Untuk memastikan keaslian rating yang ditampilkan, kami tidak hanya menghitung rata-rata nilainya, tetapi juga mempertimbangkan kredibilitas ulasan dan tanggal menginap tamu untuk menentukan rating final.
Ulasan terverifikasi
Lokasi4.2
Fasilitas4.3
Layanan4.4
Kebersihan4.6
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(583)
Ulasan positif(552)
Ulasan dengan foto/video(163)
Lokasi strategis(57)
Kamar luas(34)
Tersedia layanan antar-jemput(28)
Cocok untuk perjalanan bisnis(24)
Shower sulit digunakan(13)
Sudah menginap berkali-kali(9)
Makanan enak(7)
Resepsionis sangat ramah(6)
Buruk(31)
Carmen9181
Executive King Studio
Menginap di Jan 2025
Pasangan
1 ulasan
1.0/5
Diposting pada 18 Feb 2025
Sejujurnya, pengalaman menginap ini sangat menyebalkan. Pertama, saya check in jam 5 sore, lalu pergi tanpa melihat kamar lebih dekat. Saya baru kembali setelah jam 10 malam. Awalnya saya tidak melihat ada rayap. Baru setelah saya duduk di sana beberapa saat seekor serangga terbang ke wajah saya dan saya perhatikan dengan saksama, dan ternyata seprai saya dipenuhi serangga. Lalu saya langsung telpon resepsionis untuk minta pindah kamar, dan resepsionisnya juga pindah kamar. Pertama-tama, itu bukan jenis kamar yang saya pesan. Kedua, kamar itu mungkin sudah lama tidak ditempati atau baru saja direnovasi. Bau formaldehidanya sangat kuat. Setelah berada di sana selama lebih dari 30 menit, mata saya menjadi merah dan hidung saya gatal. Saya tidak mengalami terlalu banyak masalah pernapasan (hanya batuk terus-menerus), tetapi mata saya sangat tidak nyaman. Setelah pacar saya tiba, dia menemani saya mencari apotek pada pukul 12 tengah malam. Karena semua toko akan tutup, kami harus pergi ke berbagai 7-11 untuk mencari obat tetes mata. Anda dapat memeriksa pengawasan hotel untuk melihat aktivitas timeline kami. Kami menghubungi hotel, tetapi mereka tidak dapat mengubah kamar kami malam itu. Saya tidak bisa tidur sepanjang malam karena formaldehida, jadi saya segera bangun dan berkemas dan keluar dari kamar keesokan harinya. Mereka tidak langsung menyediakan kamar bagi kami, jadi kami harus menitipkan barang bawaan dan keluar untuk beraktivitas. Mereka baru menyediakan kamar lain bagi kami saat kami kembali di malam hari. Awalnya kami hanya punya waktu 4 hari di Bangkok, dan kami sungguh tidak ingin membatalkan dan kemudian mengganti hotel, jadi kami tetap menginap. Kami telah melaporkan hal ini ke departemen terkait dan meminta pengembalian dana penuh. Mengingat ancaman terhadap kebersihan dan keselamatan, saya rasa pengembalian dana penuh adalah wajar. Namun balasan dari GE hotel ini adalah: itu bukan rayap, dan mereka mengatakan mereka telah menanganinya sesuai dengan standar formaldehida internasional. Hanya mengembalikan uang untuk malam pertama dan mengatakan Anda dapat menginap gratis di lain waktu? .... .... Permisi? Apakah sebuah kekaguman jika aku mengganti sesuatu yang tidak aku butuhkan? Sikap hotelnya benar-benar membuat saya tak bisa berkata apa-apa! Saya masih berjuang untuk kompensasi penuh, berharap setidaknya kami bisa mendapatkan uang kami kembali. Hindari hotel sampah.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Dear Ms. Yuan, Thank you for taking the time to share your feedback. We sincerely apologize for the inconvenience caused on your first night of stay as the room condition did not meet your expectations. We have provided alternative options and also, upgraded your room. I’d like to assure you that we take your feedback and concerns seriously and our team constantly strives to ensure that all our guests enjoy a comfortable stay with us. We appreciate your patience as we work towards a resolution through our ongoing correspondence. Warmest regards, Bernard Siew, General Manager.
hung ming
Studio Twin Eksekutif
Menginap di Sep 2024
Bepergian dengan teman
10 ulasan
4.7/5
Menakjubkan
Diposting pada 3 Nov 2024
Stafnya sopan, kamarnya besar, ada terasnya, peralatan masaknya lengkap, dan disediakan detergen bubuk yang nyaman banget. Hotelnya juga ada tempat pijatnya, harganya oke, lingkungan dan geraknya bagus Meskipun lokasinya relatif jauh, jalur BTS berjarak sekitar 10 km Beberapa menit, namun terdapat shuttle bus antara hotel dan stasiun BTS Ekkamai setiap setengah jam.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Kepada Hung Ming,Terima kasih atas dukungan Anda yang berkelanjutan kepada kami di Somerset Ekamai Bangkok dan atas pengalaman yang Anda bagikan! Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati layanan dan fasilitas staf yang luas. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk kunjungan ketiga segera! Salam hangat, Somporn Kamdeemad Manajer Layanan Tamu
Tamu
Deluxe Single Studio Bebas Rokok
Menginap di Jan 2025
Bisnis
2 ulasan
1.0/5
Diposting pada 12 Feb 2025
Ulasan yang sangat, sangat buruk. Jangan pesan hotel ini. Mereka memaksa Anda untuk membeli dan memesan pada tanggal yang salah. Mereka bahkan tidak mengizinkan Anda untuk membatalkannya saat itu juga. Platform Ctrip belum melakukan apa pun, meskipun platformnya sangat besar.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Bapak/Ibu yang terhormat, Terima kasih telah berbagi pengalaman Anda dengan kami. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami selama menginap di Somerset Ekamai Bangkok. Masukan Anda sangat berharga bagi kami dan telah kami sampaikan kepada Departemen untuk meningkatkan layanan kami. Sekali lagi, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan dan terima kasih telah menyampaikan masalah ini kepada kami. Kepuasan Anda adalah prioritas utama kami, dan kami berharap dapat memberikan Anda pengalaman menginap yang lebih baik dan lancar selama kunjungan Anda berikutnya. Salam hangat, Somporn Kamdeemad Manajer Layanan Tamu
Phatnarin
Studio King Eksekutif Bebas Rokok
Menginap di Mei 2024
Pasangan
1 ulasan
4.5/5
Sangat Baik
Diposting pada 8 Jun 2024
Kualitas bagus untuk layanan Hotel - dapur bagus dan kamar penuh kasih yang bagus dengan balkon besar untuk duduk dan bersantai!
Semua staf berperilaku baik dan kamar terpelihara dengan baik!
Namun lokasinya agak jauh dari BTS Ekkamai, mereka menawarkan shuttle bus gratis setiap 30 menit dari jam 7 pagi sampai jam 8 malam setiap hari.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Khun Phatnarin yang terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi dengan kami ulasan yang luar biasa dan terima kasih telah menyoroti kamar dan layanan kami yang ramah. Sekali lagi, kami ingin menyampaikan apresiasi yang sebesar-besarnya karena telah memilih Somerset Ekamai Bangkok sebagai akomodasi pilihan Anda. Kami berharap dapat segera menyambut Anda kembali di Somerset Ekamai Bangkok. Salam hangat, Somporn Kamdeemad Manajer Layanan Tamu
odiestars
Deluxe Single Studio Bebas Rokok
Menginap di Feb 2024
Sendiri
13 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 25 Mar 2024
Lokasi yang nyaman. Dekat dengan kedai kopi/kafe keren. Berjarak sekitar 10 menit berjalan kaki ke stasiun BTS terdekat, Ekkamai. Dekat dengan banyak makanan dan toko juga. Memilih akomodasi ini karena letaknya tidak di jalan utama sehingga tidak terlalu berisik, namun sayangnya sedang ada pekerjaan konstruksi di dekatnya sehingga menimbulkan kebisingan.
Kolam renang sangat bagus untuk digunakan. Terdapat juga pusat kebugaran sehingga menginap di hotel juga merupakan waktu bersantai yang menyenangkan. Ada juga sebuah restoran di lokasi hotel.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Khun odiestars yang terhormat, Kami menghargai peringkat bintang 5 Anda dan senang mendengar bahwa Anda mendapatkan pengalaman yang luar biasa. Kami berharap waktu Anda bersama kami akan memberi Anda kenangan indah dan Anda akan mempertimbangkan untuk tinggal bersama kami lagi kapan pun perjalanan Anda membawa Anda kembali ke kota ini. Kami berharap dapat segera melayani Anda lagi! Salam hangat, Kittiya Suwannapuk Asisten Manajer Layanan Tamu
Carpi
Studio Twin Eksekutif
Menginap di Jan 2024
Pasangan
6 ulasan
2.5/5
Diposting pada 5 Mar 2024
Kalau AC kurang dingin, tidak disarankan lagi di panas terik di Thailand. Betapapun bagusnya, percuma! ☹️Selain itu, fasilitas lainnya kurang bagus dan relatif tua!
Tapi stafnya sangat sopan!
Sedikit pilihan untuk sarapan!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Kepada Khun Carpi,Salam dari Somerset Ekamai Bangkok!Pertama-tama, kami ingin mengucapkan terima kasih atas kunjungan Anda dan memberikan masukan untuk perbaikan di beberapa area selama kunjungan Anda. Perlu diketahui bahwa kami menanggapi masukan tamu dengan serius untuk memastikan rencana perbaikan di masa mendatang. Kami telah mencatat masukan Anda tentang pilihan sarapan dan juga Masalah AC.Setelah meninjau masalah Anda, izinkan saya menyampaikan permintaan maaf yang sebesar-besarnya karena kami tidak dapat membuat kunjungan Anda menyenangkan.Sekali lagi, terima kasih atas komentar dan perhatian Anda.Salam hangat, Nimit THARAPORNSIRIResidence Manager
Tamu
Premier Satu Kamar Tidur Hunian Berlayanan Bebas Rokok
Menginap di Jun 2024
Lainnya
5 ulasan
1.0/5
Diposting pada 11 Jul 2024
Saya memesan kamar suite termahal di hotel ini selama tiga hari, tetapi lingkungannya tidak bagus, jadi saya ingin membatalkannya. Mereka menolak untuk mengembalikan uang setelah dua hari, jadi saya tidak jadi pindah. Tiga hari terbuang sia-sia.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat,Terima kasih atas tanggapan Anda mengenai masa inap Anda baru-baru ini di Somerset Ekamai Bangkok.Kami menyesal melihat bahwa Anda tidak menikmati masa inap Anda bersama kami, karena beberapa alasan, secara keseluruhan pengalaman menginap Anda tidak sesuai dengan yang diharapkan. Oleh karena itu, kami mohon maaf atas pengalaman tidak menyenangkan yang Anda alami bersama kami.Sekali lagi, terima kasih telah menginap bersama kami.Salam hangat, Nimit THARAPORNSIRIResidence Manager
Tamu
Studio Twin Eksekutif
Menginap di Jun 2023
Bepergian dengan teman
3 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 8 Agt 2023
Sangat menyukai hotel ini! ! ! ! ! !
Semua staf adalah orang-orang yang sangat antusias dan baik 😭
Wanita di meja depan berbicara bahasa Inggris dengan sangat baik dan berkomunikasi dengan lancar.
Kamarnya luas dan bersih, dengan balkon besar dan mesin cuci! ! Mesin cucinya juga sangat bersih, dan akhirnya saya bisa mencuci pakaian dengan mesin! !
Ada bts dan bigc di dekat hotel, dan ada shuttle bus hotel pada waktu tertentu untuk antar jemput bts, dll. Saya dan teman saya bahkan naik shuttle bus ke bigc~
Rencanakan saja waktu untuk pergi ke BTS tanpa harus berjalan kaki!
Ada lebih banyak orang Jepang dan Korea di hotel, dan semua orang sangat ramah.
Anda dapat memberi tahu meja depan tentang pintu balkon dan staf akan membantu membukanya, jadi tidak perlu khawatir! ! !
Pada hari keberangkatan, saya dan teman saya memiliki koper yang kelebihan berat. Kami sibuk mengerjakan timbangan dan membongkar barang. Staf bahkan mengatakan kepada saya bahwa saya dapat membawa ini dan memasukkannya ke dalam koper untuk check-in , Saya meninggalkan toko dengan sempurna dalam batas berat~
Stafnya sangat hangat dan ramah 😭
Saya akan menginap di hotel ini lain kali saya datang! ! ! ! ! !
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Bapak/Ibu yang terhormat,Senang sekali Anda menginap di Somerset Ekamai Bangkok. Terima kasih telah berbagi tanggapan mengenai pengalaman menginap Anda bersama kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang. Salam hangat,Somporn Kamdeemad
Queenie0
Studio Twin Eksekutif
Menginap di Jun 2023
Bepergian dengan teman
21 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 12 Jul 2023
Bagus, kedua kalinya saya menginap di Somerset, pertama kali di Asok, yang benar-benar memuaskan saya! Kali ini apartemennya lebih besar dengan harga lebih murah daripada Asok. Saya masih dikelilingi banyak restoran dan toko roti, akan berkunjung lagi! Suka balkonnya!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Bapak/Ibu yang terhormat, Senang sekali Anda menginap di Somerset Ekamai Bangkok. Terima kasih telah berbagi masukan mengenai pengalaman menginap Anda bersama kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang. Salam hangat, Somporn Kamdeemad (Tn.)
DUM
Standard Studio
Menginap di Nov 2023
Sendiri
30 ulasan
1.0/5
Diposting pada 21 Des 2023
Layanan dan kamar yang buruk: sangat kecil, langit-langit rendah, tidak ada air panas di wastafel, hanya di kamar mandi) Pusat kebugaran juga buruk: peralatannya sedikit. Untuk siapa tempat ini? Saya tidak suka lokasi ini, terlalu jauh ke pusat kota.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Kepada Khun Abyss, Salam dari Somerset Ekamai Bangkok! Kami sangat menyesal mengetahui bahwa Anda memiliki pengalaman yang tidak menyenangkan dengan kami selama Anda menginap di Somerset Ekamai Bangkok baru-baru ini. Mengenai masukan Anda, tim dan saya ingin menyampaikan permintaan maaf yang sebesar-besarnya atas masalah yang Anda alami yang membuat masa menginap Anda kurang menyenangkan. Harap yakinkan bahwa kami telah menanggapi masukan Anda dengan sangat serius dan meninjau masukan Anda dengan tim untuk meningkatkan layanan yang diberikan kepada tamu kami. Hormat kami, Somporn KamdeemadGuest Service Manager
Tamu
Premier Satu Kamar Tidur Hunian Berlayanan Bebas Rokok
Menginap di Okt 2024
Keluarga
1 ulasan
1.0/5
Diposting pada 5 Nov 2024
Secara keseluruhan itu buruk
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Bapak/Ibu yang terhormat, Terima kasih telah berbagi pengalaman Anda dengan kami. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami selama menginap di Somerset Ekamai Bangkok. Jika ada hal lain yang dapat kami lakukan untuk membuat pengalaman Anda lebih baik di masa mendatang, jangan ragu untuk memberi tahu kami. Kepuasan Anda adalah prioritas utama kami, dan kami berharap dapat memberikan Anda pengalaman menginap yang lebih baik dan lancar selama kunjungan Anda berikutnya. Salam hangat, Kittiya Suwannapuk Manajer Hubungan Tamu
Tamu
Menginap di Jun 2022
Sendiri
12 ulasan
3.7/5
Diposting pada 31 Jul 2022
Hotel yang bersih, nyaman. Fasilitas dasar.
Tempat tidur yang nyaman dan merasa aman. Tapi lokasi agak jauh dari toko restoran atau supermarket.
Secara keseluruhan bagus. Sarapan dikenakan biaya terpisah.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Bapak/Ibu yang terhormat, Terima kasih banyak telah berbagi pengalaman menginap Anda bersama kami. Kami senang mengetahui bahwa Anda menikmati masa tinggal Anda. Kami berharap dapat menyambut Anda lagi di perjalanan Anda berikutnya ke Bangkok. Hormat kami, Mana P.
Sam Lim loves Amber
Studio King Eksekutif Bebas Rokok
Menginap di Jan 2025
Sendiri
21 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 3 Mar 2025
Location was decent at a small soi. 1 hr interval shuttle service to mrt or 10 mins walk to sky train. Room is spacious for less than 2400 thb daily.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear Khun Sam Lim loves Amber, We appreciate your 5-star rating and are delighted to hear that you had a great experience. We hope that your time with us leaves you with fond memories and that you will consider staying with us again whenever your travels bring you back to this city. We look forward to serving you again soon! Warmest regards, Kittiya Suwannapuk Guest Relations Manager
sandyhow
Studio Twin Eksekutif
Menginap di Des 2024
Keluarga
3 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 4 Feb 2025
We booked 2 rooms during the CNY, overall the service was excellent. Even though the building is old, it is still organised and well-kept.
The room has all the amenities you’ll need. Microwave & laundry machine was very useful during our stay. Balcony view was relaxing and peaceful from the hustling & bustling main street. Complimentary tuk tuk service from hotel to BTS and other go-to spots nearby Ekkamai & Thonglor was a great experience! If walking is an option, nearest 7-eleven is just 5 minutes away.
Lastly, all the staff (front desk, Bellman, housekeeping) are professional, friendly and helpful. Always greeting us with a smile! We felt very welcome and enjoyable during our 4 nights stay.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear Khun Sandyhow, We appreciate your 5-star rating and are delighted to hear that you had a great experience. We hope that your time with us leaves you with fond memories and that you will consider staying with us again whenever your travels bring you back to this city. We look forward to serving you again soon! Warmest regards, Kittiya Suwannapuk Guest Relations Manager
Pengguna Anonim
Deluxe Single Studio Bebas Rokok
Menginap di Nov 2024
Sendiri
5 ulasan
4.0/5
Luar Biasa
Diposting pada 29 Des 2024
Room is nice and cozy, but so cozy you can really hear your neighbors. Initially thought I was getting a double bed but realized later it was just a single size bed, which is a bit odd. Guess the hotel does this to save on space since most other hotels don’t have a single single bed option (usually it’s two single beds or a double). Great location and convenient. I would say good value for the money, just wish the bed would be bigger.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear Sir or Madam,Thank you for taking the time to share with us the wonderful review and thank you for highlighting our Room is nice and cozy. regarding getting a double bed it may mis communicate with team we apologize for inconvenience. we want to extend our deepest appreciation for selecting Somerset Ekamai Bangkok as your preferred accommodation. We look forward to welcoming you back to the Somerset Ekamai Bangkok in near further.Warmest regardsSomporn KamdeemadGuest Service Manager