Ulasan Serela Merdeka by Kagum Hotels

Hotel nya bagus, kamar nya nyaman, bantal empuk, bersih, wangi, untuk makanan nya enak, sangat recomended untuk menginap.

Bersih pelayanan bagus sesuai request , air hangat ada , semua lemgkap

Kebersihan kamar nya bener bener ga kejaga, beberapa kali minta pillow case diganti karena banyak spot, bedsheet dan duvet nya banyak spot, sabun tidak disediakan padahal ada tempat sabunnya tapi tidak ada isinya. Untuk view kamarnya lumayan oke, lokasi strategis di tengah kota, pelayanan biasa aja karena tidak semua staff ramah ada yang jutek juga. Thanks🙏🏻

sangat worth it syekali. Harga murah sudah dengan sarapan.

pesan 3 kamar, 2 kamar dapat yang lembab, untungnya masih bisa disiasati dg ac mode dry.

Ruangan bersih, sudah dua kali ke sini. Deket mall.

Hari pertama dapet kamar rokok, bau rokoknya nyengat banget, padahal pesennya kamar non rokok karena alergi bau rokok, hari kedua minta pindah kamar dan dibolehkan. Hotel nya kurang pencayahaan, gelap, nuansanya juga kurang bagus dan menu sarapannya kurang. Tapi staff nya ramah dan lokasinya sangat bagus.

Lokasi strategis

Nyaman saat liburan ke bandung hotel ininsunggih sangat bagisbpelayanan nya

Ac panas, serasa sauna di kamar, tidak bisa tdur .. Respon pihak hotel tidak memuaskan, dri smlm check in sampe check out ac cuma angin aja yg keluar, setiap di tlpn ke operator selalu sibuk, ketika di jawab tlpn nya bilangnya lgi di cek, di cek, di cek tapi ga ada perubahan dan tidak ada solusi

Kamar bersih dan kamar untuk harga dibawah 500 rb cukup bagus

Tempat strategis, cukup puas meningap 2 malam disini.

sangat bersih pelayanyan okey

Lokasi - cukup strategis untuk ditemukan tetapi tidak banyak tempat parkir. Check In - cepat dan mudah. ​​Kamar - tidak bersih, ada noda di tempat tidur, toilet kotor, wastafel rusak. Layanan - resepsionis setuju untuk pindah kamar setelah ada keluhan, tetapi kamar baru masih memiliki masalah yang sama. Secara keseluruhan - kecewa dengan standar kebersihan dan kamar. Layanannya lumayan. Kami check out dan menerima pengembalian uang sebagian. Tidak akan kembali.