Hotel ini jauh di bawah standar bintang lima. Kolam renang sedang dalam pembangunan selama saya menginap, dan tidak ada pemberitahuan sebelumnya. Layanan lounge juga di bawah standar. Pilihan makanan terbatas, dan stafnya tidak ramah, membuat saya tidak nyaman selama menginap.
Masalah terbesarnya adalah layanan laundry gratis. Pakaian saya menyusut setelah dicuci, dan meskipun sudah jelas menunjukkan perbedaannya dengan yang baru, pihak hotel menolak bertanggung jawab. Layanan pelanggan tidak memadai, dan tidak ada permintaan maaf atau kompensasi yang ditawarkan.
Secara keseluruhan, fasilitas, layanan, dan keramahannya tidak layak untuk hotel bintang lima. Kualitasnya setara dengan hotel bintang tiga.
Hotel ini tidak memenuhi standar properti bintang lima. Kolam renang sedang dalam pembangunan selama saya menginap, dan tidak ada pemberitahuan sebelumnya. Layanan lounge juga jauh di bawah harapan—pilihan makanan sangat terbatas, dan stafnya membuat tamu merasa tidak nyaman memesan.
Masalah terbesarnya adalah layanan laundry gratis. Pakaian saya menyusut setelah dicuci, dan bahkan ketika saya menunjukkan kaos baru untuk perbandingan, pihak hotel menolak bertanggung jawab. Tidak ada permintaan maaf atau kompensasi yang ditawarkan.
Secara keseluruhan, fasilitas, layanan, dan sikapnya jauh dari kualitas bintang lima. Tempat ini lebih seperti hotel bintang tiga.
Teks AsliTerjamahan disediakan oleh Google