setelah komunikasi, kami upgrade ke yang lain. Saya harus mengatakan bahwa layanannya masih bagus. Masalah ditangani tepat waktu. Koridor Karpetnya lebih gelap dari roda mobil saya kain compang-camping di wastafel yang disita. Saya juga lupa meletakkan sikat gigi saya. Jika saya tidak menemukannya tepat waktu, saya harus memintanya keesokan paginya dan memberikannya kepada orang tua saya bertanya kepada saya berapa biayanya. Hotel ini agak rata-rata. Saya berpikir, saya harus memberi tahu mereka bahwa lima ratus yuan dapat diterima oleh para tetua untuk fasilitas yang buruk herannya kecil sekali dan lingkungannya kurang bagus. Oke haha maksudnya komentar tidak boleh mengandung kata-kata makian, kalau tidak akan penuh dengan kata-kata makian.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Halo, terima kasih atas ulasan Anda tentang hotel! Kami sangat menyesal dan merasa bersalah atas pengalaman Anda selama menginap di hotel. Jika Anda memiliki pertanyaan selama menginap, Anda dapat menghubungi meja depan dan kami akan menyelesaikan masalah Anda sesegera mungkin hingga Anda puas. Kami akan mengintensifkan pemeriksaan terhadap masalah yang Anda laporkan, melakukan pemeriksaan rutin, dan menyelesaikan masalah yang ada di ruangan terlebih dahulu, sehingga dapat memberikan pengalaman check-in berkualitas tinggi kepada setiap tamu dan tujuan yang selalu kita kejar arah usahanya. Kami sangat menyesal atas pengalaman menginap Anda yang buruk kali ini. Kami berharap Anda dapat memesan hotel ini lagi dan memberi kami kesempatan untuk meminta maaf. Kami dapat meningkatkan tipe kamar Anda secara gratis untuk menyampaikan permintaan maaf kami. selamat datang lain kali!
Tamu
Feifan Double Room
Menginap di Nov 2023
Bisnis
10 ulasan
2.0/5
Diposting pada 4 Jan 2024
Insulasi suaranya sangat buruk sehingga para tamu sangat berisik sehingga saya tidak bisa tidur, dan saya tidak dapat menyelesaikannya meskipun saya menelepon mereka.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, kami sangat menyesal Anda tidak puas dengan isolasi suara hotel selama Anda menginap. Kami akan mengambil langkah-langkah untuk menyelesaikan masalah ini secepat mungkin dan memastikan situasi serupa tidak terulang kembali. Jika Anda datang ke sini lain kali, saya harap Anda memberi kami kesempatan untuk meminta maaf dan mengatur ruangan yang tenang untuk Anda. Saya berharap Anda mendapatkan perjalanan yang menyenangkan!
Osama bin
Kamar Queen
Menginap di Des 2023
Bepergian dengan teman
2 ulasan
4.5/5
Sangat Baik
Diposting pada 9 Jan 2024
Amazing services
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Thank you very much for your appreciation, your affirmation is the biggest encouragement to our team. Look forward to your visit again, wish you a happy life.
Tamu
Feifan Double Room
Menginap di Jan 2023
Lainnya
3 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 8 Feb 2023
The experience was very good
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 親愛的客人,您好!感謝您在百忙之中給分店做出的好評。我們會一如既往做好服務和內務,給每一位客人以優質的入住體驗。喆啡酒店北京大興黃村西大街大悦城店全體員工期待您的下次光臨!祝您生活愉快,萬事如意!
Tanggapan dari Properti: 非常感謝您給於我們如此高的評價真的是受寵若驚。您的認可是對我們最好的鼓勵,也是我們努力做好服務的動力。我們將始終把顧客至上的理念融入到日常工作中,把賓至如歸做為我們追求的目標,切切實實讓我們的服務給您如沐春風的感覺,感受到家的温暖!再次感謝您對我們全體工作人員的認可,期待您的再次光臨,祝您生活愉快!
Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客:您好!非常抱歉這次入住沒能讓您得到好的體驗感,我們衷心地向您表達最誠摯的歉意,感謝您選擇我們的酒店,並抽出寶貴時間向我們提供寶貴的反饋意見。對於您在住宿期間遭遇的噪音幹擾,從而未能完全享受到預期的寧靜與舒適,我們深感遺憾並誠摯地致以歉意。我們深知,一個寧靜的住宿環境對於每位賓客的休息質量至關重要,此次未能滿足您的期望,我們內心充滿自責,您反映的設施問題,已經反映給工程師傅進行維修,您入住期間有任何問題,聯繫我們,前台工作人員會第一時間幫您解決直到得到您的滿意,給您帶來的不便,再次向您表示深深歉意。我們不奢求您的原諒,衹希望有機會您再對我們進行監督和建議,我們肯定不會讓您失望!同時代表酒店所有員工祝您和家人工作順利!
Tanggapan dari Properti: 您好!感謝您的支持,享受完美待客之道,盡在喆啡酒店北京黃村西大街大悦城店!相信喆啡將成為您商務出行的伴侶和值得信賴的朋友。喆啡一路有您的陪伴與鼓勵,前進的步伐將會顯得堅實有力!希望我們不斷提升的服務品質能夠不斷超越您的期待!期待很快能再見到您!小喆在北京黃村大悦城等你哦!!
Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客您好,首先對於您這次不理想的入住體驗我們深感歉意,您提到需要改進的地方我們會立即聯繫工程部整改,特別是您提到的開關接觸不良問題,對此我們真誠的向您致歉!同時希望您能再次光臨,給我們一個致歉的機會,還您一個舒適的住宿環境,小喆期待與您再見,祝您旅途愉快。
Tanggapan dari Properti: 非常感謝您入住本酒店,能夠為您服務是我們的榮幸,看到您對我們這麼高的評價我們很高興,也希望您在以後入住的時候能夠多多給我們提出您寶貴的意見和建議,我們自知還有很多需要改進和進步的地方,這些都離不開您們這些廣大的支持和厚愛,您的意見和建議是我們酒店發展的寶貴財富,也是我們進一步改善的方向。本酒店為每一位入住賓客提供超舒適,超健康,超期待,超價值的入住環境。
Tamu
Kamar Queen
Menginap di Nov 2024
Bisnis
8 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 18 Des 2024
房間超級滿意,前台小姐姐給我做了升級,住宿超級舒適,乾淨整潔,環境安靜。太喜歡了
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的深情不及久伴,厚愛無需多言,感謝您的陪伴以及肯定。我們的服務還會更好,讓您感受到有別於傳統酒店的温馨與愜意。能與您在喆啡相遇已經是莫大的緣分您住的滿意更是我們的榮幸,願在以後的日子裏小喆可以常伴在您身邊,同時也期待與您成為朋友。喆啡酒店攜全體員工由衷的期待您的下次光臨。祝您生活愉快,事事順心!好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!
Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客,非常感謝選擇我們酒店這次沒能為您提供一次好的入住體驗,我們深感抱歉 並立即加強員工的培訓和細節工作,為您提供更好的服務。酒店前台24小時有人為您提供服務,如您遇到任何問題可以隨時聯繫我們,我們會在第一時間為您解決問題。真誠服務,急客人所急一直是我們的服務追求